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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年3月9日

気遣いがいつも感じられてとてもありがたかった

担当者さんの気配りが素晴らしかったです。
連絡可能な時間帯が勤務後の18時以降でしたが、諸物件の紹介の時から売買に至るまで、帰宅した頃の夜の時間帯や昼休みなどを見計らっての電話連絡やメール連絡でまめにいただきました。
こちらからの問合せ等への対応が素早く、また誠実に対応いただきました。
こちらの状況を想定しての気遣いがいつも感じられて、とてもありがたかったです。
業務経験が浅いようですが、これほどのきめ細やかなお仕事ぶり。
研修、先輩方の育て方等も良かったのだろうと思いますが、それを経験や人柄で昇華してご自身のやり方や持ち味になさっていると感じました。
言葉遣いや接客態度も文句なしで、こちらに寄り添ってる姿勢に安心して相談することができました。
不動産売買する知り合いがいたら、担当者さんをイチオシします!
決して安くない買い物ですので、担当者さんの態度如何で迷ったり躊躇することもあるだろうと思っていましたが、今回購入に至るまで一貫して気持ちよく事を運んでいただきました。
信頼できる、いい担当者さんに巡り合えたと感じています。
担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親の大切なお住まいご購入を、微力ながらお手伝いでき、またこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと大変光栄でございます。
A様は、最初の物件のご提案からお引き渡しまで自ら担当することができた初めてのお客様でございました。
お取引が完了しA様から感謝のお言葉をいただけた時、強い達成感を感じ、これからももっと頑張りたいと前向きな気持ちになることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今回のみならずこれからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月9日

迅速に対応頂き助かりました

LINEを使ったやり取りもして頂けたので、問い合わせや写真の送信などとてもやり易く、迅速に対応頂き助かりました。
また、事務所に伺う際にもこちらの都合に合わせて日時設定頂くなど、結果的に短期間でスムーズに売却が完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のおかげで、短期間でご成約に至れたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また何かお力添えさせて頂けることなどございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年3月4日

ここが1番良い

ここが1番良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とても良いご縁にも恵まれたお取引だったと思います。
また、今後不動産の事で、ご相談ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2024年3月2日

コミュニケーションが円滑でスマートさを感じた

不動産業者の切り替えがあり、真摯に対応いただき満足している。
意図を汲んで対応いただけ、コミュニケーションが円滑でスマートさを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のおかげで無事にご決済まで迎えられたこと、改めて心より感謝申し上げます。
今後また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年3月1日

メールで不安なく購入する事が出来感謝しています

前回に引き続き、安心してお願い出来ました。
遠方からの購入になりましたが、電話やメールで不安なく購入する事が出来、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

再度、東急リバブルのご利用をいただき心より御礼申し上げます。
遠方からのご購入検討のご依頼でなかなか現地へ簡単に足を運ぶことができない中、テレビ電話等を利用し現地の見学や電話・メールでの相談を経て、スムーズなお取引を進めることができましたのもT様や妹様ご夫婦様のご協力のおかげです。
無事、お引越しも終えられたご連絡をいただき、嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月24日

全般的に満足している

他社との比較はしていないが、全般的に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にご決済まで完了することが出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後も何か東急リバブルでお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年2月19日

丁寧に対応してくださりありがとうございました

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お時間が限られた中でのお住み替えでしたが、無事に終えられて、私自身とても嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

G様
G様 2024年2月19日

非常に満足しております

非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月18日

安心してお任せすることが出来ました

マンションの売買から住み替えまで、全てご対応いただきました。
こちらは初めてのことなので色々不安になる場面がありましたが、長年のご経験からその都度細かく説明や配慮をしていただき、とても安心してお任せすることが出来ました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
またS様におかれましては売却・購入と当社のご利用をいただき心より御礼申し上げます。
売却時からお住替えのご相談をいただき、マンションから戸建へのご検討でしたが、売却およびご縁の中で駅からほど近い戸建へのお住替えが無事完了できましたこと、担当としても達成感とS様と同じ喜びを分かち合うことができました。
リフォーム含め、重ねてすべてのご相談を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今後、S様の親族や友人の方等で、不動産でのお困り事等ございましら、お気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2024年2月16日

アドバイスが的確で納得いく取引ができました

売却価格のアドバイスが的確で、納得いく取引ができました。
また、細かな相談事項にも迅速に対応いただけました。
誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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