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売買ソリューション事業本部 法人営業第三部 営業グループ(B)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年4月10日

売却価額にも満足しております

担当者の方の対応がとても誠実で感じが良く、さすが大企業の方はちがうな…と思いました。
売却価額にも満足しております。
今後も何かの折りには、ご相談したいと思います。
有り難うございした。
※店舗での接客についてですが、一度も伺っていませんので、アンケートは記入していません。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却の価額、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、ほっとしております。
ご自宅のお近くの物件でもありましたので、大切にお使いいただけるお客様をご紹介できましたこと、嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉が、我々にとって、一番良かったと思えるときでございます。
今後もお困り事、ご相談がございましたら、どうぞお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。

F様
F様 2017年12月11日

期待通り最後迄、安心してお願いできました

他社は複数で来て高提示を出してきたが、実際に提案通り進行しなかった。
担当者様は誠実に対応していただき、期待通り最後迄、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様に喜んでいただけるお取引ができ、大変うれしく思っております。
今回の取引は私自身も学ばせていただくことが非常に多いご契約でした。
引き続き、喜んでいただけるお取引をさせていただけるよう、精一杯努力していきたいと思います。

F様
F様 2017年10月11日

次回の日時等もメモ又はメールが確かと思いました

担当者様のお人柄で今回東急リバブル様にお願い致しました。
沢山の書類が取り交されるのでお手数ですが預り書、返却書等の書面が必要でないかと思います。
(相続の時、書面があったのでトラブルが防げた)。
担当者様は何度も確認いただいたので助かりましたが、次回の日時等も、メモ又はメールが確かと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喜んでいただけたことは大変ありがたく、光栄に存じます。
頂戴致しましたご意見につきましては、早々に対応させていただきます。
今後も「信頼のおける対応」を心がけ、ご満足いただけるお取引を実現することができればと思っております。
何かございましたら是非、お声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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