表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
税務・法務知識の量が不十分な点は否めませんでした
顧客の立場になり親身に相談に乗り、どんな質問でも真摯に答え、面倒なことでも二つ返事で対応してくれたことは感謝しています。
自分自身もコロコロと気持ちが揺れ動く中、押し売りもせず付き合ってくれる態度は、とても信頼できました。
一方で、不動産に関連する税務・法務知識の量が不十分な点は否めませんでしたが、今後、これらの知識も勉強して身につければ、とても良い営業マンになると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
O様には3か月間に亘って不動産のご内覧をして頂き、非常に感謝しております。
O様にご指摘頂きました税務・法務知識を増やし皆様に満足いただけるような営業マンになれるように努力します。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
自宅購入作業が非常にスムーズに運びました
賃貸アパートの解体宣告があり、急を要する中、物件を見つけました。
すぐに連絡をし、担当者さんが自宅を丁寧にご案内して頂き、またオーナー様との間に入りお互いに満足出来る仲介をされていた事、深く感心をし、生涯恐らく一度の自宅購入作業が非常にスムーズに運びました。
今家族皆で毎日快適に住んでおり、大満足しております。
色々勝手なお願いばかりし、その際は大変ご迷惑をおかけした事お詫びすると共に、また何かありましたらぜひ相談させて頂きましたら幸いです。
また友人にも東急リバブル、担当者さんの魅力を紹介したいと思います。
担当者さん、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
T様ご家族皆様が快適な毎日を過ごされているとの事、担当として嬉しく思うのと同時に、売主様も自宅を引き継いでいただいた事を喜んでいただいておりました。
色々なお願いをいただく事、求められているご希望以上のサービスをお客様に提供するのが私共の仕事ですが、Ｔ様にご満足いただけたことは不動産仲介営業として、これほど嬉しいことはございません。
この場を借り、心から感謝、御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
親身になって考えて頂いた
不安や分からないことをすぐ回答いただいて、安心して引き渡しまで進めて頂きました。
本当に親身になって考えて頂いたと感じています。
東急リバブルさんで良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却もあり、お引渡しまでのスピード感はございましたが、Ｔ様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
お客様にとって、そう何度とない不動産購入ですので、日々ご相談事等について、「すぐ回答」を心掛けておりますが、その点をお褒めいただき営業としてこれほど嬉しいことはございません。
本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活がより良いものになることを願っております。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのは、ひとえにＴ様にご協力いただいたからこそだと感じております。
誠にありがとうございました。
地域に密着した活躍を期待しております
土地の売却にあたり、５社様から話しをうかがいました。
売る側としては、第１に高く売りたい。
第２に速やかに売りたいと思います。
５社様の中で１番に選んだ理由は、適切なアドバイスをいただいたことで、東急リバブル様にお願いすることとしました。
担当様の適格な判断と対応力に、心から感謝しております。
今後とも地域に密着した活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは中央林間駅周辺でも、よくお会いすることがあり、今回のお取引についてもご縁を感じておりました。
スピード感を持ってＫ様のお力添えが出来ました事、嬉しく思います。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
Ｋ様の専任担当として待機しております。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
付き添い者に話をしていた事が悲しかったです
既に転居した家の売却にあたり、遠距離移動が困難な自分のために、担当者さんは事あるごとに電車で２時間をかけて出向いて下さいました。
お陰で無事に売却が完了致しましたこと、感謝申し上げます。
残物撤去の業者さんもとても良い方でした。
しかしながら、ひとつ不満があります。
担当者さんは私に向かってではなく、付き添い者に話をしていた事が悲しかったです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、いつも大変お世話になっております。
私の対応の中でＫ様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は気を付けてまいります。
お取引期間中は、お住まいが遠方であるにも関わらず、測量や、お荷物の整理など精力的にご協力下さいまして誠に有難うございました。
また、不動産の件でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
遠隔的なやりとりになったが親身に対応頂けた
売買契約中に海外赴任となり、遠隔的なやりとりになったが、親身に対応頂けた。
申し分ない対応で非常に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約～お引渡しまで無事に終えることが出来たのはN様のご協力があってのことでございます。
海外で時差のある中、こちらからの質問や要望に迅速に対応頂き感謝しております。
日本に帰国される際も、私共でお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
説明が少し不十分だった
内覧で連絡なく遅くなった事があった。
内覧した方のその後の経過の説明が少し不十分だった。
売った後の税金などの説明も、やや不十分であった。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
N様には一戸建てを購入して頂き、その後のご売却も当社にお任せ頂いたにも関わらず上記のようなご指摘を頂いてしまい誠に申し訳なく感じております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業に生かしていければと考えております。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いしようと直感のように決めました
初めて相談に伺った時、何か所か行こうと思っていました。
姉妹で話を聞いた後、担当者さんにお願いしようと直感のように決めました。
丁寧に説明をしていただき、何も分からないで不安ばかりだった気持ちが安心したのを覚えています。
あっという間に売却になり、あまりのスムーズさに正直驚きと寂しさもありましたが、今はスッキリとしています。
良いご縁をありがとうございます。
まだ大変な時期が続きますがご自愛ください。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
当初、Ｏ様からは「他の不動産会社も廻ってから売却依頼先を決めたい」と伺っておりましたが、その場で私を担当者に指名いただいたことを、今でも覚えております。
結果、最良の買主様をとてもスムーズにご紹介出来た事を嬉しく思います。
今回のお取引は終わりましたが、今後も不動産のことでお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
おかげですぐに良縁に巡り会うことができました
貴社、そして担当者さんのおかげですぐに良縁に巡り会うことができました。
成約までとてもスムーズに進めていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
書類のご準備や日程の調整等、Ｙ様のお力添えもありスムーズにお引渡しを迎えることができ私も大変嬉しく思っております。買主様のリフォームも終わり快適にお過ごしになられていると連絡もございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。