表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお取引きできました
不動産に関する知識はもちろん、信頼できる対応をして下さり、安心してお取引きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたこと、大変うれしく感じております。
これからご自宅のご売却もございますので、そちらでも同様に感じていただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
取引が終わった後もアフターフォローがあるのが良い
担当営業の方を始め、スタッフの方も丁寧でとても好感が持てました。
また、取引が終わった後もアフターフォローがあるのが良いと思いました。
スムーズな契約が出来て満足していますが、初期資金がギリギリでしたので、あと一声値段交渉がほしかったです。
今後リフォーム等でまた利用したいと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引になるよう、ご助力いただき大変感謝しております。
何かお手伝いできることや、ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
その姿勢、センスでした
不動産物件の購入を検討し始めた時から、対象物件の希望が2転3転したにもかかわらず、辛抱強くつき合って下さいました。
最終的には店舗の地元でない地域まで探して下さったので、購入までたどり着くことができました。
今回の担当者さんのスゴい所は、私共のような”ある程度の資金はある、相続対策の為にも購入の意志はある、けれども自身がターゲットを決めかねている顧客”に対して、色々な物件を紹介しながら顧客が自分でターゲットを醸成していくのを待つ、そんな表現が当たっているかわかりませんが、その姿勢、センスでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
K様は当初より不動産のご購入目的が決まっていたため、税金面とリセールが難しくないという点に注力しご紹介をさせていただきました。
お考えが右往左往したり、良さそうな不動産を買い逃したりと紆余曲折ございましたが、その中で気に入っていただける不動産がご紹介・ご契約できたことをうれしく思っております。
また不動産のお困りごとは、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
大変誠意ある対応をして頂きました
今回の担当者さんには、大変誠意ある対応をして頂きました。
迅速な行動と対応で購入する事ができましたし、現在住んでいるマンションも売却が決まり感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございます。
I様のご希望にかなうスムーズなお買い換えがかないましたこと、大変うれしく思っております。
ご売却の残代金決済が未了ですので、お取引完了までしっかりと取り組みます。
また、お取引でのご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。
良い取引ができたと感謝しております
・ご担当者様は、当方の要望を出来る限り聞いて頂き、大変お世話になりました。
当方都合にて“電話連絡不可・メールのみ可”というコンタクト方法も、遵守いただきとても助かりました。
以前、他社に資料請求した際など、何度申し入れても電話をしてくる会社もあり、当業界に対して不信感を持っていたのですが、おかげ様で安心して物件探しが出来、結果、良い取引ができたと感謝しております。
・一方で、お世話になった田園調布センターですが、1階が催し物フロアになっていて、少々入りづらい感じで最初はとまどいました。
呼び鈴を入口手前に持ってくるなど、改善いただければと思います。
・あと、新居にリバブル様から、物件売却のチラシがさっそく入っていて、少しゲンナリしました。
購入したばかりの物件には、入れてほしくないです。
センターからの返答
このたびは、弊社仲介でのご購入誠にありがとうございました。
気に入られたご新居が見つかり、ご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
また、店舗へのアドバイスありがとうございます。
早速社内で改善策を協議させていただきます。
ポスティングチラシの件、大変失礼いたしました。
今後ポストに届かないように手配させていただきます。
必要な知識をきちんと説明してもらえた
不動産取引で、必要な知識をきちんと説明してもらえた。
売買を急がせることなく、準備ひとつひとつていねいに進めてもらえたと思う。
センターからの返答
このたびは弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項や確認事項を一つ一つ解決しながら進めさせていただきました。
ご満足いただけたのであれば幸甚です。
これからリフォーム工事などまだお住まいまで大変なこともあるかと存じますが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い物件を購入することが出来た
複数の物件に対しどちらにするか迷ったときに、適切な指示をいただいたので、良い物件を購入することが出来た。
火災保険や税金等について、良く説明をしていただき、理解出来た。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後のお住まいに対してのご要望を伺う中でよりご希望の生活に近い物件をご提案させていただきました。
これからのご生活がご満足いただけるものになれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも親身になって相談に乗って下さって心強かった
「すべておまかせすることにしよう」と感じる接客・対応でした。
決して誇張せず、必要十分な説明が、とてもしっくりきました。
とても重要なことや、本当によい点について語るときだけ必ず2回くり返して話される担当者さんのクセは、とても印象深く、親しみがわくものでした。
担当者さんに本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
初めての売却で分からないことだらけでしたが、いつも親身になって相談に乗って下さって心強かったです。
購入も、担当者さんの交渉力のおかげで実現できたようなものです。
貴店に一番最初の内見をした時から、こういう結果になることは想像もしませんでしたが、担当者さんに仲介していただき、とても良かったと思っています。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お決めいただいた物件については、「素晴らしい」という言葉がとても良く合うお部屋だと思います。今回のお住み替えに私が携われたことについては、とても嬉しく思います。
また、買主様・お取引の関係者の皆様へとても誠実なご対応いただいたことについては、大変感謝しております。最後まで非常にスムーズに進めることができましたのも、I様のおかげだと思っております。ありがとうございました。
今後につきましても、今回のお取引以外にお困りごとがありましたら、少しでもお役に立てるようにご対応させていただきたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
わかりやすく、対応も早く、とてもよかったです
わかりやすく、対応も早く、とてもよかったです。
他社は使ってないので比較できません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
とても気に入られた物件だったため、スムーズにお話しが進み、大変うれしく思っております。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合的に文句のつけ所のないご対応を頂き感謝
総合的に文句のつけ所のないご対応を頂き感謝しております。
物件内覧の際も、絶対ここがいい!と思ったことに変わりはありません。
ただ、大きな買い物である点もあり、併せて早くしないと他の方に物件を取られてしまうリスクもあって、という点は十分理解してるつもりではありますが、こちらから「買わせて下さい、手続きお願いします」とお伝えしてからのスタートではなかった点は当初戸惑っていたのは事実です。
でも逆にそのお陰で背中を押してもらい、決定できたことにかわりはありません。
ご担当者さんは、大変信頼のおける、素敵な営業さんでした。
担当者さんにご担当頂けて本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても気に入られた物件だったため、スピードを意識してご対応させていただきました。
とんとん拍子でお話が進んだため、少しびっくりされたかもしれません。
新しいお住まいでのご生活が素敵なものになることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。