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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年3月31日

メール等連絡の文章が完璧でした

担当者さんは、お客様に対する話し方、メール等連絡の文章が完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にとってお気に召していただける不動産を良いタイミングで見つける事が出来、私自身も嬉しかったです。
非常に人気が高い物件だった為、スピード感を持ってご内覧いただいたのが結果的に良かったと思います。
当社では無料税務相談会も実施しておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。
今後とも当社ユーザー様としてお付き合いさせていただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月3日

安心して手続きを進めることが出来ました

本来の業務以外のことにも親身になった相談に乗っていただき、大変助かりました。
担当者さんは、専門的な内容をわかりやすく自信を持って説明してくださり、こちらも安心して手続きを進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いできたことを嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月27日

最後まで安心して取引することができた

以前に大手仲介さんから不動産を購入したことがあるが、契約が終わった以降はこちらからの調整等に不十分な対応しかしてもらえず、不信感が拭えなかった。
しかしながら、東急リバブルさん及び担当者さんは、そのようなことは一切なく、こちらが気付かないことまで丁寧にフォロー頂き、最後まで安心して取引することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、無事、お引き渡しまでお手伝いできた事、とてもうれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐに動いて頂き、スムーズに安全に進めることが出来ました。
また様々なやり取りに中でいつもお気遣い頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月27日

不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂いた

電話での連絡にもすぐにご対応頂けるなど、不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来たこと、私も嬉しく思います。
オーナー様も大変喜ばれておりました。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月28日

丁寧な対応と説明で満足です

とても丁寧な対応と説明で、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様には貴重なお時間を賜り、ご内覧にお越しいただいた事でスムーズにお取引を進めることができました。
投資用不動産としてご購入いただきましたので、当社の賃貸部門についてもお力になれると思います。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
E様
E様 2022年10月17日

管轄地区を離れないで欲しい!

早く出世する事を期待してるのと、管轄地区を離れないで欲しい!

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
これからも、日々精進して参ります。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年10月13日

想像を遥かに上回る内容で大変満足です

以前新築マンションを購入した際、建物の出来もイマイチ、また担当者は話にならないレベルでした。
そんな口煩い私ですが、担当者さんの誠実な対応と建物の出来は、想像を遥かに上回る内容で大変満足です。
担当者さんには心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
建物の出来の良さは私もびっくり致しました。
建売住宅をたくさん販売させていただいている中で過去一でした。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2022年10月3日

丁寧に説明して頂き大変満足しております

リバブルさんとは違う店舗でのお取引の経験が何度か有り、安心してお任せしました。
担当者さんもとても気さくで、話しやすく細かい質問等も調べて頂いて丁寧に説明して頂き大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧で何度も当社にご来店いただき、E様にとってご希望条件に合致した不動産をお求めいただく事ができ、私自身も大変嬉しく思います。
新しい生活をする上でご不明な点やご不安な点、何かお手伝いできることがあればこれからもお気軽にご連絡いただければと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2022年9月22日

経験を積んで頑張って下さい

諸先輩の良いところを学んで、経験を積んで頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約いただき、誠にありがとうございました。
至らないところも多々あったと思いますが、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月13日

適時的確にそして親切に対応していただいた

担当者さんには、適時的確に、そして親切に対応していただいた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお声がけに対し、すぐにご対応頂き余裕を持って安全に手続きをする事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今回のお取引は無事終了いたしましたがこれからも長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
この度は大変ありがとうございました。

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