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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月23日

他社にはない提案をして頂けてたすかりました

とても親身に誠実に対応頂けてありがたかったです。
他社にはない提案をして頂けて、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「他社様にはないご提案」をご評価して頂くことが出来、非常に嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月22日

ストレスなく手続きが進められ非常に良かった

何事においても親切・丁寧でスピーディーに対応いただき、ストレスなく手続きが進められ非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談段階からご契約、お引渡しまで、とてもスムーズにとりおこなうことができました。
ご決断やご判断を早く頂けたため、このようにとても良いお取引につながったと思います。
今後もご相談等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月20日

信頼度が100%です

何しろ、全てに於いてスムーズに事をこなして頂いて、ありがとうございました。
中央林間店の担当者さんには、連絡・対応等本当に良くしていただいて、満足いく売却が出来ましたので、信頼度が100%です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
複数の不動産仲介会社の中から、O様お姉様とで検討いただいた上で、弊社をお選びいただき心よりお礼申し上げます。
必ずご縁をお繋ぎしたいと考えておりましたので、迅速な販売活動に特化した上で最良の買主様を紹介でき、またO様お姉様のご協力のおかげで、無事に決済を迎えられることができました。
これもひとえに岡様のご協力なしには進めることは出来ませんでしたので、この場を借り御礼申し上げます。
今後とも何かお困りなことがあれば、いつもでもお申し付けいただければ幸いです。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

大変良いものをご紹介先頂き購入まで辿り着けました

最初のご相談の際に「一番のこだわりは絶対に捨てない方が良い」とアドバイス頂きました。
その結果として、大変良いものをご紹介先頂き購入まで辿り着けました事は、感謝しかありません。
購入が完了した時点で、基本的にはお付き合いも終わりとなってしまうことを、寂しく感じてしまいました。
今後とも、折に触れてお会い出来たら嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「土地購入」において弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、中古住宅でお話を進める中で、M様の理想の家をお伺いする中で、勝手ながら土地購入から注文住宅ではないかと思い複数売出されている土地情報の中から、M様、希望の立地をご紹介することができ本当に嬉しく思います。
O様のご協力もあり、土地のご決済までスムーズに終わることができ、心よりお礼申し上げます。
建物完成まであと6ヶ月ほどございますが、完成したら見学させていただけるお約束も、担当として楽しみにしております。
今後ともM様ご友人の方等で、私がお力になれそうなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月11日

LINEやメールでのやり取りメインで助かりました

LINEやメールでのやり取りメインで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、連絡等タイムリーにやり取りを行っていただけたため、ご契約からご決済まで、スムーズに進行することができました。
また、お身内の方をご紹介いただきまして、ありがとうございました。
今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月9日

段取りの良さ速さ

段取りの良さ速さ等。
お任せ出来る安心感。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご相談から、ご売却までスムーズにお取引できたのも、とても良いご縁があったからだと思います。
今後、不動産のことでご相談いただけることがありましたら、是非お声かけくださいませ。

I様
I様 2023年12月9日

人柄に信頼を持てた

他社に比べ当たりが良く人柄に信頼を持てたが、車の運転は安全第一で。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「購入・売却」どちらも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事売却、購入とスムーズにお取引を終えることができました。
お取引自体はスムーズに完了いたしましたが、物件へのご案内時、車中においてご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして今後十分注意して取り組んで参りたいと考えております。
お兄様のご紹介から今回I様とのご縁が生まれ嬉しく思います。
今後も変わらず末永いお付き合いいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年12月4日

手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかった

東急リバブルで販売していた物件であったことから、他社よりも情報が多く、手続き面でも一部であるがこちらの負担が少なかったように思う。
不動産取引では、その物件を販売していた会社に頼んだほうが有利なように思われるため、今回優遇していただいたものの、次に何らかの取引があった際は、その都度どの会社に依頼するか検討することになるかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中央林間センターにてご成約を頂き誠に有難うございました。
ご売却からお引き渡しまで、数多くのご協力を頂き、ありがとうございました。
ご対応のお陰でお取引を成立させることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年11月28日

司法書士さん、少し高かったかな

当初から司法書士を自分で用意したいという件をお話していたので、引き渡しが長引いてるときにいつまでに探すなどの案内を貰えず、気付いたときにはリバブルさんの指定者でした。
司法書士さん、少し高かったかなと思います。
それ以外は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Y様が長い期間をかけて土地をお探しになられていた中で、良い物件に巡りあえたこと、今後、Y様のご希望通りの建物が建築できることを嬉しく思います。
また、取引を進める中で売主様との調整が合わず、お引渡が伸びてしまい申し訳ございませんでした。
Y様ご家族様が末永く、楽しい暮らしを過ごしていただけることを心よりお祈り申し上げます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

H様
H様 2023年11月27日

説明をいただき判断がしっかりと出来ました

率直に物件の現状説明をいただき、判断がしっかりと出来ました。
分からぬことへの対応もしっかりとしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにおいてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
H様のご自宅には何度もお伺いさせていただきましたが、いつも優しくお出迎えをいただき様々なお話を聞かせていただき、私自身も大変勉強になりました。
契約から引渡にかけてもH様のご協力のおかげでスムーズに終えることができ心から感謝致します。
人生で、そう何度とない不動産取引ですが、今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

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