表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎週報告頂けるので最終売価に対する不満はなかった
販売戦略に対する現状と分析が、毎週報告頂けるので最終売価に対する不満はなかった。
出来ればA4紙１枚程度で経過ドキュメントの最終報告書を頂けると、当方のマトメがしやすいと思いました。
多分貴社内では物件毎にこの様なマトメが成されていると思いますが…ユーザー版が欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売期間が約7か月であり、お客様からのお問い合わせ状況やご内見されたお客様の情報を共有させていただきながら、二人三脚でご成約まで至りました。
最終報告書のような書類はございませんので、改善点として頂戴し、更に良いサービスが提供できるよう尽力いたします。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
大変感謝いたしております
この度、東急リバブル田園調布センターの皆様のおかげで無事に貴社に買取って頂きましたこと、感謝申し上げます。
猛暑の続く昨年夏、夫はふらっと立ち寄った東急リバブル田園調布センターの、スタッフの皆様の印象と条件が気にいっていた様でしたが、すでに他の大手不動産会社に古い家屋・土地を売却する話しが進んでおりました。
充分考え納得して契約を交わしたつもりでしたが、私共に提出された書類、転売する相手のこと等を契約当日初めて聞かされ、とても不愉快な思いをいたしました。
東急リバブルさんにご相談したところ、「そのような契約は無効にした方が良い」とのアドバイスを受け、お陰さまでその不動産業者との契約を円満に解約することが出来ました。
一時はどうなることかと心配いたしましたが、本当に助かりました。
その後、売却をお願いするのなら東急リバブルさんにお願いしたいと考えるようになりました。
必ず数人でお訪ね下さり、始終丁寧にご対応を頂き、また、長いこと放置された庭の手入れまでして頂いてしまいました。
夫が取引途中で他界し、途方に暮れておりましたが、田園調布センターの皆様方がご親切にお気遣い下さり、夫の願っていた通り進めて下さいましたこと大変感謝いたしております。
いろいろお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
弊社の買取にあたりまして、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、他の不動産会社との件も解決でき、ご成約いただくことができました。
私道の通行、掘削承諾にもご協力のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
いただいたお褒めの言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
たいへん感謝しております
今回お世話になった物件は、立地が抜群に良いという長所と、家屋が老朽化しているが、建て直すには駐車場も含めた道路に面した立ち上がりの基礎部分の解体が難工事になることが予想される短所、という特徴があった。
また出来るだけ早期に売却したいという要望があったのだが、担当者さんはそれらを的確に判断してすみやかに対処してくれました。
常に冷静に、的確な数値の提示、一度決めた方針を最後までブレることなく、やり通して下さったことにはたいへん感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
早期ご成約ができましたのは、販売前からのお打合せを重ね、N様のご心配事や不動産の特徴を生かした販売ができたためと存じます。
可能な限りご負担の少ないお取引を心掛けておりましたが、お仕事のお忙しい中、スケジュールの調整等ご対応いただけましたこと、御礼申し上げます。
また不動産のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
おかげ様で円滑に今回の案件を進めることができた
おかげ様で円滑に今回の案件を進めることができました。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しい時間の電話や訪問させていただきましたときも、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
良い取引ができたと感謝しております
・ご担当者様は、当方の要望を出来る限り聞いて頂き、大変お世話になりました。
当方都合にて“電話連絡不可・メールのみ可”というコンタクト方法も、遵守いただきとても助かりました。
以前、他社に資料請求した際など、何度申し入れても電話をしてくる会社もあり、当業界に対して不信感を持っていたのですが、おかげ様で安心して物件探しが出来、結果、良い取引ができたと感謝しております。
・一方で、お世話になった田園調布センターですが、1階が催し物フロアになっていて、少々入りづらい感じで最初はとまどいました。
呼び鈴を入口手前に持ってくるなど、改善いただければと思います。
・あと、新居にリバブル様から、物件売却のチラシがさっそく入っていて、少しゲンナリしました。
購入したばかりの物件には、入れてほしくないです。
センターからの返答
このたびは、弊社仲介でのご購入誠にありがとうございました。
気に入られたご新居が見つかり、ご満足いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
また、店舗へのアドバイスありがとうございます。
早速社内で改善策を協議させていただきます。
ポスティングチラシの件、大変失礼いたしました。
今後ポストに届かないように手配させていただきます。
何も不安に感じることなく全てお任せできました
この度、実家の売却においては大変お世話になり感謝しております。
担当者さんにはマンション購入からお世話になり、何年もの間毎年欠かさずお年賀状や暑中見舞、店舗の異動の連絡をくださっていました。
そのおかげで連絡ができ、管轄外の場所にも関わらず、想像以上の親切、手際の良さで、急なお願いでしたのに、何も不安に感じることなく全てお任せできました。
私達家族には、特に高齢で気落ちしていた母に負担のないよう配慮してくださり、売却に関わる業者さんの手配まで本当に助かりました。
分からない事だらけの不動産の流れを分りやすく説明していただいて、とても勉強になりました。
本当にありがとうございました。
買主様が担当者さんをほめてらして、納得のいく有難い出会いであったこと心より感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは弊社でのお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はご高齢のお母様がご所有者様ということでできる限りご負担の少ない方法を意識させていただきました。
ご満足頂けて、大変うれしく思っております。
また何かお困りのことございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
必要な知識をきちんと説明してもらえた
不動産取引で、必要な知識をきちんと説明してもらえた。
売買を急がせることなく、準備ひとつひとつていねいに進めてもらえたと思う。
センターからの返答
このたびは弊社でお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項や確認事項を一つ一つ解決しながら進めさせていただきました。
ご満足いただけたのであれば幸甚です。
これからリフォーム工事などまだお住まいまで大変なこともあるかと存じますが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お陰で話をスムーズに進めることが出来ました
相続における一番の懸案事項であった遺産分割問題に対して、センター長様と担当者様が名古屋へ出向いてくださり、遺産分割協議書に先方の捺印を取り付けていただいたことに非常に感謝しております。
お陰で話をスムーズに進めることが出来ました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのご親族の方とのご相続に伴う売却のため、双方にご負担をお掛けしないように進めさせていただきました。
ご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い物件を購入することが出来た
複数の物件に対しどちらにするか迷ったときに、適切な指示をいただいたので、良い物件を購入することが出来た。
火災保険や税金等について、良く説明をしていただき、理解出来た。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後のお住まいに対してのご要望を伺う中でよりご希望の生活に近い物件をご提案させていただきました。
これからのご生活がご満足いただけるものになれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
細やかな報告を入れて頂きありがとうございました
細やかな報告を入れていただきありがとうございました。
価格の見直しなどの提案はもっとあっても良かったと思います（そうしてももっと早く買主が見つかったとは考えられませんが）。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前担当者から引き継ぎさせていただき、約2年間お付き合いいただきまして感謝しております。
ご指摘いただきました、価格の見直しのご提案につきましては今後の営業活動におきまして改善していきたいと思います。
K様のお住まいも当センターの重点地域であり、お近くの営業活動の際にまたお会いできることもあると思います。
今後弊社にてお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。