表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで誠実にご対応いただきました
担当者さんには、内覧から売買契約まで本当にお世話になりました。
途中、資金計画の関係で、事前審査が通っていた提携ローンが銀行側の確認漏れにより利用出来なくなるというトラブルがあったのですが、担当者さんには常に迅速にご対応をいただき、またトラブルに対しても代替案をご提案いただくなど、最初から最後まで誠実にご対応いただきました。
また今回物件購入と併せてリフォームも行うことになり、管理会社とのやりとりが色々とあったのですが、その関係でも間に入っていただき、リフォームの計画を固める上で大変ありがたかったです。
取引を終えて、担当者さんで良かったと大変感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠に有難うございました。
F様にご満足して頂けるお取引をすることが出来、担当として非常に喜ばしいです。
今後も不動産に関して、何かご相談等に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
しっかりした対応
しっかりした対応。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
各種お手続きのご対応をお願いした際は、いつも迅速にご対応いただく等、Y様の多大なご尽力があった事で、無事にお取引を完了することができました。
また、遠方にお住まいながら、複数回足を運んでいただけたこと、大変感謝しております。
今後、お困りのこと等がございましたら、対応させていただきますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
印象が１８０度変わるほどに満足している
担当者がご経験豊富であり、対応も迅速かつ的確でとても満足している。
東急リバブル全般への印象が１８０度変わるほどに満足している。
ご縁があれば、今後も再度お願いしたいと考えている。
このような方がさらに増えていくように、会社全体への教育に波及させることができれば、他の不動産仲介会社をさらに圧倒できると考える。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
銀行へのご対応等、T様が迅速にご対応してくださったおかげで、スムーズにお取引ができました。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗っていただいた
正直、住宅購入までにかなりハードルがあり、家族との意見調整や資金計画など、実際に住宅を購入できると私自身思ってませんでした。
ただ担当者様が親身になって相談に乗っていただいたことで、結果購入に至ることができました。
些細なことでも気軽に相談することができ、レスポンスも早く不安なことはすぐに解決できました。
是非、他の人にもお薦めしたいと思う担当者です。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
家の購入やリフォーム含め、ご家族全員の理解を得ながら進めていくことは非常に大変だったかと思います。
お忙しい中、書類の手続きやご家族の調整など、U様の多大なご尽力があったからこそ、最後まで無事に取引が完了したと思っております。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことなど対応致しますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
感謝致します
担当者の方には、感謝致します。
今後何かあればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引ができました
ご対応いただきました担当者さんは、まだお若いご年齢にもかかわらず、仕事に対する姿勢や言葉遣いがとてもしっかりしていて、安心して取引ができました。
また、売主様をはじめ、銀行、司法書士、リフォーム業者などの各種関係者の斡旋も適切で、かつ、その方々との信頼関係もきちんと築けていらっしゃるところが印象的でした。
終始本当に丁寧な方々に囲まれて、安心して取引ができました。
今後の御社の発展及びご担当者の活躍をとても期待しています。
今後本物件を売却する際は、是非同じご担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
リフォームが終わりましたら、是非一度内覧に来てくださいませ。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
真摯かつ丁寧に対応していただきました
とても真摯かつ丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様と緻密に打ち合わせやメールでのやり取りをさせていただきましたおかげで、今回無事成約に至ることができました。
今後さらに真摯かつ丁寧に、スピーディーに対応ができますよう努力して参ります。
N様のご希望に適する物件の販売がありましたらまたご紹介させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
辛抱強く付き合って下さいました
私にとって不動産の取引は初めての経験でしたので、最初は不安でいっぱいでした。
担当者様は初めから終わりまで、こちらのトンチンカンな質問にも辛抱強く懇切丁寧に説明してくださり、大変ありがたく安心いたしました。
結果的に、足掛け１０ヶ月に及ぶ山あり谷ありのロングランでしたが、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。
担当者様に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入の際も弊社でお手伝いさせていただき、ご売却もお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
お住み替え先の物件につきましては、数回ご自身で現地周辺の住環境等を確認いただいたおかげで、ご購入の契約までスムーズに行えましたのもH様の行動力には脱帽いたします。
新しい環境での生活がスタートしておりますが、お体には気を付けていただき、新生活を楽しんでください。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早く丁寧でした
対応が早く丁寧でした。
わからない事も聞くとすぐに教えて頂き、困る事なく購入できました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
無事にご購入頂くことができ、安堵しております。
お子様にも気に入って頂けたようでとてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
地域環境などのアドバイスを頂きました
最初の問い合わせから素早く丁寧にご対応頂き、その後も私達の希望する物件の条件等が変わったり二転三転しましたが、その都度その物件に合わせた情報や地域環境などのアドバイスを頂きました。
また、新しく気になる物件が出て問い合わせした際は、すぐに内覧の手配および同行して頂き、タイミングを逃さないようにして頂けました。
物件の良い情報だけでなく気になる情報も実直に伝えて頂けたので、物件を決める際には大変助かりました。
恵比寿センターの担当者様、本当にお世話になりました。
次回の取引の際にも、ぜひお願いしたいと思っております！
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
収益物件ということでご不明な点やご不安も多かったと存じますが、私共を信頼してご購入いただけたことに大変感謝しております。
販売中物件が少なく、戸建て・1棟収益・区分収益と物件探しの条件が変わる中、それぞれ物件に対しての考え方・条件等を私にわかりやすく伝えていただき、とても物件を探しやすい状況を共有出来ましたので非常に感謝しております。
Ｆ様におかれましては多忙の中、奥様と連携しながらご契約、融資手続きに関してご協力をいただきスムーズに進める事ができました。
重ねてお礼申し上げます。
引続きご質問等々ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。