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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月25日

価格的にも充分満足しています

担当者さんには以前、自宅マンションの買い替えの際にも大変お世話になりました。
今回実家の土地売却に際しても、スピードを持って対応していただき、価格的にも充分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い出が詰まったご自宅だったと存じますので、お褒めのお言葉を頂けたこととても嬉しく感じております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年5月21日

丁寧で分かりやすくありがとうございました

丁寧で分かりやすく、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は東急リバブルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却手続きに関して、各種迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

T様
T様 2023年5月21日

とても丁寧に対応していただけた

遠方への転居のため、契約の手続きや引き渡しをすっかりお任せすることになり、最初は心配もありましたが、とても丁寧に対応していただけたので、安心して引越すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えという事で、良いタイミングで良い買主様とのをご縁があった事は、T様の協力があってこそだと感じております。
また何かお手伝い出来ることがあればお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月18日

良い物件と良い売主様に巡り会えた

物件の内覧から引渡しまで、非常にスムーズに取引できたことに満足しております。
生涯何度もあるかわからない不動産購入に関して、良い物件と良い売主様に巡り会えたこと含めて、ご担当者様に感謝申し上げます。
今後とも、アフターフォロー含めて、お付き合いよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
誠にありがとうございました。
ご家族皆様で新居での沢山の思い出を作っていただければ担当として嬉しく思います。
今後ともご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度はおめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月6日

びっくりするくらい話がスムーズに進み良かった

最初に電話してご相談してから、本当にびっくりするくらい話がスムーズに進み良かったです。
私の場合、かなり条件が厳しかったと思いますが、売却価格も好条件、購入価格もちょうどいい金額で、ローンも低金利の銀行も紹介して下さり、何から何までよかったです。
悪かったところは、水回りのクリーニングが連絡の掛け違いで引っ越し前日になってしまったことくらいです。
ちょうど年末年始なので忙しいのかなと思いました。
でもトータル大満足です。
なんだかんだ、担当者との相性も良かったのかなと思いました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
M様には最初にお問合せを頂いてから、ご自宅の売却、物件の購入までスピーディーに動いていただき、非常に感謝しております。
また、室内のクリーニングの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳御座いません。
引き続き、不動産のことでお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年4月30日

安心してお任せする事が出来ました

定期報告や定期的な打ち合わせを実施してもらい、進捗について随時報告いただいていたので、売却完了までの間安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご所有不動産のご売却と、お住み替え先のご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に全てのお手続きを終えられましたのも、いつも快くご協力いただM様のお陰でございます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月29日

こちらの希望以上の対応をいただき感謝しております

今回の購入に関しては、営業スタッフの方々が親身になって対応して頂きました。
売却と購入を同時に完結する必要があったのですが、スピード感をもって対応していただきましたので、契約まで約10日間というこちらの希望以上の対応をいただき感謝しております。
特に今回のご担当者は、購入物件のご担当者と綿密に連携を取って迅速に対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は購入物件の仲介を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
購入をご検討いただく過程では多々、Mにご決断をいただかないといけないことがあり、その都度ご相談をいただき、希望の購入物件にご縁がありましたことを嬉しく思っております。
今後も引き続きお気軽にご相談を頂戴できましたら幸いでございます。

M様
M様 2023年4月29日

スピード感をもって対応していただきました

今回の売却に関しては、営業スタッフの方々に親身になって対応して頂きました。
売却と購入を同時に完結する必要があったのですが、スピード感をもって対応していただきましたので、契約まで約10日間というこちらの希望以上の対応をいただき感謝しております。
特に今回対応頂いたご担当者には、売却と購入をワンストップで迅速に対応いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご自宅のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
今回は購入先のお探しも同時に行う必要があり、多々、スピーディなご決断を求められる場面がございましたが、迅速にご対応いただき有難うございました。
今後も不動産のことでご不明な点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

S様
S様 2023年4月28日

最後まで気持ちよくお任せすることが出来ました

初めての売買契約で、不安や不明点に関してとても親身になってご対応いただき、最後まで気持ちよくお任せすることが出来ました。
次は購入の方でお世話になれればと思っております。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住替えから、今回ご売却を悩まれ私も一緒に「今、売却すべきかどうか」をお打合せさせていただいたことを昨日のことのように思い出します。
結果、最良の買主様に恵まれ、S様にご満足頂けましたこと、私としても非常に嬉しく感じております。
今後、購入に関しても最良の情報をご案内出来るよう努めて参ります。
引続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月24日

一度も押し付けるような姿勢がなかった

今回は、正直2~3年前から探していた物件条件にぴたりとはまった為、すぐに購入の意思が固まりました。
また、担当者の方の落ち着きと余裕のある対応は他社の方の営業よりも好感がもてました。
こちらの希望や思いをしっかり聞いていただき、一度も押し付けるような姿勢がなかったのはとても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが終えられたのも、お引越しや銀行のお手続き等快くご協力いただきましたお陰でございます。
ご家族で新しく始まる新生活が、笑顔で絶えないこと、を願っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸甚です。

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