表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したい
１年以上家を探して色々な業者さんに営業をしてもらいましたが、その中でも貴社担当者さんの対応が一番良かったです。
何を聞いても即答してくれて、安心感が別格でした。
私は地元で家の購入をしたので、地元の友人が家を探す時は是非担当者さんを招介したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まだ建物完成前の物件でしたが、Ｏ様に直ぐにご決断頂けたことで人気の物件をいち早くご契約して頂く事が出来ました。
また、Ｏ様の地元という事でご両親様も喜んでおられたのではないでしょうか。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
とても信頼できる担当者でした
とても信頼できる担当者でした。
住宅ローンや火災保険など、自分で手配したいという気持ちを言わずとも理解し、変に押し売りがなかったのも良かったです。
店舗の入り口に、パンフレット等を山積みにするのはやめた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり、お取引がスムーズに終えることができました。深く御礼申し上げます。
また、店舗入り口のパンフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
今後はこのような事が無いように社内で共有し改善していければと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
粘り強く活動していただき大変感謝しています
足掛け四年に渡り、粘り強く活動していただき大変感謝しています。
途中担当者の方の交代もありましたが、引き継ぎもしっかりされていたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき有難うございました。また、ご契約後は測量の立ち合いや、各種書類の取得など、迅速にご協力いただきましてありがとうございました。
今後もご相談やお困り事などございましたらお気軽にお申し付けいただきたく存じます。この度は有難うございました。
真面目で嘘をつかずに向き合ってくれる姿勢
今回初めての住宅購入だったのですが、一番最初に相談した東急リバブルさんで契約をさせて頂きました。
他社もサイトを見たり、店舗で相談もしようと思っていたのですが、貴社担当者Ａさんがとても丁寧に対応してくださり、また、すぐに気に入る物件を紹介してくれたので、トントンと話が進みました。
赤ちゃんもいて、いろんな物件を複数他社の方とやり取りする手間を割くこともできなかったので、一番最初に東急リバブルさんに行って良かったです。
周辺エリアの情報や、専門知識に関しては担当者Aさんは少し不安な部分もあったのですが、担当者Bさんも一緒に対応してくださったので、とても安心感のあるお二人でした。
特に、担当者Aさんの真面目で嘘をつかずに向き合ってくれる姿勢が良く、この方にお願いしよう、と思わせてくれました。
本当にありがとうございました。
また住宅に関することなど機会がありましたらご相談させて下さい。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
O様のご希望条件に近い物件をご紹介でき、非常に嬉しく思います。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
親身になって自分の希望に合った物件を探してくれた
親身になって、自分の希望に合った物件を探してくれた。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入のお手伝い出来、お役に立てたことは大変光栄に存じます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
今後ともよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
本当にリバブルさんにお願いして良かったと実感
今回、取引時期がコロナと重なり、途中引っ越し、他県へ移りました。
連絡がとりにくい中でも、郵送でまめに書類のやり取りを行なって下さって、確認をしながら売買をすることができました。
他県でも東急リバブルさん他営業所担当の方と連絡をまめにとってくださって、最後までていねいに対応していただきました。
担当者同志のプロの連携に、本当にリバブルさんにお願いして良かったと実感しています。
感謝しています。
友人や親族に薦めるとしたら、御社をあげます。
データを基にしてお話し下さるので、とても安心感がもてました。
ペアでチームとして対応して下さるので、担当の方が信頼をもってお仕事されているのが伝わり、好感が持てました。
会う毎に成長されている感が有り、御社の制度はすばらしいと感じました。
他社と比較すると礼儀正しい対応で、電話受けた方も一貫していると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂いた事をとても嬉しく感じております。
M様には必要書類の不足等で大変ご迷惑をお掛け致しました。
M様のご協力、ご支援のおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
本当に感謝しております
担当者の方は、本当に一生懸命、スピーディーに動いて下さり、数ヵ月で売却契約に至りました。
他社にも売却を依頼していた期間もありましたが、なかなか売却まで至らなかった為、本当に感謝しております。
御社の社員の方々は、一生懸命頑張ってらっしゃると思いますので、社員の方々には優しくしてあげて下さいね（笑）
また不動産でお世話になる際は、必ず東急リバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
微力ながらＨ様の売却のお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
また不動産取引でのお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
一貫して親身な対応を頂き感謝しております
仲介依頼時から物件契約を終えて引渡し完了まで、一貫して親身な対応を頂き感謝しております。
特に、売買契約完了後の細かな打ち合わせ相談にも丁寧に対応頂きました。
具体的には、購入物件に設備の瑕疵があり、売主と売主側仲介業者担当を通じて交渉を仲介頂きましたが、この売主側担当者の対応は通常ではあり得ないほど横柄、不親切なものでした。
貴社担当には当方への連絡も詳細にして頂き、不安なくお任せできました。
先日、おかげ様で、設備修理が完了しました。
センターからの返答
I様、この度はお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡し後、色々と問題が発生しご迷惑をおかけしました。
I様のお気遣いとご支援のお陰で難局を乗り切ることができとても助かりました。
本当にありがとうございました。
また、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
今回一生懸命対応して下さった事に感謝しています
この度は物件の売却にあたり、ご尽力頂きありがとうございました。
丁度一年前、現在生活しているマンションの購入の時にお世話になりました。
お陰様で快適な日々を送っています。
そして今回、父が住んでいた物件を売却するにあたりお世話になりました。
駅近で便はとても良いのですが、次々と問題が出て来てしまい、担当者さんにはその度に大変な思いをさせてしまった事と思います。
今回一生懸命対応して下さった事に感謝しています。
ありがとうございました。
これからも変わらず頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は弊社と2回目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引については取引の過程で、いくつか問題が起きましたが、そのたびにI様にはご協力を頂けたことで、最終のお取引までこぎつけることが出来ました。
I様は私の大切なユーザー様なので、ご相続不動産の売却のお手伝いが出来たことを心から嬉しく思います。
これからも不動産について何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いして本当に良かったです
駅から遠い売れにくい物件で、また家庭の事情により期間が長くかかってしまいましたが、丁寧に快く売却活動をして頂きました。
ありがとうございました。
東急リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、私に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いてから約2年近くのお付き合いでしたが、毎回のお打ち合わせが楽しく仕事ということを忘れてしまうこともありました。
心から感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。