表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい事もクリアしサポートして下さり感謝
生まれて初めての土地売買で、右も左も分からず不安でいっぱいでした。
本当に引っ越しできるのか、これからどうなって行くのか、1人で達成できるのか、体力、精神力が保てるのか、東急の買取り契約に多少の疑念と不安がありましたが、希望の物件に先に引っ越す事ができて後は売却になりました。
担当者さんはお若いのに親身になり相談に乗って下さり、細かい事もクリアしサポートして下さり感謝しております。
どうか、家の物件が無事売却するまで、その後も田園調布センターから異動のないよう心よりお願い申し上げます。
最後に東急リバブルで良かったと思いたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からは、当初お買い替えのご相談をいただき、他の不動産仲介会社にもお話されておりましたが、「東急リバブルに任せます」とお電話いただいたときには、大変嬉しく思いましたのを今でも覚えております。
お住み替えのお手続きも無事完了し、今後の楽しい生活を過ごすためのお手伝いができましたので、ご売却の方でもお役に立てるよう頑張らせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
全てパーフェクトです
東急リバブルさんを利用したのは2回目になります。
今回は担当者さんには大変お世話になりました。
全てパーフェクトです。
悪かった点は何もございません。
正直、この物件は、そんなに購入する気持ちはありませんでしたが、担当者さんに引っぱられた感じです。
（良い意味で！！）
本当にお世話になりました。
有難うございます。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても大事な仕事でしたが、N様の明るい性格により毎回のお打合せが楽しくとても印象深い契約となりました。
売主様から数々のご協力をいただけたのもN様のお人柄によるだと思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声をかけてください。心より感謝申し上げます。
安心して取引完了までお任せする事ができました
全体的に誠実かつ親しみやすく、担当者さんには安心して取引完了までお任せする事ができました。
高額の紙幣が置かれる契約の場でも、丁重丁寧な対応を皆様がして下さり、スタッフの方と依頼者の間に温度差がでない気配りのある雰囲気に好感が持てました。
（他社さんではお金を直接デスクに置いて数え出したり免許証をポケットに入れたまま返却し忘れるなどもあったので）
また、物件に関しても無理にすすめてきたり、希望から遠い物件の紹介等もなく、気持ちよく家探しができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
物件をご案内している時のM様の明るい表情がとても印象的でした。
M様のお人柄により売主様とのお話もスムーズに進みましたのでとても感謝いたしております。
また、何かご用命やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり対応していただきました
若い営業さんでありながら、しっかり対応していただきました。
家についてはとても満足しています。
ありがとうございました。
一部残念であったのは、関連ベンダーの対応となります。
リバブル様の責任ではないと思いますが、窓口としての役割だと思われますので、情報の集中、スケジュールの合意など、アフターフォローも含め、管理を強化いただければと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。無事お取引が完了し、私も安心いたしました。
ただ、I様にはご不便をお掛けしてしまった場面がありましたので、今後はご負担が無いよう一層精進して参ります。
今後、不動産のことでご不明な点等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
小まめにご連絡頂き、売主とのコミュニケーションから契約、ローン手続き、保険契約まで円滑に進めて頂きました。
大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで比較的タイトなスケジュールであったかと思いますが、依頼事項に迅速にご対応いただいたおかげで無事ご決済を迎える事が出来ました。
また、何度もお打合せで現地までご足労いただき重ねて感謝申し上げます。
お住まいに関して何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼して物件情報を受けとめることができました
当初の予定では、まず内見を一度行ってみて、これから1年程度かけて物件を探していくつもりでしたが、一度の内見で今回の購入に至りました。
これもひとえに、東急リバブルさん、売主様、そして担当者さんのおかげだと感じています。
特に決め手となったのは、周辺の同等物件情報と、東急リバブルさんのあんしん仲介保証です。
まず周辺の同等物件に関して、鉄道やペットが飼えるなどの条件をもとに、担当者さんが一緒に探してくれました。
真摯に対応していただけたため、信頼して物件情報を受けとめることができました。
次にあんしん仲介保証に関して、2年の保証が受けられる点は、東急リバブルさんが扱っている物件に自信があることの現れだと思いました。
その他にも、細々とした対応を行っていただきました。
メールでのやりとりひとつとっても返信が早く、手続きに関する情報集めもスムーズに行うことができました。
以上、東急リバブルさんのおかげで、大変居心地のよい家を選ぶことができましたこと、深く感謝しております。
何かありましたら、また頼りにさせていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思います。
ご希望の猫ちゃんが飼えるマンションが中々販売されておらず、苦戦された時もありましたが、結果、良いお部屋、そして良い売主様に巡り合えたかと存じます。
これから、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
今後、不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝
御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。
今回、測量のお手続きやリフォームのお打ち合わせを要しましたが、無事お引渡しを迎えられ私も安心いたしました。
今後、お引越しが完了し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを楽しみにしております。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明な点やご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
豊富な経験と知識でていねいにご説明
物件の紹介から契約まで、豊富な経験と知識でていねいにご説明いただき、安心して取り引きする事が出来ました。
分からない事や不安に思っている事も、とても分かりやすくお話しいただけて良かったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
T様は、弊社の提携企業のご紹介でお問い合わせをいただいたことがきっかけでした。
土地を購入してご自身の希望する生活を叶える建物を建築するというご希望があり、そのご要望にそう不動産をお探し・ご紹介することができ嬉しく思います。
今後、建物が完成し、新たな生活がご満足いただけるものとなることを、楽しみにしております。
また不動産のご相談事やお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
全体的に今回の契約を考えると満足しております
全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず（不明であった）、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
S様は、数年前に不動産購入でご相談いただきました。
その時は、ご希望にかなう不動産でお話が進められませんでしたが、この度、お気に召される不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
リフォーム業者様とのやり取り、住宅ローン控除の可否については、私のコントロール不足、ご説明不足で、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また不動産のお悩み事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
こちらの要望にそった販売活動をしていただきました
ローンや借金の返済、売却・購入の時期など、切迫した状況の中で、親身になってこちらの立場を理解し、相談・対応いただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度ご所有不動産のご売却から、お住み替え先のご購入まで仲介業務のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
N様の状況に合わせて対応できたと、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご転居先での、今後のN様のご健勝を心から祈念いたします。