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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年9月7日

今回の売却は後味スッキリ爽やかな取引でした!

私の方の“事情”でかなり忙しい条件の中、とても良く動いて下さり、感謝しております。
購入も是非お願いするつもりでおりましたが、私のスピーディーすぎる行動で他社にお願いすることになり、「東急サンだったら・・・」と後悔の日々。
全て東急サンでしたら、今抱えているトラブルはあり得なかったと思っております。
仲介して頂く会社、スタッフを選ぶ、めぐり逢うことは不動産取引する上で一番大切なことだと痛く感じております。
友人にはもちろん紹介しますし、今回の売却は後味スッキリ爽やかな取引でした!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
購入のお手伝いができず残念ではございましたが、無事にご希望に沿う物件へのお住み替えができ、何よりでございます。
今後もいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月2日

直ぐに買主が見つかり嬉しく思います

東急リバブル担当者様について。
私どもの要望意見を正確に捉え、当初からコミュニケーションが取れました。
書類収集や本人意思確認等々、フットワーク良く当方をサポートしてくれました。
物件査定額&売出価格プランも、市場価格にマッチした適正価格でした。
その為か、直ぐに買主が見つかり嬉しく思います。
行動力や連絡対応など、顧客とのコミュニケーションのスキルが高く、人柄も誠実であり、大変良い担当者でした。
有難うございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧&スピーディーにご対応させていただきます。

M様
M様 2022年8月30日

親身に対応していただきありがたく思いました

突然の電話でしたのに、親身に対応していただきありがたく思いました。
改めて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようでとても嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月5日

担当者さんには、たいへんお世話になりました

担当者さんには、たいへんお世話になりました。
リフォームの件も真摯に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をいただきまして、ありがとうございました。
一括決済ということで、あまりお時間がないスケジュール感となってしまいましたが、K様のご協力のお陰様でスムーズなお取引ができましたこと、感謝をしております。
また何かございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年8月3日

丁寧であり、信頼出来る人柄であった

なにしろ、接客態度を含め顧客に対して大変親切、又丁寧であり、信頼出来る人柄であった。
東急リバブルを背負っている担当者さんを褒めて上げて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に安心してお取引をいただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年7月8日

申し分ありませんでした

担当者さまには終始真摯に対応いただき、買主の立場から申し分ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
借地権の物件だったため、ご契約の流れ等初めてのケースだったかと思いますが、U様のご協力もあり、スムーズなお取引ができましたこと感謝しております。
また何かございましたら、是非ご用命をいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月4日

早期に良い条件で売ることができました

土地・建物の売却とマンションの購入とを巧みに調整していただき、すべてが滞りなく進みました。
とくに土地・建物の方は、築年数の経った建物が付くので売却が難しい面がありましたが、早期に良い条件で売ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
無事にお住替えいただく事が出来て、ほっと胸を撫で下ろしております。
ウォーターフロントでのマンション生活をエンジョイされる事をお祈りいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月3日

気持ち良い取引ができた

今まで2回東急リバブル様にお世話になりました。
2回とも真摯に対応して頂きまして、家族共々とても満足しております。
2回目は手数料が割引になり助かりました。
また、他にも引越しやカーテンなど様々な優待があり使用させて頂きました。
引越しからまだ1か月経過していませんが、良い物件を紹介して頂きまして感謝しております。
担当の方とのやり取りもスムーズで、気持ち良い取引ができたと思います。
また、新居にお花を贈って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用下さり感謝申し上げます。
初めてお会いした時より、ご家族仲睦まじいご様子を拝見し、是非お役に立ちたいと決めておりました。
最後にお褒めのお言葉まで頂戴し、ご縁の大切さを感じております。
ご新居で末永くお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。

N様
N様 2022年7月2日

全てにおいて満足しています

身嗜み、言葉使い、連絡対応など、全てにおいて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、良かったです。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年6月26日

終始不満はなく安心した対応を頂きました

アンケートは全て「満足・十分」と回答しましたが、適当ではなく本当に満足した対応を頂けたので、このような回答になっています。
最初の店舗対応から都度の連絡、契約など、終始不満はなく安心した対応を頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご契約、決済とスムーズにできましたのはU様のご協力によるものです。
あらためてお礼を申し上げます。
不動産に関するご質問やご用命がございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてください。

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