表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応して頂き感謝しております
不動産取引(土地購入）の経験がなかったので、当初は不明な点や不安な点が多くありました。
質問やお打合せを重ねる度に明確に説明して頂き心強かったです。
海外赴任中の手続きでしたので、手間のかかる特殊なケースであったにもかかわらず、真摯に対応して頂き感謝しております。
売主様や銀行との段取り、事務的な作業については、時間のない私たちにとって効率的でありつつ、配慮もされておりました。
こういう所に東急リバブル“ブランド”を感じました。
契約を終えて、お会いできなくなるのが寂しいくらいに(笑）担当者さんでよかったと思いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは弊社の仲介にて土地をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きる思いがしております。
K様にはお礼を申し上げなくてはなりません。
私はこれまで海外居住の売主様の不動産売却のお手伝いをさせて頂いた経験はございましたが、海外居住の買主様の不動産購入のお手伝いは経験がありませんでした。
今回の案件では住宅ローンの手続きなど、これまで経験したことのない複雑さがありましたが、K様とのお取引を経験させていただく事で、営業担当としてさらに経験を積むことが出来、自信となりました。
この場を借りて改めてお礼を申し上げます。ご購入頂いた土地には、これから素敵な建物が建ちますね。
K様と同じくらい私も建物の完成を楽しみにしております。
不動産に関して、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
K様の担当として誠心誠意ご対応をさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
もし次があればぜひともお願いしたいと思います
非常に対応が良く、親身になっていただき、結果、たいへん満足な土地を見つける事ができました。
一生に一度の買い物なので中々機会は無いと思いますが、もし次があればぜひともお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
お父様も交えたお打合せなど賑やかで楽しいお土地探しでした。
これから着工する新築の建物の完成を私も楽しみにしております。
何か不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
たいへんスムーズに事が運びうれしかったです
たいへんスムーズに事が運びうれしかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社とお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から、最終のお取引まで約１か月しかなく非常にタイトなスケジュールとなりましたが、無事にお取引を終えることが出来たのもM様のご協力のおかげでございます。
ご購入を頂いた不動産は、建て替えをするか、リフォームをしてご入居をするかこれから考えられるとのことですが、いずれの場合であってもM様のお力になれますので、その際は遠慮なくご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
親身になって御世話して頂いたことに感謝致します
素人は取引現場での具体的な手順を知らないことに不安を抱くので、以下を事前に説明して欲しかった。①契約日には、登記識別情報はCｏｐｙして、一旦持ち帰る。②決済は銀行にて行う。他の対応については問題ありません。特に、当方の落度である残置物の撤去については、親身になって御世話して頂いたことに感謝致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにもかかわらず、ご契約時、残代金決済時にご足労いただきましたことを感謝申し上げます。
S様のご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
S様のご指摘の件は、誠におっしゃるとおりでございます。
今後はご指摘いただいた点を改め、質の向上に努力する所存でございます。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
信頼・誠実さが伝わって来ました
他社にも依頼をしていましたが、御社の細かい状況報告、定期的に分かりやすく送って頂いた情報はとても安心感がありました。担当の方はお若い方でしたが、時間厳守、気配りが、信頼・誠実さが伝わって来ました。成約時には上司の方からの丁寧な挨拶状が届き、御社にお願いして本当に良かったなという思いです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡までＳ様にお手伝い頂くことが多くありましたが、その度にご丁寧にご対応いただき、Ｓ様のご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお声掛けいただきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
諸事を手際良く進めて頂き、感謝しております
今回家（実家）を売ることに決めてからは、家を購入する時と違い、思い通りに進まないため不安でした。特に遠方であったので物件の管理や問い合わせの状況等について毎週報告を頂けたので大変安心しました。良いシステムだと思います。担当の方には販売の方針も決めて頂き、幸い良い買手も見つかりました。それから契約完了までに、家財の整理、土地の測量や近隣との交渉など、諸事を手際良く進めて頂き、感謝しております。どのような事を、いつまでに進めて行くかを、ていねいに教えて頂けたのが大変良かったと思います。新しい買主様によって、町がさらに発展していくことを願っております。ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
つきみ野エリアの担当者として、町の発展に少しでも貢献したいと考えております。
ご売却して頂いた土地には、これから素敵な建物が建築されることだと思います。
機会があれば、是非旧ご自宅へも足を運んで頂ければ幸いです。
不動産に関してお困りごとがございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
対応が早かった
離れた地域の物件であったが現地確認をすぐにしていただき、対応が早かった。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただき査定をするにあたり現地を確認させていただくことは私供にとっては当たり前のことでございますが、常にスピード対応を心がけて実行していることを評価していただき大変うれしく思います。
これからも頂戴したお言葉を糧に、全てのお客様にご満足いただけるように努力いたします。
猛暑の中、本当にありがとうございました
その節は大変お世話になりました。
私どもがすっかり忘れていた、マイナンバー入り住民票の件でお電話を頂いたことは本当に助かりました。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
今後もお体にお気をつけて下さいませ。
ご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約時、残金時にお持ち物等のご準備をお願いした際には、すぐにご準備いただき本当に助かりました。
Y様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で本当にありがとうございました
大変お世話になりました。
何もわからないのを丁寧に進めていただき助かりました。
家1軒を動かすとは、とても大変な事だとつくづく感じました。
担当者さん、いつも笑顔で本当にありがとうございました。
又何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
自分の家を考えると”ぞっ”としてしまいます。
皆様、お身体気を付けて下さい。
センターからの返答
このたびは数ある不動産業者の中から弊社にてご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の笑顔について、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
笑顔については常に私が意識をしていることではありますので、少し恥ずかしくもありますが、素直に嬉しく思います。
今回の売却活動がうまくいきましたのも、S様とお兄様に迅速にご対応を頂いたおかげだと考えております。
色々とご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また、何かございましたら、「笑顔」を絶やさずご対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
金額的にも大変満足しています
今回、父親が他界したため実家を売却しました。
荷物の処分や解体業者の紹介等、全て担当の営業の方に紹介してもらい（自分でも探しましたが、1番リーズナブルでした）
思っていたより早く全ての手続きを終える事ができました。
母と2人家族になってしまい相談相手もいなかった私達にとても親身になって最初の段階から話を聞いてもらえて、金額的にも大変満足しています。
本当にありがとうございました。
少し落ちついたら、新居を購入したいと思っているのでまた御社にお世話になりたいと思っています。
その時は、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで終了したのも、ご売却のご準備、販売スケジュールのご理解などK様のご協力のおかげです。
お荷物の撤去、建物の解体費用等も喜んでいただき、私も本当に嬉しく思います。
ご購入もぜひ、お任せいただき、より良いお住み替えをお手伝いさせていただきたいと思います。
その際はぜひお声掛け頂ければと思います。
引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。