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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2023年3月26日

安心してお任せできました

予測できないトラブルがあったときも、売買をお願いをしている土地のご近所様にあいさつに行ってくれたようで、助かりました。
なによりも、親切親身な対応をしてくださり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
様々なことがございましたが、無事にお引渡しまでお手伝いができたことを担当として嬉しく思います。
毎度お打ち合わせ等にも遠方にお住まいながら、快くご対応をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年3月19日

常に誠実で的確な対応をして頂いた

売主側でしたが、売り買い双方にとってメリットに繋がる客観的目線を持った上で、常に誠実で的確な対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある仲介業者の中から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、そしてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
今後もお住み替えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2023年3月6日

安心して取引を進めることが出来た

海外駐在からの本帰国で中古マンションの購入を検討。
海外からの問い合わせにも関わらず、丁重に対応してもらい安心して取引を進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
時差の制約があった中、オンラインでのお打合せにご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月27日

清潔で礼儀正しく、不安な気持を一度も感じなかった

今回の契約で初めて担当者Aさん担当者Bさんにお目に掛かって対応頂いたのですが、他社と比べて圧倒的に感じが良く、清潔で礼儀正しく、不安な気持を一度も感じませんでした。
このお二人がずーっと東急リバブルで仕事がしたいなと思ってもらえる様に、上層部の役員方は担当者Aさん担当者Bさんを大事にして下さい。
又、次回も担当者Aさん担当者Bさんに対応して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、K様が迅速にご対応をしてくださったからでございます。
ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご自宅のご売却等、今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年2月21日

丁寧かつ迅速な対応をいただきました

丁寧かつ迅速な対応をいただきました。
不安なく、お任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不安なくお取引を進められたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2023年2月19日

予想をはるかに上回る期間で売却が決まりました

この度お世話になりました。
田園調布センターの「担当者さん」は、とてもフットワーク軽く、迅速にご対応頂きました。
お陰様で、予想をはるかに上回る期間で売却が決まりました。
担当者さんの更なるご活躍をお祈りしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関するお話だけでなく、プライベートのお話も沢山することができ、毎回ご自宅に訪問させていただくことがとても楽しみでした。
F様の素敵なセンスでいっぱいのお部屋を、買主様にもとても気に入っていただくことができ、私もとても嬉しいです。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月7日

心強く安心して取引きできました

約2年間という長期に渡り、やり取りをさせて頂きました。
売却価格を何度も調整し、待ちに待った買手が決まった後も、決済日迄約5ケ月ありましたが、常に担当者さんから気遣いとコミュニケーションが密に有りました。
非常に落ち着いた接客と丁寧な言葉遣い、そして親身に相談に乗って頂いた事を通じ、心強く安心して取引きできました。
また自宅の建替えや購入の機会があれば、相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約いただくまでに長期間を要し、その間、ご心配をお掛け致しました。
その甲斐がございまして、無事、決済、お引渡しまで完了出来ました。
М様のご理解とご協力の賜物と感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

N様
N様 2023年2月2日

とても良かった

担当者Aさんのお人柄、またご一緒した若い担当者Bさん、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はK様からご紹介をいただき、弊社のお客様でご成約いただき誠にありがとうございました。
今回は窓口担当者にも機会を頂戴し、経験を積ませていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

O様
O様 2023年1月26日

決済までの段取りがとってもよかった

丁寧な接客と、分かりやすい説明によって安心感が得られるところと、決済までの段取りがとってもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引を安心して進められたようで、良かったです。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月23日

手間がかからず良かった

残代金が決済代行会社を通じて振り込まれ、売主買主が集まるなどの手間がかからず良かった。
担当者の対応はきめ細やかで、信頼のできるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
スピーディーなお取引ができたのは、M様のおかげでございます。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

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