表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています
依頼者の希望や不安に親身に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は長年お住いの一戸建てから、マンションへのお住み替えとなり、半年間に及びご心労をおかけしたと存じます。
当初より弊社へのご信頼を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
ご新居でのご生活がご多幸になりますよう、心からご祈念申し上げます。
ありがとうございました。
他の物件との比較もせずに決めました
最後まで丁寧に対応していただきました。
初めてのことで、他者との比較はもちろん、他の物件との比較もせずに決めましたが、後悔していないです。
また何かあれば、ご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお問い合わせをいただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
とても人気な物件でしたが、M様が各種手続き等スムーズにご対応をしてくださったおかげさまで無事にご購入いただけたと思います。
売主様も弊社も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
やるべきことのタイミングが素晴らしく良かった
売買に関するやるべきことのタイミングが、素晴らしく良かった。
悪かった点は特に見当たらない。
センターからの返答
K様、この度はお買い換えのお手続きをさせていただきましてありがとうございました。
世田谷区から、海が見える物件にお住み替えということで、環境がガラッと変わったかと思いますがいかがお過ごしでしょうか。
ご内覧等ご遠方までお越しいただくことが何度かありましたが、スムーズなお取引ができましたのはK様のご協力があったからでございます。
本当にありがとうございました。
ご新居での生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後、何かございましたらご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです
担当者様は、私達からの様々な要望にも快く受けてくださり、対応スピード／レスポンスも良かったです。
また、準備すべき事を私達の理解力に合わせて説明してくださったり、適切なタイミングで失礼の無いようにリマインドをしてくださったりなど、気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです。
東急リバブル様には、ＦＰやリフォーム打ち合わせなど、外部業者様との打ち合わせにも快く会議室提供して頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の物件をご一緒に見に行った中で、最終的にとても素敵な物件に出会うことができ、私もとても嬉しかったです。
ご新居での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後も、何かございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
丁寧で迅速に適切な対応をして下さった
いつも丁寧で迅速に適切な対応をして下さった。
特に悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
安心した取引ができました
不動産会社などどこも同じだろうと思っていたが、大手の会社は担当者が皆まともでとてもよかった。
大手の会社だけに、社員教育をしっかり受けたであろうスタッフがしっかりと対応してくれたので、安心した取引ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて、ご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様も、H様にご購入頂けましたことを嬉しく思っておりました。
ご自宅の売却の件も、早期ご成約を目指して、尽力させて頂きます。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
希望通りに進行いただいて大変感謝しています
価格交渉や住宅ローンなど、希望通りに進行いただいて大変感謝しています。
センターからの返答
T様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入のお手続きに関して、各種迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
もしまた機会がございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いでございます。
新居にて、素敵な思い出がたくさん作れますよう、お祈りしております。
この度は誠におめでとうございます。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
今後も、お客様のご期待に応えられるよう、精一杯頑張ります。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
全員を笑顔にする仲介をいただき、感謝しています
物件検索にて５社ほどの不動産担当者さんとお会いしましたが、東急リバブルの担当者さんのご対応が一番レスポンスも早く丁寧で誠意があり、信頼できました。
最初にお会いした際に、他社に紹介された物件について質問したときも悪くいうことはなく、正しく事実ベースでご回答いただけたことで、この方なら安心して物件のご相談ができると感じました。
担当者さんには、いつも迅速に明るくご対応いただき、おそらく生涯に１度の高価な買い物を、安心して楽しむことができました。
ありがとうございました。
ローンや減税、住宅購入にかかる手続きや段取り等々、ご質問すればすぐにお答えいただけましたが、住宅購入初心者なのでそもそも何を質問すれば良いかも分からないことが多かったです。
まずは分かりやすい説明資料のようなもので、住宅購入のステップとタイムライン、準備が必要な資料、検討のポイントなどがわかるものなどを示したもの等、全体の流れをお示しいただけたら、なお良かったかなと思います。
私も良い物件を購入でき満足ですし、売主様も満足されているようにお見受けしました。
全員を笑顔にする仲介をいただき、感謝しています。
今後もご相談することがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、今回売主様・K様共にご満足いただけるお取引ができて大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
何件もの内見ありがとうございます
担当者さんには、何から何までありがとうございます。
次回また購入・賃貸の際はお願いしたいと思います。
親切で丁寧な対応、何件もの内見ありがとうございます。
次回も何かある際は、是非担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから約2年間沢山の物件をご覧いただきました。
時間は掛かってしまいましたがK様のご希望条件に合った物件をご紹介する事が出来て良かったです。
何度もご内覧の為にお時間を作って下さって本当にありがとうございました。
また、ご購入・賃貸等お困りの事がございましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。