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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月21日

誠実な対応が一番のポイントです

誠実な対応が一番のポイントです。
不動産業界にあまり良い印象は持っていなかったのですが、担当者さんのような誠実で嘘をつかない優秀な方には相談もできるし、安心して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、H様が前もって書類等を準備して頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引を進める事ができました。
感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月30日

最後まで誠実にご対応いただきました

担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月29日

しっかりした対応

しっかりした対応。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
各種お手続きのご対応をお願いした際は、いつも迅速にご対応いただく等、Y様の多大なご尽力があった事で、無事にお取引を完了することができました。
また、遠方にお住まいながら、複数回足を運んでいただけたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのこと等がございましたら、対応させていただきますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

印象が180度変わるほどに満足している

担当者がご経験豊富であり、対応も迅速かつ的確でとても満足している。
東急リバブル全般への印象が180度変わるほどに満足している。
ご縁があれば、今後も再度お願いしたいと考えている。
このような方がさらに増えていくように、会社全体への教育に波及させることができれば、他の不動産仲介会社をさらに圧倒できると考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
銀行へのご対応等、T様が迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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