表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年9月11日

適切な回答とアドバイスをいただけた

こちらの質問に対し、適切な回答とアドバイスをいただけた点がよかったです。
敷地境界の確定などもちゃんと段取りしていただだいて、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございます。
安心してお取引を頂けるよう努めさせて頂きましたので、お褒めのコメントを頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月7日

対応の早さと丁寧さが良かった

対応の早さと丁寧さが良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、今回もご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
販売開始後スムーズにご契約・ご決済となり、私も大変嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、尽力させていただきます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月26日

細部に渡り配慮あり素晴らしかったです

査定額以上の売却金額と2ヶ月という早い売却、担当者の方のおかげです。
また、細部に渡り配慮あり、素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

暑さの厳しい最中ではございましたが、ご新居での新生活も気持ちの良いものとのこと、何よりでございました。
今思い出しますと、M様にも思いがけないことなどが起こりましたが、ご協力を頂きながら滞りなくお取引を完了させて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの折にはお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月22日

今回が東急さん3回目です

完璧です。
今回が東急さん3回目です。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度はN様には、長い年月、気になっていらっしゃいましたことについて無事に解決できましたこと、何よりでございました。
初めてお会いさせて頂いてからご一緒に解決に向けて進めさせて頂きましたが、奥様にもご安心頂けまして、仲介として嬉しい限りでございます。
また何かございましたらお声がけを頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年8月19日

御親切に説明頂き不安が半減致しました

初めての経験につきわからないながらも、御親切に説明頂き不安が半減致しました。
無事売却が完了できました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却にて弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
前任担当者から引継ぎを受けてからご成約まで少しお時間がかかってはしまいましたが、良いご縁もあり、無事にご契約・お引渡しまで完了することができ、私も大変嬉しく思います。
お引っ越し後ということもあり、決済は対面では行いませんでしたが、書類の郵送関係等、日頃より迅速にご対応いただきまして、ご協力に御礼申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年8月8日

要望通りの価格で販売してくれてよかった

こちらの要望通りの価格で販売してくれてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
F様のご協力のおかげでお引渡しできましたこと感謝申し上げます。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月8日

熱心に対応してくれた

初期の対応が非常に早く、その後も熱心に対応してくれた。
他社の中にはまったくやる気のないところもあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は無事のお引渡しを完了され、おめでとうございました。
K様にはご相続資産の相談を承りましたが、共有者の皆様も含めてのご協力を頂き、おかげさまでスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後とも、資産組み替えやお住み替えなどの機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
また一生懸命お手伝いをさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月8日

地主への交渉力

地主への交渉力。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
ご契約から決済まで地主様との交渉が長引きお時間がかかりましたが、T様のご協力もあり無事成約できましたこと、感謝申し上げます。
知人の方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月31日

書類ミスや特典の案内漏れは残念でした

全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月31日

初めての売却での不安を払拭できました

とても親切に親身に対応して下さいました。
見積もりの段階から丁寧に説明をしてくださったので、初めての売却での不安を払拭できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き有難うございました。
新居での生活も充実していらっしゃるとの事、何よりでございます。
先行購入との事で、「いつ売れるか。」ご不安な思いもあったかとは存じますが想定より早い成約をする事ができたのも、他名義人の方を一緒に説得できたからだと存じます。
引き続き、末永くよろしくお願いします。

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