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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月12日

安心してお任せすることができました

中古マンションの購入でお世話になった後、老朽化した旧自宅の一戸建ての売却でもお世話になりました。
期待していた価格帯では売却できませんでしたが、訪れたチャンスを活かして、先方との折衝や契約に伴うさまざまな調整をその都度丁寧に進めていただいて、とても心強く、”さすが担当者さんだね!”と妻と話しておりました。
今回の案件をとりまく情勢の特徴や相場の推移などを、わかりやすく説明してリードしていただき、安心してお任せすることができました。
改めてお礼を申し上げます。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買換えでマンションの購入からご自宅の売却と当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約出来たのもY様がきちんと周辺の相場や市況を把握されており、お値段のご相談にもご快諾頂き、ご契約からお引渡しまでスピーディーに進める事が出来たからです。ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月26日

今後何かの機会があった際はまたお願いしたい

ハウスメーカー担当者様から信頼出来る方を紹介します、ということでお世話になったのが担当者さんでした。
土地の紹介をして頂いた当日は、当初準備して頂いた物件の他、こちらの要望に沿う物件を数件ご紹介頂け、とても有難かったです。
物件の検討以外にもローンに関わる事柄をご相談させて頂き、色々と頼らせて頂きました。
今後何かの機会があった際はまたお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介させて頂いた土地をN様に気に入って頂けてとても嬉しく思っております。
今後は新居の打ち合わせ等でお忙しいかと思いますが、完成した新居にご挨拶に伺える日を楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月25日

誠実な対応していただいたので特に不安もなく安心

初めて不動産に関する依頼をしたのが東急リバブルさんです。
個人的にクリーンな企業イメージがあったからです。
転職による移転に伴ない、自宅を賃貸で貸す時に依頼したのが最初で、その後空室になってから自宅の売却も依頼。
それからも、身内の自宅購入や実家の売却など4度の取引をさせていただきました。
今まで担当者の方で企業イメージとは違う方もおらず、誠実な対応していただいたので特に不安もなく安心して取引きができました。
今後も売買なり賃貸なり不動産に関する取引きが生じる時は、東急リバブルを利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご親族のご自宅の購入とご実家のご売却を中央林間センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、合計4度目のご利用という事で重ねて御礼申し上げます。
今後もY様をはじめ、全てのお客様にご満足頂けるように努力してまいりますので、機会がございましたら是非、お声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月20日

担当者さんの親身な対応に好感を持った

担当者さんの親身な対応に好感を持った。
今後、不動産の件で何かあったら、担当者さんに相談したいと思う。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
短い期間の中で自宅のご売却、土地のご購入があり、タイトなスケジュールにも関わらず、迅速にご対応を頂いたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
新居が完成した暁には、ぜひご挨拶にお伺いをさせて頂きたいと思います。
今回のお取引に携わらせて頂いた者として、H様の素敵なご自宅が完成することを心待ちにしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月20日

安心して取引をお願い出来た

他社の担当者と比較する機会が有ったが、御社の担当者や他のメンバーの人柄・対応・知識等非常に良く安心して取引をお願い出来た。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様にはすぐに販売活動に入れるよう、相続登記や室内の残置物撤去に迅速にご対応を頂けたため、安心して最終のお取引に臨むことが出来ました。
そのお蔭もあって、弊社登録顧客様にて早いタイミングでお取引をすることが出来たと思います。
今後不動産に関してお困り事がござましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月11日

とてもよくやってくれたと思います

不動産の売却は初体験で、他の不動産業者との比較はできませんが、とてもよくやってくれたと思います。
来年の税金が少々心配ですので、情報をもらえたらうれしいです。
不動産投資をまだぼんやりとですが、検討しています。
情報提供、アドバイスをいただけるとありがたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きたいへんうれしく思っております。
今回は買主様の条件面等でT様にご協力頂きスムーズにお引き渡しまで出来ました。
今後は税金面や将来の投資等について、当社の無料税務相談会や不動産投資セミナー等のご案内をさせて頂ければと考えておりますので、他にもご要望等ございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月31日

本当にありがとうございました

他社での対応に誠意をまったく感じられず、今回こちらでお世話になりました。
素早く、親身に対応いただけたと共に、数ヶ月で売却いただき感謝しております。
TVCMで言っている事は想像をはるかにこえて、うたいもんくではなく、「本当だ」と実感してます。
担当者様とは本音で話せ、お互いに腹のさぐりあいではなく、私たちにとってよりよい方法をつねに考えて下さっている姿はありがたくたのもしかったです。
これからの担当者様のご活躍とご成功をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
他社にて大変嫌な思いをされた後、当社にお越し頂くのは大変不安だった事と思います。
お客様とは初日から楽しくお話させて頂き、本音でお話出来た事が早期のご売却につながったと思います。
今後も何か不動産でお困り事等御座いましたらお気軽に私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月10日

次回もぜひ担当者様にお願いしたいと思います

担当者様、このたびは大変お世話になりありがとうございました。
こちらの無理難題も丁寧なご対応で迅速に対応していただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
何かまた、お取引きがありましたら、次回もぜひ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にはお仕事のお忙しい中、私からの質問事項等にいつも快くご対応頂き大変感謝しております。
I様のご協力のおかげで今回のお取引きをスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
ご新居が完成されましたら一度ご挨拶でお伺い致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

真摯に対応して頂き感謝しております

不動産取引(土地購入)の経験がなかったので、当初は不明な点や不安な点が多くありました。
質問やお打合せを重ねる度に明確に説明して頂き心強かったです。
海外赴任中の手続きでしたので、手間のかかる特殊なケースであったにもかかわらず、真摯に対応して頂き感謝しております。
売主様や銀行との段取り、事務的な作業については、時間のない私たちにとって効率的でありつつ、配慮もされておりました。
こういう所に東急リバブル“ブランド”を感じました。
契約を終えて、お会いできなくなるのが寂しいくらいに(笑)担当者さんでよかったと思いました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社の仲介にて土地をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる思いがしております。
K様にはお礼を申し上げなくてはなりません。
私はこれまで海外居住の売主様の不動産売却のお手伝いをさせて頂いた経験はございましたが、海外居住の買主様の不動産購入のお手伝いは経験がありませんでした。
今回の案件では住宅ローンの手続きなど、これまで経験したことのない複雑さがありましたが、K様とのお取引を経験させていただく事で、営業担当としてさらに経験を積むことが出来、自信となりました。
この場を借りて改めてお礼を申し上げます。ご購入頂いた土地には、これから素敵な建物が建ちますね。
K様と同じくらい私も建物の完成を楽しみにしております。
不動産に関して、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
K様の担当として誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月25日

もし次があればぜひともお願いしたいと思います

非常に対応が良く、親身になっていただき、結果、たいへん満足な土地を見つける事ができました。
一生に一度の買い物なので中々機会は無いと思いますが、もし次があればぜひともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
お父様も交えたお打合せなど賑やかで楽しいお土地探しでした。
これから着工する新築の建物の完成を私も楽しみにしております。
何か不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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