表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に売却成約に至った
タイミングというものも大きかったのかもしれませんが、早期に売却成約に至った点は非常に大きな評価となります。
また、こちらの要望もお聞き頂いた上での成約だったので、すべてにおいて満足しています。
次回もまたお願い出来ればと思います。
センターからの返答
"S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様がとても大切にされていたお住まいでしたので、気に入っていただける方にお譲りいただくことができ、とても嬉しく思っております。
また、ご購入についてご検討をされるタイミングでご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。"
他社よりも好条件で成約となりました！！
担当者さんがまだ業務経験が浅い頃の、地道な訪問活動中の出合いでした。
良かった点
・地域物件情報の説明。
・売却物件の長所、短所の説明。
・自分の我が家のように考えた、売却物件先との交渉力。
ようやく他社よりも好条件で成約となりました！！
ありがとうございました。
悪かった点
全くありません！
感謝しかありません！
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから、7年後のご相談でしたが、T様のご期待に応えるべく、精一杯販売活動を行いましたので、ご満足いただける条件にてご成約ができたことを担当として嬉しく思います。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、I様のご希望価格でのご売却ができ、またとても良い買主様にご購入をいただくことができ、物件担当としてとても嬉しく思っております。
また何か、お手伝いができることがございましたら、ご用命をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
休みを毎週ではなくしてもらえれば助かります
勝手な言い分だが、休みが合わなくて日程調整にやや不満。
東急リバブルの火・水曜日休みを、毎週ではなくしてもらえれば助かります。
センターからの返答
いつも弊社をご用命いただきありがとうございます。
誠に残念ですが、定休日変更のご要望には添えそうにございません。
今後は、Y様のご負担にならぬよう努めて参りますので、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできる担当者さんでした
気配りの素晴らしさ、迅速な対応、誠実な態度、全てにおいて安心してお任せできる担当者さんでした。
また是非お願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたようで何よりです。今後もお客様の不安を安心に変えられる担当者となれるよう、邁進してまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
想定される事態もあらかじめご説明いただいた
土地売買の査定金額の根拠を丁寧にご説明いただき、想定される事態もあらかじめご説明いただいたので、納得したうえで契約を進められたことがもっとも良かったです。
他社にも査定依頼をしましたが、査定額も低く、根拠となる説明もはっきりしていませんでした。
センターからの返答
U様よりご相談をいただき、すべて完了するまで多くの難関がありましたが、いつも迅速にご協力いただきましたことあらためてお礼申し上げます。
私も今回の契約でいろいろな経験をさせていただきました。
今後も不動産に関するご用命がございましたらお気軽にご相談ください。
顧客層についての見識があり頼り甲斐があった
他社よりも、当該不動産のある地域の特性や当該不動産に関心のありそうな顧客層についての見識があり、頼り甲斐があった。
実際、担当営業マンの見通しどおりに売買が進んで、安心して売却活動ができた。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
行きやすい店舗にしてもらって大変助かりました
初めての売却で全く何も分からなかったのですが親切、丁寧に対応していただきました。
また、たくさんの店舗があるリバブルさんなので、契約や決済を行う場所もこちらが行きやすい店舗にしてもらって大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
埼玉県の物件だったので、本来でしたら物件からお近くの店舗が担当をいたしますが、今回はS様のお嬢様からS様のご紹介をいただきましたので、私の方でご担当をさせていただきました。
S様のご希望に近い形でお話を進めることができ、とても嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらご連絡を頂戴できれば幸いです。
よろしくお願いいたします。
積極的に取り組んでいると思いました
他社に比べて積極的に取り組んでいると思いました。
売る立場として不安の状態でしたが、常に寄り添う姿勢が見られ、担当者さんに任せて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
ご売却中のお客様は皆様ご不安なお気持ちを抱えていらっしゃいます。
我々はただ販売を行うだけではなく、お客様に寄り添い、お客様の不安を安心に変えることが役目かと思います。
今後も多くのお客様に安心安全にお取引いただけるよう、営業をしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
手厚いサポートを遅滞なく受けられた
こちらのニーズをしっかり汲み取り、手厚いサポートを遅滞なく受けられた。
プロ意識が高く、なんの不安もなく任せられた。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
ご内覧希望が入った際はご家族内でスケジュールのご調整をいただき、時にはお嬢様にご対応をいただいたりと、スムーズにお話が進むように各種ご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、何かお手伝いができることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。