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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
I様
I様 2022年11月7日

売買の対応は早く良かった

売買の対応は早く良かった。
売買以外の説明少なく、対応が遅かった為、初めての売買だったので分からないことが多い中、不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして改めてありがとうございました。
ご売却に明確な期限があり、お忙しいご売却となった中で、I様にはご案内の複雑なスケジュール調整にも迅速対応して頂きました。
I様には心より感謝申し上げます。
また、私の不手際により、ご決済にあたってI様には大変ご不安な気持ちにさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、精進してまりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

F様
F様 2022年11月4日

チームとして中央林間の皆様は心強かったです

最初はいろいろありましたが、チームとして中央林間の皆様は心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
幾度かこちらの不手際により、ご不安にさせてしまった中、いつでも迅速な対応をとって頂き誠にありがとうございました。
最終的にはF様ご納得のいくご売却ができ、大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月29日

親身になって相談にのって頂き助かりました

今回4社に依頼をしたが、詳しい資料と丁寧な説明、担当者の人柄で、東急リバブルに決めました。
新居に関することも親身になって相談にのって頂き助かりました。
最初から最後まで、安心して進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社にてお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様ご家族のお気持ちに寄り添い、ご不安なく進めていただけたとの事、心より嬉しく思います。
お引渡しも、K様のご協力のおかげスムーズに進めることができ心より御礼申し上げます。
今後とも、ご友人やご親族の方で不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルへお問合せいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年10月2日

とても良く対応いただき購入出来た

とても良く対応いただき購入出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご売却に併せて、お住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
今後、ご家族で楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
また、ご自宅のご売却につきましても、最後まで責任をもってお手伝いをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月1日

最善の手を提示していただけた

まず、こちらの状況を把握し、最善の手を提示していただけた。
嘘偽りないはなしをして頂いたことで、信頼ができた。
手際もよくかゆいところに手がとどく、素晴らしい営業の方だとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
次回、購入を検討される際にも是非弊社をお選びいただけると幸いです。
また、不動産のことでお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月29日

結果から言えば正解だった

今回は、急な訪問による買取依頼にもかかわらず、短期間でとてもスムーズに進めていくことができました。
数社から届いた郵送案内を検討して、最初から東急リバブルさんを選んで支店を訪ねましたが、結果から言えば正解だったと思います。
他社の方とは話していないので直接比較はできませんが、こちらの懸念事項についてもいろいろと教えていただきましたし、アンケートでも回答したとおり、対応には本当に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様には遠方から何度も中央林間の営業まで足を運んで頂き、大変助かりました。
Y様のご協力もあり、スムーズにご契約まで行う事が出来ました。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月23日

適切にフォローしてもらった

最初、物件選びの参考にするくらいの気持ちでたまたまお店に立ち寄った時から、我々の思いを丁寧に聞き、相応しい物件の紹介もしていただきました。
物件の確認もすぐにセットして頂き、2度目のときにはタイムリーに出てきたばかりの物件を紹介してもらったのですが、今まで調べてきた中でイメージに最も良く合っていて何かの縁も感じたので、見に行った直後に決めました。
その後契約、引き渡しまで、適切にフォローしてもらったおかげでスムーズに取引ができ、満足しています。
これからも何かとサポートをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご購入おめでとうございます。無事お引き渡しまで終えることができ大変うれしく思います。
2回目のご案内日当日に新規不動産情報が入り、これはS様のご希望通りではないか。と急遽のご案内をさせて頂きましたことを今でも覚えております。
不動産購入はご縁とも言われますが、結果S様にご満足いただける不動産購入をしていただけたことが担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は終えましたが、お引越しや希望のリフォーム等、ご相談がございましたらサポートさせていただきますので、いつも通りお気軽にお問合せ下さいませ。
S様の新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。

E様
E様 2022年8月19日

契約~引き渡しまでとても安心でした

元々東急線の方がなじみが深いので、小田急線沿線の物件購入にあたり、東急リバブルさんの名前を見てちょっとびっくりしました。
考えてみれば、中央林間には東急線が入っていましたね。
今回、貴社が直接の仲介でしたので、契約~引き渡しまでとても安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
E様にはご遠方にお住まいにも関わらず、何度もリフォームのお立会いなどして頂き、ありがとうございました。
E様のご協力もあり、スムーズにご契約まで行う事が出来ました。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月11日

連絡がとても早く安心出来ました

質問回答等、連絡がとても早く安心出来ました。
コミュニケーションも取りやすく、とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
なかなかご売却の進展がない時期もあり、ご負担をお掛けしたこともございましたが、いつも快くご案内にご協力いただき、ありがとうございます。
無事にご成約となりましたのも、T様のお陰でございます。
また、中央林間でお会いできますことを楽しみにしております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月2日

言葉遣いが丁寧で、落ち着いてる

言葉遣いが丁寧で、落ち着いてる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
約2年前よりお付き合いが始まり、このような形で再度お会いする事ができ、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。

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