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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月30日

予想以上に早く売却出来て満足しています

初めは、二・三社に売却について相談するつもりでしたが、東急リバブル担当者さんの資料の説明がとても分かりやすく、物腰の柔らかい営業に信頼して売却を決意して、専任をお願いしました。
親身に誠実に対応していただき、連絡もこまめに頂きました。
また、予想以上に早く売却出来て満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
ご縁のございますお客様へ早期ご売却ができましたのも、ご案内やリフォーム業者の立会等、お仕事でお忙しい中、ご快諾いただいたK様のお陰でございます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月9日

購入後のフォローもしっかりして下さりありがたい

担当者の方が親身になって対応して下さり、物件のメリットやデメリットなど話して下さった上で、おすすめの物件などの紹介をしてくれた。
担当者として安心出来る人で、購入後のフォローもしっかりして下さりありがたいです。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
K様には住宅ローンのお手続きなどで必要書類が多く、資料の取得にご協力して頂き、ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2022年7月17日

担当の方の感じや対応も良い

担当の方の感じや対応も良く、他社の営業よりも優れていると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまでスムーズに終えることができ、感謝しております。
現在リフォーム中だと思いますが、完了しましたら一度ご挨拶に伺えればと思っております。
引き続き、何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月11日

臨機応変に対応してくださり本当に助かりました

今回色々な不動産会社に問い合わせを行いましたが、東急リバブルさんは対応が迅速かつ丁寧だった為、契約をお願いすることにしました。
こちらの都合で期日ギリギリになった時は、遠く離れた自宅まで来てくださったり、臨機応変に対応してくださり本当に助かりました。
心配症で何度も質問メールをしてしまい申し訳なかったのですが、毎回すぐに返信してくださり安心しました。
こんなに親身になってくださる不動産会社は初めてでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様には住宅ローンの手続きなど、ご協力頂き、大変助かりました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

H様
H様 2022年6月6日

ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだった

査定に来られた当初から、担当の方が我が家の物件を大変気に入って下さり、私どもとしても思い入れのある家でしたので、その思いを共有して販売して下さったことが私どもとしては嬉しいことでした。
同じく大変気に入って下さった方に、即売却できましたのも担当の方の熱意のお陰と思っております。
買主様とも今後の交流が出来るような雰囲気も作っていただき、そのことも楽しみです。
不動産という、一生の大事を安心してお任せできたのも、ひとえに担当の方の誠実なお人柄によるものだったと、あらためて感じております。
今後のいっそうのご活躍を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定の際にご自宅にお伺いした際、築年数を全く感じさせないメンテナンスやとても綺麗なお部屋に驚きました。
間取も住まう人をもてなす、小上がりや多くの出窓の配置などH様の思い入れを感じる一戸建てに営業担当としても共感することが出来ました。
買主様にも、その思いを共感していただき、ご決済までもスムーズなお取引を完結することが出来嬉しく思います。
売主様が大切にされていた不動産。その思いを引き継いでくれる買主様をご紹介することができ、不動産仲介として、これほど嬉しいお取引はございませんでした。ひとえにH様のご協力のおかげと心より御礼申し上げます。
今回のお取引は終えましたが、引き続き、不動産についてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねて、この度のお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年6月3日

最後まで向き合って頂けた

こちらの要望に最後までフォロー頂き、感謝しています。
色々と迷ったり要望が変わったりする中でも、最後まで向き合って頂けたので、安心して物件を購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
いくつかの不動産をご検討する中でT様のご希望に沿う一戸建をご紹介することができ、ご契約後のリフォームもご検討いただく中で、売主様への様々なご配慮も賜り、誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年5月30日

わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました

親子で対応をして頂き、わからないことや不安な事は親切に教えて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月28日

安心して契約を終える事ができました

担当者さんには短い期間で買うと売るの2回お世話になり、始めから最後まで丁寧かつ迅速に対応していただきました。
必要書類の準備や売買の価格設定、残置物処分の最後の最後まで親身に対応いただき、安心して契約を終える事ができました。
また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
買主様の残して欲しい物、処分して欲しい物など細かいご要望にもお応え頂き、感謝しております。
ご売却後、地方へのお引越しをされるとお聞きし、お会いする機会が少なくなってしまい寂しいですが、また中央林間にお越しの際は、ぜひお声掛けいただければ嬉しいです。お気軽に中央林間センターへお立ち寄り下さいませ。
重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。

F様
F様 2022年3月26日

丁寧にご対応頂き、非常に満足しています

全てにおいてご丁寧にご対応頂き、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引を賜り誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズにお引渡しまでのお取引を行うことができ、完成した戸建も拝見させていただきましたが、F様のご希望に沿った物件で担当として嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとやご相談ごと等がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
祝福の気持ちを込めて。F様の新しい生活が、幸せ溢れる毎日になりますように。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月25日

顧客によりそう接客をして頂きました

いつでも私達、顧客によりそう接客をして頂きました。
また、いつも柔らな物腰で、安心してお任せする事ができました。
無事、決済を迎える事ができ、大変感謝申し上げます。
半年近くご尽力頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事、最後までご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
もし、お困りのことやご不明点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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