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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年6月1日

スムーズに購入することができました

このたびは大変お世話になりました。
こちらの希望どおりの金額で、スムーズに購入することができました。
メールでの問い合わせにも迅速に対応していだき、感謝しています。
これから転居先での新生活が始まりますが、緑に囲まれた環境を望んでいたのでとても楽しみです。
将来売却する際には、また東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回とても素早くご判断いただけましたので、非常にスムーズなお取引が出来たのではないかと思っております。
売主様からは、U様のような方に購入いただき、とても喜んでおられました。
今後とも、不動産のことやご紹介いただける方などいらっしゃいましたら、どんなに些細なことでも構いませんので、私にお手伝いをさせていただければ幸いです。

お客様評価

5
R様
R様 2023年5月21日

丁寧で分かりやすくありがとうございました

丁寧で分かりやすく、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却手続きに関して、各種迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

T様
T様 2023年5月21日

とても丁寧に対応していただけた

遠方への転居のため、契約の手続きや引き渡しをすっかりお任せすることになり、最初は心配もありましたが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して引越すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えという事で、良いタイミングで良い買主様とのをご縁があった事は、T様の協力があってこそだと感じております。
また何かお手伝い出来ることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年5月20日

全体的には丁寧に説明してもらえました

全体的には丁寧に説明してもらえましたが、細かいところ、例えばインターネット接続のジャックの有無や、固定電話の接続方法、確定申告の話、そう言ったことも折に触れお話して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内のインターネットのジャックの件や電話線の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
S様からの貴重なご意見を日々の営業活動に生かしていきます。
今後ともご不明点やご不安点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年4月30日

安心してお任せする事が出来ました

定期報告や定期的な打ち合わせを実施してもらい、進捗について随時報告いただいていたので、売却完了までの間安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却と、お住み替え先のご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に全てのお手続きを終えられましたのも、いつも快くご協力いただM様のお陰でございます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月29日

こちらの希望以上の対応をいただき感謝しております

今回の購入に関しては、営業スタッフの方々が親身になって対応して頂きました。
売却と購入を同時に完結する必要があったのですが、スピード感をもって対応していただきましたので、契約まで約10日間というこちらの希望以上の対応をいただき感謝しております。
特に今回のご担当者は、購入物件のご担当者と綿密に連携を取って迅速に対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は購入物件の仲介を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
購入をご検討いただく過程では多々、Mにご決断をいただかないといけないことがあり、その都度ご相談をいただき、希望の購入物件にご縁がありましたことを嬉しく思っております。
今後も引き続きお気軽にご相談を頂戴できましたら幸いでございます。

M様
M様 2023年4月29日

スピード感をもって対応していただきました

今回の売却に関しては、営業スタッフの方々に親身になって対応して頂きました。
売却と購入を同時に完結する必要があったのですが、スピード感をもって対応していただきましたので、契約まで約10日間というこちらの希望以上の対応をいただき感謝しております。
特に今回対応頂いたご担当者には、売却と購入をワンストップで迅速に対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
今回は購入先のお探しも同時に行う必要があり、多々、スピーディなご決断を求められる場面がございましたが、迅速にご対応いただき有難うございました。
今後も不動産のことでご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年4月28日

最後まで気持ちよくお任せすることが出来ました

初めての売買契約で、不安や不明点に関してとても親身になってご対応いただき、最後まで気持ちよくお任せすることが出来ました。
次は購入の方でお世話になれればと思っております。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えから、今回ご売却を悩まれ私も一緒に「今、売却すべきかどうか」をお打合せさせていただいたことを昨日のことのように思い出します。
結果、最良の買主様に恵まれ、S様にご満足頂けましたこと、私としても非常に嬉しく感じております。
今後、購入に関しても最良の情報をご案内出来るよう努めて参ります。
引続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年4月23日

安心して引き渡しまで行う事ができました

この度は契約から引き渡しまでご対応頂き、ありがとうございました。
初めての売却で不安な点もたくさんありましたが、担当者様は常に落ち着いて丁寧に説明してくださり、安心して引き渡しまで行う事ができました。
また早く売却が出来るよう、写真を綺麗に撮って下さったり、色々なご提案をしてくださり、とても感謝しております。
また機会があれば、是非同じ担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらからお願い申し上げることが何度かあったかと思いますが、快くご対応いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
引き続き、お困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

B様
B様 2023年4月17日

対応が早い

対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年の夏ごろにご相談をいただき、ご売却を開始したのは11月頃でした。
12月のクリスマスにB様とご契約会でご一緒できたことが私の何よりの思い出です。
ご決済まで無事に終えられましたのもB様よりご協力を頂けたことからスムーズなお取引を終えることが出来ました。
重ねてこの度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続きのお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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