表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さる
他社さんでは結論を急かされるようなアプローチが多かったのですが、御社担当者さんは、納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さるスタンスで、色々と相談に乗って頂いたので、安心して自分のペースで検討を進めることができました。
検討した物件について、良い点も悪い点も、担当者さんなりのご意見をいただけたのも参考になり、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
お引越しまでにリフォームが間に合うかどうか不安にさせてしまいましたが、無事に進められて心から嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、是非お声かけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
手続きについてが明確だともっとよかったな
担当者様
物件を紹介していただくようになってからかなり時間が経ち、今回の購入に至りました。
時間がかかっても初めと変わらず、丁寧にご対応いただき感謝しております。
私が細かいだけかもしれませんが、わがままを言えば、登記費用や手続きについてが明確だともっとよかったなと思います。
売主が用意した司法書士から銀行が用意した司法書士へ依頼変更になったり、登記費用が一部から全額売主負担になったり変更がありましたが、個性のある方々の対応をきちんとまとめていただきありがたく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができた事、心より安堵しております。
ご決済の準備に関しまして至らない点があり申し訳ございません。
T様から頂いた声を大切に、お客様に不安を残すことのない準備とサポートに努めて参ります。
今後とも、またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
大変満足しています
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様にお忙しい中書類のご準備や契約スケジュールのご調整を頂いたおかげで、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
後々後悔しないような配慮も頂きました
私自身、不動産の売却が初めてでしたので、色々な所に査定をお願いしましたが、信頼性に不安も有る中で、東急リバブルさんを専任として選ばせていただきました。
担当して頂いた方には、売却条件に関しての適切なアドバイスも頂き、売り主が後々後悔しないような配慮も頂きました。
今回の売却に関してはほぼパーフェクトで、何の心配もなくスムーズに事が運んだと大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。。
M様にも安心してお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
いつも迅速な対応ありがとうございました
これからも永くお世話になりたいと考えています。
いつも迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
K様
2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
引き渡し後も、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
今は感謝しかありません
担当者さんとのきっかけは、ダイレクトメールでした。
その後の対応は非の打ち所がなく、個人で１物件、法人で２物件のお手伝いをして頂きました。
もし担当者さんでなかったら、違った結果になっていたと思います。
仕事力も大事ですが、人としての人間力も大事だと思います。
今は、感謝しかありません。
センターからの返答
U様
この度も弊社にてお取引き頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお声かけ下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
もっとも素早く対応頂きました
こちらからの連絡や質問に対する対応が本当に素早く、安心して相談できました。
何社か不動産会社の方とやりとりしましたが、御社担当者様にはもっとも素早く対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、Ｋ様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
現状に満足せずにさらにご提案の幅を増やせるように、経験と勉強を積み重ねて参ります。
私になにかお手伝いができることがございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
よろしくお願いいたします。
完全お任せで安心してお仕事させていただきました
コロナ禍で日本に帰国できず、最初から最後までオンラインでのやり取りでした。
取引の流れから必要な書類の説明、代理人との連絡、また税務事務所や司法書士事務所とのやりとりもスムーズに調整いただき、すべて担当者さんに完全お任せで安心してお仕事させていただきました。
東急リバブルにお願いする前は、地元の不動産屋に売却をお願いしていたのですが、海外在住からのやり取りに限界を感じました。
また、不動産売買の経験が違うと思いました。
特に税務関係にする知識、もしくは、無料で相談できる税務事務所はなかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中、直接お会いすることが出来ず、全てオンラインでのやり取りとなりましたが、H様のタイムリーなご連絡やご理解・ご協力もあり、スムーズにお取引をすることが出来ました。改めて御礼申し上げます。
今回、H様の担当を務めさせて頂き、私自身、税務関係については多くの事を学ばせて頂きました。税務関係でご不明点等がございましたら、いつでも弊社の無料税務相談をご利用ください。
また、どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに希望の物件購入ができました
この度は大変お世話になりました。
おかげさまでスムーズに希望の物件購入ができました。
決済の日、私の不注意でトラブルがありましたが、そのような時も貴社ご担当者は慌てることなく、解決策を一緒に考えてくれました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、Ｋ様とお母様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
よろしくお願いいたします。
満足のいくご対応にとても感謝しております
取引全般にわたって的確な説明と、遺漏のない手続き書類に、安心してお任せすることが出来ました。
また、不動産に係る相談ごとが出た場合は、今回対応頂いた担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
最後までとても満足のいくご対応に、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却からお住み替え先の購入まで弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただいてからおよそ半年にわたるお取引となりましたが、無事お取引を完了することができ私も安堵しております。
今後も不動産売買に関わらず些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。