売買田園調布センター

手続の丁寧な説明をいただきとても誠実な対応でした

相続した土地の売買でお世話になってます。
他社Ｚ社とリバブルを考えておりましたが、現地まで来ていただき、安心感のある担当者さんの人柄でリバブルにいたしました。
不動産の売買は不安でした。
高齢でもあり、売却の流れなどの手続の丁寧な説明をいただき、とても誠実な対応でした。
当日の流れなども事前によゆうをもって知らせていただき、安心しておまかせ出来る方でした。
コロナ禍の中、気を使っていただきました。
ただまだまだ他にも隣接の境界など問題も多く、苦労され、交渉に目処が立つ所までいっておりましたのに、異動を知らされとてもショックでした。
現在も担当者が変わりお願いしておりますが。

安心して取引完了までお任せする事ができました

全体的に誠実かつ親しみやすく、担当者さんには安心して取引完了までお任せする事ができました。
高額の紙幣が置かれる契約の場でも、丁重丁寧な対応を皆様がして下さり、スタッフの方と依頼者の間に温度差がでない気配りのある雰囲気に好感が持てました。
（他社さんではお金を直接デスクに置いて数え出したり免許証をポケットに入れたまま返却し忘れるなどもあったので）
また、物件に関しても無理にすすめてきたり、希望から遠い物件の紹介等もなく、気持ちよく家探しができました。
この度はありがとうございました。

しっかり対応していただきました

若い営業さんでありながら、しっかり対応していただきました。
家についてはとても満足しています。
ありがとうございました。
一部残念であったのは、関連ベンダーの対応となります。
リバブル様の責任ではないと思いますが、窓口としての役割だと思われますので、情報の集中、スケジュールの合意など、アフターフォローも含め、管理を強化いただければと思いました。

大変感謝しております

小まめにご連絡頂き、売主とのコミュニケーションから契約、ローン手続き、保険契約まで円滑に進めて頂きました。
大変感謝しております。
有難うございました。

信頼して物件情報を受けとめることができました

当初の予定では、まず内見を一度行ってみて、これから1年程度かけて物件を探していくつもりでしたが、一度の内見で今回の購入に至りました。
これもひとえに、東急リバブルさん、売主様、そして担当者さんのおかげだと感じています。
特に決め手となったのは、周辺の同等物件情報と、東急リバブルさんのあんしん仲介保証です。
まず周辺の同等物件に関して、鉄道やペットが飼えるなどの条件をもとに、担当者さんが一緒に探してくれました。
真摯に対応していただけたため、信頼して物件情報を受けとめることができました。
次にあんしん仲介保証に関して、2年の保証が受けられる点は、東急リバブルさんが扱っている物件に自信があることの現れだと思いました。
その他にも、細々とした対応を行っていただきました。
メールでのやりとりひとつとっても返信が早く、手続きに関する情報集めもスムーズに行うことができました。
以上、東急リバブルさんのおかげで、大変居心地のよい家を選ぶことができましたこと、深く感謝しております。
何かありましたら、また頼りにさせていただきます。

スムーズな売却が出来、大変満足しております

この度はコロナ禍の中、スムーズな売却が出来、大変満足しております。
ご担当者さん、買主様、皆さんが、親切で気持ちの良い取引でした。
担当者さんからのお花のプレゼントも、大変うれしかったです。
ありがとうございました。

信頼関係を築くことができ、大変満足しています

親切で丁寧な接客で、売主の話も聞いていただき、その都度説明をしてくれました。
他社の担当者よりも信頼関係を築くことができ、大変満足しています。
今後、何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

今回は、良い対応で満足しています

今回は、良い対応で満足しています。
ありがとうございました。

誠実な態度に好感がもてました

査定依頼の電話のときに、高齢の母のかわりに私がすべての手続きをできるようにしたいというお話をさせていただきました。
すると、初回の打合わせ時に司法書士の先生のお手配をしていただき、同席されたおかげで、家族信託の手続きがスムーズにできました。
他社では「司法書士の紹介はできます」だけだったので、助かりました。
コロナ禍で店舗での打合わせをなるべく控えたかったので、自宅近くのカフェに何度も来ていただいてありがたかった。
担当者さんは、連絡、報告など迅速な対応をしていただき、誠実な態度に好感がもてました。
良い買主様に出会えて感謝しております。

終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝

御社の仲介で中古物件を購入しました。
終始気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
私たちにとって初めての不動産売買でしたが、不安や不信を一度も感じることなく、最後まで安心して手続を進めることができました。
ご担当者さんの誠実な姿勢が印象に残っています。
何かをごまかしたり、取り繕うような物言いはまったくありません。
即答できない質問事項については、決してあやふやなまま答えず、「調べてお答えします」と話されていました。
いただいた回答も常に迅速・正確でした。
確定測量の際の煩雑な対応や、ハウスメーカーのアフターサポートを引き継いでくださったことなど、些細で面倒な対応に快く応じてくださったこともまた、大変ありがたかったです。
物件引き渡しまでに何度も物件を見学しました。
担当者さんは暑い最中にも嫌な顔一つなさらず、私たちの小さな子どもたちの相手をいつもしてくださり、頭が下がる思いです。
御社とも担当者さんとも、この物件とも偶然の出会いです。
大満足のご縁に巡りあえて、ほんとうによかったです。
ありがとうございました。