表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でスムーズにお取引ができました
以前大井町センターにいた担当者Ａさんから紹介して頂いた担当者Bさんに対応していただきました。
とてもお話がしやすく、丁寧でスムーズにお取引ができました。
今後何か相談があった時には、担当者Bさんに対応していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけいただき、お取引いただき誠にありがとうございました。
Y様とお会いさせていただいた際は本当に毎回楽しい時間を過ごさせていただきました。
皆様のお人柄のおかげで無事にお取引が出来嬉しく思っております。
お取引の条件も私の想像以上に良くなり、これも皆様のお人柄のおかげだと思っております。
お会いする頻度は少なくなってしまうかと存じますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
柔軟な対応力が良かった
明快な説明と的確なアドバイスで、柔軟な対応力が良かった点。
悪い点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
何かお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望を叶えるべく対応していただき満足しています
こちらの希望を叶えるべく、対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様とは私自身2度目のお取引で、弊社では何度もお取引をいただき誠にありがとうございます。
お引渡し日がなかなか決まらずご迷惑とご心配をお掛けいたしましたが、今回もM様のご協力とお人柄のおかげで無事にお引渡しができ、嬉しく思っております。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
確認の連絡もこまめにしてもらえた
担当者さんは、最初から私たちを不安にさせない配慮のある対応で、「ここにお願いしよう」と自然と思っていました。
適時、報告や次に何を用意すべきか分かりやすく説明して下さり助かりました。
確認の連絡もこまめにしてもらえたので、安心してやるべきステップを順調にこなしていき、無事に売買を完了する事ができたのは感謝の一言につきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、N様、この度は弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのは、I様、N様のご協力のおかげさまでございますので、大変感謝をしております。
今後も、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
アドバイス、アフターケアが良かった
生まれて初めての取引で右も左も分からない中、アドバイス、アフターケアが良かった。
引越先も東急で、全て一貫して安心して任せられたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての不動産取引ということもあり、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで良かったです。
弊社は、グループ企業や提携企業と連携を取りながら、お取引後もお客様にご満足いただけるよう、一本化したお手伝い、アフターサービスを心がけております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の暮らし替えをお手伝いしてまいります。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応のおかげで、素敵な物件が購入できました
売却には少しお時間がかかりましたが、親身に対応していただき無事に売却することが出来ました。
購入は担当者様の迅速な対応のおかげで、素敵な物件が購入できました。
とても丁寧で誠実な担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお買い替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却でしたが、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご縁もあり、素敵な買主様が見つかったことは、担当としてとても嬉しく思います。
お住み替え先も、ご満足いただける物件をお手伝いさせていただき、良かったです。
素敵な新生活をお送りいただけるよう、心よりお祈りします。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
要所をしっかりとおさえての進め方にも感心した
購入を急いでいたので、それに合わせて迅速に、相手との打ち合わせや手続きをすすめて頂き、大変助かりました。
又、価格の点、見本用に置かれた家具の処置も当方に有利なように話をすすめていただき、この点でも大変感謝しています。
目的達成にあわせた無駄のない、要所をしっかりとおさえての手続の進め方にも感心しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事ご新居が見つかったこと、私も担当として大変嬉しく思います。
良い新生活となるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
都度連絡をいただき安心感がありました
慣れないことばかりの物件購入で不安も多かったですが、丁寧に対応してくださりました。
契約から引き渡しまでの期間が長い中、その都度連絡をいただき安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで1年近くかかるお取引となりましたが、無事にお引渡しができ大変嬉しく思います。
ご家族が増え、これからの生活がより素敵なものとなりますよう、お祈りいたします。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートして頂き大変感謝しております
数年前にも自宅売却の際に対応して頂いた田園調布支店の担当者さんに、今回の会社所有のマンション売却でも大変お世話になりました。
もう１件、建物＆土地の売却予定があるので、それも担当者さんにお願いしたいと思っています。
人柄や接客態度や能力が優れていることはもちろん、売却に至るまでに解消すべき悩みや課題などにも相談に乗って頂くなど、多方面に渡ってサポートして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足をいただけたようで、何よりです。
売却予定の不動産についても、誠心誠意ご売却のサポートをさせていただきますので、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いします。
不慣れな手続きを不安なく進めることができました
両親、友人と３度目、東急リバブル様にお世話になりました。
こちらの希望内容を第一に、ご提案やご説明をいただき、不慣れな手続きを不安なく進めることができました。
契約完了まで、想像していた以上に早く感謝しております。
今後も家族や知人の方に是非ご紹介したいご担当者様です。
センターからの返答
この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入いただき、私も担当としてとても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでも、お忙しい中毎度ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。