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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月27日

売買活動の状況がよく把握できた

売買価格の設定も絶妙でした。
密に連絡をいただき、売買活動の状況がよく把握できた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度も大切なご資産のご売却につきまして、ご指名をいただき、誠に有難うございました。
今までにH様ご所有の不動産を複数件お取引させていただいておりますが、私がお客様をご案内する際には、いつもお部屋を綺麗に片づけていただいたり、ご検討者様に対し積極的なご説明をいただく等のご協力が、早期ご成約に繋がっております。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月3日

スムーズな対応ありがとうございました

スムーズな対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご自宅のご売却について、私をご指名いただき、誠に有難うございました。
ご案内時のご家族様のご協力があって、販売開始からすぐにご契約まで進めさせていただくことができ、大変感謝しております。
また、東京にお戻りになられる際には、ご購入物件をご紹介させていただきますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年4月2日

親身になって相談に乗っていただいた

正直、住宅購入までにかなりハードルがあり、家族との意見調整や資金計画など、実際に住宅を購入できると私自身思ってませんでした。
ただ担当者様が親身になって相談に乗っていただいたことで、結果購入に至ることができました。
些細なことでも気軽に相談することができ、レスポンスも早く不安なことはすぐに解決できました。
是非、他の人にもお薦めしたいと思う担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
家の購入やリフォーム含め、ご家族全員の理解を得ながら進めていくことは非常に大変だったかと思います。
お忙しい中、書類の手続きやご家族の調整など、U様の多大なご尽力があったからこそ、最後まで無事に取引が完了したと思っております。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、お困りのことなど対応致しますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月1日

上回る短期間及び金額の売却となり大満足でした

購入した時と同じ担当者に売却もご対応頂きました。
購入時も非常に満足でしたが、売却時も更に迅速・丁寧・手厚い対応をして頂き、想定を上回る短期間及び金額の売却となり大満足でした。
また引渡しに際しても、非常に細やかな現地対応等をして頂き、とても安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

メール・電話等で臨機応変に連絡して下さいます

クイックアクションで、連絡事項も正確できめ細かく、又メール・電話等で臨機応変に連絡して下さいます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は恵比寿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
面談日程の調整や売却までの進め方など柔軟にご対応くださったり、途中の書類取得等につきましても迅速にご対応頂き、K様の多大なご尽力があってこそ、無事に取引が完了できたと思っております。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、ご相談等いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いお申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月22日

安心して取引ができました

東急リバブルはテレビ宣伝はしているが、関西ではまだ馴染みが薄い。
でも私は生まれも育ちも関東なので弊社のことが良くわかっており、安心して取引ができました。
まだ不動産を持っているので、機会があればまた担当者さんにお願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様が前もって必要書類等のご準備をして頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらいつでもお声かけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月14日

安心して取引ができました

ご対応いただきました担当者さんは、まだお若いご年齢にもかかわらず、仕事に対する姿勢や言葉遣いがとてもしっかりしていて、安心して取引ができました。
また、売主様をはじめ、銀行、司法書士、リフォーム業者などの各種関係者の斡旋も適切で、かつ、その方々との信頼関係もきちんと築けていらっしゃるところが印象的でした。
終始本当に丁寧な方々に囲まれて、安心して取引ができました。
今後の御社の発展及びご担当者の活躍をとても期待しています。
今後本物件を売却する際は、是非同じご担当者さんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
リフォームが終わりましたら、是非一度内覧に来てくださいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月21日

スキルの高さを感じました

査定から売買成立までの資料・説明・報告・連絡・相談等、全てに於いて見事で完璧な対応でもって成果に繋げて頂き、大満足しています。
担当者様のスキルの高さを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
K様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月27日

真摯かつ丁寧に対応していただきました

とても真摯かつ丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様と緻密に打ち合わせやメールでのやり取りをさせていただきましたおかげで、今回無事成約に至ることができました。
今後さらに真摯かつ丁寧に、スピーディーに対応ができますよう努力して参ります。
N様のご希望に適する物件の販売がありましたらまたご紹介させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

H様
H様 2023年11月6日

辛抱強く付き合って下さいました

私にとって不動産の取引は初めての経験でしたので、最初は不安でいっぱいでした。
担当者様は初めから終わりまで、こちらのトンチンカンな質問にも辛抱強く懇切丁寧に説明してくださり、大変ありがたく安心いたしました。
結果的に、足掛け10ヶ月に及ぶ山あり谷ありのロングランでしたが、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。
担当者様に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入の際も弊社でお手伝いさせていただき、ご売却もお任せいただきまして、大変嬉しく思います。
お住み替え先の物件につきましては、数回ご自身で現地周辺の住環境等を確認いただいたおかげで、ご購入の契約までスムーズに行えましたのもH様の行動力には脱帽いたします。
新しい環境での生活がスタートしておりますが、お体には気を付けていただき、新生活を楽しんでください。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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