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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月13日

対応が早かった

離れた地域の物件であったが現地確認をすぐにしていただき、対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただき査定をするにあたり現地を確認させていただくことは私供にとっては当たり前のことでございますが、常にスピード対応を心がけて実行していることを評価していただき大変うれしく思います。
これからも頂戴したお言葉を糧に、全てのお客様にご満足いただけるように努力いたします。

T様
T様 2018年2月8日

メリット・デメリットをしっかり教えていただけた

とても親しみやすく、お話も分かりやすく伝えてくれたので、気になることはどんどん聞きやすかったです。
又、私たちが気になっていた物件についてもメリット・デメリットをしっかり教えていただけたので、住んだあとのことを具体的に考えることができてとても参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
お客様とのご入居後のイメージをお話している時はとても楽しかったです。
お取引自体は終わりましたが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月8日

終始丁寧に対応していただけたと思います

ありがとうございました。
終始丁寧に対応していただけたと思います。
とても一生懸命に取りくんでくださり、価格引下げの提案をされた際も粘ってくださったので、ほぼ予定どおりの価格で売却できました。
希望していた年内売却ができ、退去手続も済ませてくださったので助かりました。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある仲介業者の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
S様にご満足して頂けたこと、お手伝いができたこと大変嬉しく思います。
引き続き、どのような事でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年2月2日

スムーズに売却出来た事、感謝しています

この物件を購入した時に貴社にお世話になったので、今回も貴社のみに依頼しました。
スムーズに売却出来た事、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある仲介業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社と2回目のお取引を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
早期に売却のお手伝いが出来たのも、K様のご協力あってこそでした。
今回売却のお手伝いをさせて頂いたお部屋は、既にリフォームが完了し、素敵な内装へと仕上がっております。
弊社ホームページには既に、リフォーム後の写真を複数枚掲載させて頂いておりますので、お手すきの際に、是非ご確認を頂けると嬉しいです。
また、今後、不動産に関しまして何かございましたらお気軽にご相談下さい。
K様のために誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年1月31日

とても丁寧な対応をしていただきました

とても丁寧な対応をしていただきました。
想定より早く、希望していた価格で売却が決まり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様にお喜びいただき、大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間に、何度も中央林間センターにお越しいただいたことを本当に感謝しております。
M様のご協力のおかげで、ご成約に至ることができました。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。

O様
O様 2017年12月22日

とても親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社中央林間センターへご自宅マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
O様は室内を非常に丁寧にご使用になられていて、また、ご案内の際にはあたたかく、親切にご対応頂けた事が成約につながったと思っております。
今後も機会がございましたら、是非、お声かけ下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月19日

安心して進めることができました

売主様のご都合により、短期間で契約手続きを進めなければならない状況でしたが、丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、防音室を造りたいという要望についても、間取りやリフォームローンなどご相談させて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、T様にはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
後日ご挨拶でお伺い致しますので、その際、完成した防音室を拝見させてください。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月1日

次もお願いしたいと思わせるお取引き

担当して頂いた営業の方は若く頼りない感じもありましたが誠心誠意、対応して頂けました。
接客がソフトで将来が楽しみな営業マンですね。
上席の方や重説を担当してくださったスタッフの方々も丁寧で好感が持てました。
なかなか、無い機会ですが、次もお願いしたいと思わせるお取引きとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてからすぐにお申し込みを頂き短い期間ではございましたが、H様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今後も、どのような些細な事でも結構ですのでいつでもご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年11月21日

とても親切に対応していただき感謝

とても親切に対応していただき感謝しております。
連絡広告等他社の対応より満足しております。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいましたが、私にこのようなお言葉を頂き、喜びもひとしおでございます。
Y様のご自宅にお伺いさせて頂くたびに奥様にお菓子を頂いたこと、一番下のお嬢様に私の名前を覚えて頂いたこと等、Y様との思い出が沢山できました。
今後、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年11月14日

担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました

担当者様にはとても親切にご対応頂き、安心して手続きを進める事ができました。
不動産の購入は一生に一度あるかどうかというものなので、こちらに知識がないことから様々な面で不安が付いてまわりましたが担当の方のお力添えのおかげで大変助かりました。
やはり信頼できる担当者、信頼できる会社にお任せするのは大事だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして重ね重ね有難うございます。
私自身K様のお手伝いをさせて頂く事ができ、光栄でございました。
ご購入契約の前にご迷惑をお掛けしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
最終的にご契約後から引渡しまで順調にお手伝いさせて頂き、お喜び頂き良かったです。
今後も何かご不明な点やお困りなことがございましたら何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
末永く宜しくお願い致します。

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