表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
確認の連絡もこまめにしてもらえた
担当者さんは、最初から私たちを不安にさせない配慮のある対応で、「ここにお願いしよう」と自然と思っていました。
適時、報告や次に何を用意すべきか分かりやすく説明して下さり助かりました。
確認の連絡もこまめにしてもらえたので、安心してやるべきステップを順調にこなしていき、無事に売買を完了する事ができたのは感謝の一言につきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、N様、この度は弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができたのは、I様、N様のご協力のおかげさまでございますので、大変感謝をしております。
今後も、何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
アドバイス、アフターケアが良かった
生まれて初めての取引で右も左も分からない中、アドバイス、アフターケアが良かった。
引越先も東急で、全て一貫して安心して任せられたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で初めての不動産取引ということもあり、ご不安なことも多かったかと思いますが、ご満足いただけたようで良かったです。
弊社は、グループ企業や提携企業と連携を取りながら、お取引後もお客様にご満足いただけるよう、一本化したお手伝い、アフターサービスを心がけております。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様の暮らし替えをお手伝いしてまいります。
今後も、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応のおかげで、素敵な物件が購入できました
売却には少しお時間がかかりましたが、親身に対応していただき無事に売却することが出来ました。
購入は担当者様の迅速な対応のおかげで、素敵な物件が購入できました。
とても丁寧で誠実な担当者様には感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお買い替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却でしたが、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご縁もあり、素敵な買主様が見つかったことは、担当としてとても嬉しく思います。
お住み替え先も、ご満足いただける物件をお手伝いさせていただき、良かったです。
素敵な新生活をお送りいただけるよう、心よりお祈りします。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
要所をしっかりとおさえての進め方にも感心した
購入を急いでいたので、それに合わせて迅速に、相手との打ち合わせや手続きをすすめて頂き、大変助かりました。
又、価格の点、見本用に置かれた家具の処置も当方に有利なように話をすすめていただき、この点でも大変感謝しています。
目的達成にあわせた無駄のない、要所をしっかりとおさえての手続の進め方にも感心しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事ご新居が見つかったこと、私も担当として大変嬉しく思います。
良い新生活となるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
都度連絡をいただき安心感がありました
慣れないことばかりの物件購入で不安も多かったですが、丁寧に対応してくださりました。
契約から引き渡しまでの期間が長い中、その都度連絡をいただき安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで1年近くかかるお取引となりましたが、無事にお引渡しができ大変嬉しく思います。
ご家族が増え、これからの生活がより素敵なものとなりますよう、お祈りいたします。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートして頂き大変感謝しております
数年前にも自宅売却の際に対応して頂いた田園調布支店の担当者さんに、今回の会社所有のマンション売却でも大変お世話になりました。
もう１件、建物＆土地の売却予定があるので、それも担当者さんにお願いしたいと思っています。
人柄や接客態度や能力が優れていることはもちろん、売却に至るまでに解消すべき悩みや課題などにも相談に乗って頂くなど、多方面に渡ってサポートして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご満足をいただけたようで、何よりです。
売却予定の不動産についても、誠心誠意ご売却のサポートをさせていただきますので、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願いします。
不慣れな手続きを不安なく進めることができました
両親、友人と３度目、東急リバブル様にお世話になりました。
こちらの希望内容を第一に、ご提案やご説明をいただき、不慣れな手続きを不安なく進めることができました。
契約完了まで、想像していた以上に早く感謝しております。
今後も家族や知人の方に是非ご紹介したいご担当者様です。
センターからの返答
この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入いただき、私も担当としてとても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでも、お忙しい中毎度ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
迅速で満足してます
すごく感じが良く、対応も迅速で満足してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでとてもスムーズに決済、お引渡しできましたことに感謝申し上げます。
今後もK様やご友人様で、不動産についてお困りのことがございましたらご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全てにわたって本当にお世話になりました
担当者さんには、全てにわたって本当にお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めてまして、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける価格でのご成約が出来ましたことを、心より嬉しく思います。
不動産に関するご相談がありました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
より多くの情報があれば安心感があった
売却決定までに１年半程度の時間がかかった。
このため、相当額の値引きの上売却することとしたが、近隣相場と比較して適性だったのか、多少の不安が残っている。
マンション価格が急騰しているようだが、戸建中古住宅の評価・価格動向について、より多くの情報があれば安心感があったように感じている。
今回の購入者は、リバブルの別の担当の方からの紹介で本物件の存在を知ったとのこと。
リバブルのサイトも相当検索していたようだが、何故サイト上で見付けられなかったのか疑問がある。
サイト情報に工夫や改善が必要ではないかと思っている。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
頂戴したコメント拝読致しました。
ご売却いただくまでに長期間を要したこと、その間の市場動向（変化）についてタイムリーにお伝え出来なかった為にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
また、弊社サイトに関して頂戴しましたご指摘に関しましても改善に向けて努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。