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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年8月30日

想定以上に早期売却が完了

想定以上に早期売却が完了し、大変、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご売却に際しては、本不動産にはどこにお住まいの、どのような家族構成のお客様がご興味をお持ちいただけるか、予めお打合せさせていただき、Y様と二人三脚のような形で販売活動ができたことが早期ご売却につながったと考えております。
また、不動産のお困りごとがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月23日

不要荷物の処理まで会社を手配して頂きました

担当者さんには親身になって頂き本当にお世話になりました。
引越しの際なども不要荷物の処理まで会社を手配して頂き感謝しております。
又、次回の売買の時もお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
思い返しますと、K様とは3年ほど前からのお付き合いになりましょうか。その際にはご縁なくご契約にはいたりませんでしたが、この度、改めてご購入・ご売却をお考えになられた際に思い出して頂き、ご指名いただけましたこと、大変感謝しております。
戸建からマンションへのお住み替えで、ご不便な点、慣れない点も多くあるかと存じます。お困りごとがございましたら、なんでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。

Y様
Y様 2017年8月19日

誠実の一言に尽きます

非常に満足しています。
担当者様の仕事振りは誠実の一言に尽きます。
今後も色々とご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
Y様は、5年程前に不動産をご購入いただいてから、同僚の方もお二方ご紹介頂き、長いお付き合いをさせて頂いております。
今回のお取引の中では、不動産のお話のみならず、時計の話、お父様とお食事会等、私も楽しみながらお取引のお手伝いをさせて頂きました。
新たな場所でのご生活で不便に感じられる点もあるかと存じますが、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月13日

今回は任せても安心と思いました

担当いただいた営業の方のスキルが、とても高いと感じました。
経験豊富で知識も十分です。
質問には的確に回答、無駄や迷いを感じません。
自分で分からないことは安易に即答せず、調べてから正確に回答頂きました。
なおかつ、冷静で穏やか、頭の回転も速く優秀な方です。
笑顔も絶やさず、マナーも良い。
伺うと新卒入社のプロパーということ。
御社の人材育成システムが良いのか個人の資質か分かりませんが、優れた人材と感じた次第です。
過去にもお会いした方がいましたが、比較にならず、今回は任せても安心と思いました。
こういう人材が御社の経営を担うポジションに進むことは良いことかと感じてます。
引き続き売却の懸案が2件残ってますが、頑張って欲しいと期待してます。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
長く住み慣れた現在のご自宅からのお買換えとなり、少しでもご不安なお気持ちを抱いたままお話が進まないように、注意深くお話を進めさせていただきました。
建築するハウスメーカーも決まり、新居が完成するのを私も非常に楽しみにしております。
それまでにご自宅の売却も控えており、引き続き責任感を持って売却活動に尽力してまいりたいと思っております。
引き続き今後もよろしくお願い致します。

H様
H様 2017年6月7日

スピーディに対応してくださり大変たすかりました

時間が無い中での不動産購入でした。
スピーディに対応してくださり大変たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでお取引をいただきましてありがとうございました。
前回にお父様のご所有不動産をご売却いただき、再度お声掛けをいただきまして誠にありがとうございました。
今回は入居までの時間が限られる中で、H様にもとてもスピーディーなご対応をしていただき、ご負担も大きかったと思います。大変感謝しております。
今後も不動産に関わる事柄については、何でもご相談いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

C様
C様 2017年5月18日

こんな早く売却できるのは思いませんでした

この度田園調布センターの皆様に大変お世話になりました。
特に担当者様にはいろいろお骨折りいただき、お陰で良いお客様に巡りあう事ができ大変感謝しております。
不動産の売却をお願いしてからこんな早く売却できるのは思いませんでした。
当時妊娠してまして、売却の手続などいろいろと心配してましたが、担当者様が一つ一つ真面目に丁寧に対応して頂き、出産する直前に売却契約を結ぶ事ができて安心して出産に向かう事できました。
その後の手続も親切に病院まで何度もこさせて頂いて大変助かりました。
色々な便宜をいただき本当にありがとうございました。
東急リバブル様との出会いに感謝しております。
出会えて本当に良かったと思ってます。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思ってます。
どうぞよろしくお願い致します。
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引下さり、また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたことを嬉しく思っております。
残代金決済の前々日にご出産され、大変な時期にもかかわらず、お電話でのやり取りや、夜のお時間にお邪魔してしまい、ご心労をおかけしてしまいました。
体調にご留意いただき、お嬢様も健やかに成長されますよう、心よりお祈りいたします。
またお困りごとがございましたら、いつでもお電話いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月19日

わずか1ヶ月で契約まで至り良かった

登録後、非常に早く買主様が見つかった点、価格の交渉をしていただいた点が良かったです。
他の業者は5ヶ月以上経っても希望価格に近い買主を見付けられなかったのに、わずか1ヶ月で契約まで至り良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
他社でのご売却活動が思うように進まず、窓口を当社に切り替えていただき、購入者層を想定した販売活動の中で、販売価格の設定にもご理解いただきまして、最後はご希望に近い価格でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月5日

不安なく買換えを行うことができた

親身に対応して頂き不安なく買換えを行うことができました。とても信頼することができたので、もし次回不動産の売買をする機会があれば、又お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お住み替えでは、ご自宅の売却と新居の購入のタイミングがとても難しく、I様とお打合せを重ねる中で、最良の方法をご選択いただけたのではないかと思います。
ご契約後も残代金日やお引渡し、お引越しの日程など、細かく打合せできたことで、不安なくお住み替えできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月10日

担当者により大きな違いがある事を実感

同じ東急リバブル内であっても担当者により大きな違いがある事を実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
N様とは、ご売却の相談をいただいてから、約5年ほど経過して担当させていただきました。
ご両親様との思い出あるご実家を売却するにあたり、販売方法を打合せする中で、N様にご納得いただける方法が見つかりまして、ご成約となりましたこと嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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