表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会があったら、また同じ方にお願いしたいです
査定を依頼してから、引渡し完了まで、常に迅速に対応してくださり、都度、丁寧に説明をしてくださったので、安心してお任せすることができました。
今後もし物件買売の機会があったら、また同じ方にお願いしたいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お母様の大切なご資産を、ご売却させて頂く事が出来たこと、大変うれしく思います。
ご売却依頼を頂戴してからおよそ1か月でお取引まで至ったのは、お客様のご協力があってこそです。
今後、不動産に関して、お困りごとがございましたらご遠慮なくご相談下さい。
私が、迅速にご対応をさせて頂きます。
希望にそった提案をし続けてくださいました。
この度はありがとうございました。
大変満足しております。
補足しますと、
・物件紹介時のメリットデメリットに関して、こちらが覚えてないだけで、して頂いたとは思います。
最初からこちらの要望に答えてご紹介頂けていたので悪い所が見えなかったのだと思います。
・地域特性については、関西からいらっしゃって日が浅いという所でしたが、気になったことは調べてくださったので不満は全くありません。
・残代金については、初めにこちらから早く手続きを終わらせるので、売り主の会社さんに安くなるように交渉してくださいと伝えていたのでつめつめになったということです。
（３月中なら決算に間に合うかと思って相談しました。）
・引き渡し後の対応は今のところ困っていないので、３点にしてます。
以上補足でした。
家探しを始めて少しした時、他社さんからは紹介が無くなってきており、もうこの辺りの家は無いのかなとあきらめていました。
その中で担当者さんだけは「条件ぴったりのは紹介しつくしたけれど、今も他を探してます。」だったり、希望にそった提案をし続けてくださいました。
その場で分からないことも、すぐ調べて対応して頂き、出来る、出来ないがはっきりしていたので建設的に進められましたし、人柄の部分でも安心しました。
全てにおいてプロフェッショナルだと感じました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびはお取引を頂き、誠にありがとうございました。
温かいコメントを頂き、胸が熱くなりました。
お客様とは同い年だったので、親近感を感じ、ご来店を頂いた時から、是非 私がお住み替えのお手伝いをさせて頂きたいと考えておりましたので大変うれしく思います。
また、お取引に関してもお客様の素早いご対応のおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
お引っ越し後の生活には慣れましたか？
お困りごとがございましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
私が、お客様を全力でサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
都度サポートいただきました
３６年住み慣れた我が家を売却するにあたり、都度サポートいただき、無事売却できましたこと感謝しております。
特に「遺産分割協議書」、「相続登録」、近隣への「位置指定道路の通行・掘削承諾書」等の作成など当初想定していなかった事柄に対し、相談しながら適切にご提示いただき対応できましたことに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、先日いただいたご購入時のお客様アンケートに加え、ご売却時のお客様アンケートをご返送いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
コメントでいただいた「３６年住み慣れた我が家」というお言葉から感じ取れますが、思いでのつまったお住まいを無事にご売却できましたことを自分のことのようにうれしく思っております。
本当にありがとうございました。
さすが大手の営業マンだと思いました
売却の意志を伝えてから、対応が早くとんとんと進み、助かりました。
担当者の方は、清潔感があり、話も上手で、こちらの不安もなく、いろいろ説明もして下さり、わかりやすかったです。
打ち合わせ等の前には、ちゃんと連絡を頂き、さすが大手の営業マンだと思いました。
これからもご活躍される事と願っています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様からのコメントにございました「対応の早さ」については、私が常に意識をしている点でございましたので、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様にも早々にご対応を頂いた点が数多くあり、お陰様で無事にお取引を終えることができ、感謝をしております。
お客様からのコメントを励みに引き続き自己研鑽をしながら営業活動に取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
過去には、他の不動産会社を通じて取引きを行って来ました。
今回初めて、御社のおせわになりました。
結果は大正解でした。
担当者様の応対が素晴らしく、安心しておまかせ出来ました。
再度今回の様な取引きが発生したら是非御願いしたいと思う程です。
大変おせわになりありがとうございました。
乱筆乱文でありますが御礼とさせて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にとってご満足いただけるお取り引きになったことは私も大変嬉しく思います。
管理組合へのご連絡等、Y様のご協力のおかげで、無事にお取り引きをすることができました。
不動産のことでお困りのことがあれば、何でも仰ってください。
その際もぜひ、私が担当させていただきたいと思います。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
安心して進める事が出来ました
36年住み慣れた家の売却と中央林間地区の中古マンション購入を地元にオープンした中央林間センターに相談しました。
結果、希望するマンションを購入できましたこと大変満足しております。
ご担当者さんには、我々の希望する物件を御理解いただき、速やかに物件をご案内いただき、その後の売買契約、登記、支払い振り込み等々、不動産に関する知識が少ない我々に対して色々とご説明いただき安心して進める事が出来ました。
ご担当者さん、中央林間センターの皆様に感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もＳ様のお住み替えのお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、あたたかい貴重なお言葉をいただき、光栄でございます。まずは、購入を先行してお手伝いさせていただきましたが条件にあった物件をご紹介できたのはＳ様がしっかりとご希望条件・ご要望をおっしゃっていただいたことにほかなりません。
ご売却については相続登記からお手伝いさせていただきましたが、通常時間がかかる作業をＳ様が必要書類等のご用意を迅速にしていただいたので、スムーズに進められました。
Ｓ様よりいただいたお言葉を励みに、より一層努力いたします。
ありがとうございました。
このお店でおまかせしようと決めました
第一印象から感じの良い方で、このお店でおまかせしようと決めました。質問等に対する反応も早くとても助かりました。
センターからの返答
このたびは当センターにてお取引を頂き誠にありがとうございました。
Y様とはご来店頂いてから最終のお取引まで１か月ほどの短期間ではございましたが、複数のお部屋をご内覧頂いて素敵なお部屋探しのお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
また、温かいコメントを頂き営業冥利に尽きます。
ご子息様、ご息女様も大変素敵な方で、私も見習いたいと思いました。
お子様が将来ご家庭を持ち、お住い探しをされる際には、是非「東急リバブル」をご指名いただき再びお客様のお力になりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
親切、丁寧に対応していただきました
親切、丁寧に対応していただきました。
はじめは、仲介手数料は高いなと思っていましたが、売却について、活動していただいた行動を見て、納得できました。お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご感想をいただきありがとうございました。
また、ご売却のお手伝いをさせていただいたことを本当に感謝しております。
Ｙ様が仲介手数料に関して思われていた点のの率直なご意見とご納得、ご理解いただきましたことを光栄に存じ上げます。
今回のご感想を今後の営業の励みにさせていただきより一層精進してまいりますので末永くお引き立てのほどお願い申し上げます。
大変感謝しております
こちらの要望にかなう売却へ進めてくれました。大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住み換えのお手伝いができたことを大変光栄に存じます。
成約までの間、ご不安を感じさせてしまうことも多々あったかと存じますがご自宅に訪問させていただいた際に、いつもお子様より歓迎され快くご対応していただいたことを本当に感謝しております。
Ｓ様からいただいた感謝のお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じますので今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
全般的に素晴らしい対応をしていただけました
全般的に素晴らしい対応をしていただけました。担当者さんは人間味あふれ我が子のように感じ好感が持てました。ありがとうございました。
センターからの返答
今回のお取引では複数社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来て嬉しく思います。
短い期間ではございましたが、ご契約後、ロマンスカーにご一緒させて頂き帰路に着いたこと、お取引終了後、食事をご馳走頂いたこと等、お客様との思い出が沢山出来ました。
今後とも末永くお付き合いの程お願い申し上げます。