表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います
担当者さんには常に親切なご対応を頂き、ありがとうございました。
若輩者の私達でしたが、上から指導するような態度でもなく、また慇懃すぎることもなく、同じ目線で最後まで伴走して頂けたように思います。
何もかもが初めての経験だったため、不明な点や困ったことが出てくるたびにすぐ相談してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず聞いて頂けたことは大変心強かったです。
時にあれこれ悩んだり迷ったりに付き合って頂きつつも、何かしら毎回、前向きで建設的なご提案を頂けたことで、先に進むことができました。
今回は特に、売主様とこれからご近所付き合いをしていくケースだったため、どちらの立場も考慮してご調整頂けたようで、とても安心しております。
今後の住まいに安心と期待を持てるお取引きだったと思います。
今回はご尽力いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
昨年末にお問い合わせいただいてから、引渡しまでの約半年間、お付き合いいただきありがとうございました。
ハウスメーカ—との打合せ、間取りの相談等私もとても楽しかったです。
時折仕事という事を忘れプラン作りに没頭してしまいました。
建物が完成した際には、是非ご挨拶に伺えたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております
担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、本当に助かりました。
購入時のアドバイスからローン契約、またアフターフォローまで、全てにおいてフォロー頂き、とても感謝しております。
お陰でお目当ての物件をしっかり押さえ、購入することができました。
今後も、担当者さんやリバブルさんとお付き合いさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
知識の乏しい私達にとても合っていた
物件問合せから終始スピーディに、且つ丁寧にご相談や連絡頂けました。
とても信頼でき、助かりました。
誠実で生真面目な担当者様の性格も、知識の乏しい私達にとても合っていた様に感じました。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てておりましたら光栄でございます。
お引渡しまでお取引がスムーズに行えたのは、K様をはじめ皆様のご協力あってのものでございました。
新生活でも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続きが出来、とても感謝しております
レスポンスが早く要望に対して的確に対応して頂き、不安を感じる事なく購入に至ることができました。
売買契約から購入決済まで非常に労力のいる作業でしたが、担当者さんの細やかな対応のおかげでスムーズに手続きが出来、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にご購入いただきましたマンションについては眺望が非常に良く、ずっと観ていられる素敵な住戸です。
お問い合わせも多く、競合される物件だった為、N様にはお問い合わせをいただいた当日にご内覧していただくことができ、本当に良かったと思います。
ご契約の際は永福町センターまで足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽に私までお問い合わせ下さいませ。
ご連絡を心よりお待ちしております。
迅速な対応ありがとうございました
迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最後まで安心して取引を進めることができました
売却と購入を同時に進め、さらに家族内では受験を控えるというむずかしい状況でのお取引ではありましたが、常に細かいところまでケアしてくださり、最後まで安心して取引を進めることができました。
こちらの無理な相談にもいろいろなアイデアをくださったり、家族にもアドバイスをいただいたりすることができたこともありがたかったです。
今回の売却・購入のどちらも大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
買換えのご相談をいただいている中で、ご自宅の近所にいい物件が売りに出て、更地の段階で決断いただけたことで、ご希望に沿える物件が手に入ったかと思っております。
建物の完成が近づく１月から引き渡しの２月はお子様の受験とも重なり、大変だったかと存じますが、打合せにも時間を割いていただきありがとうございました。
これからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
担当者さんで、本当に良かったです
細かな点の質問事項にも丁寧に答えてくださり、大変ありがたく感謝しています。
初めての住宅購入でしたが、不安になる事なく進めていただきました。
担当者さんで、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
反響の多い物件で、Ｕ様が内見した日も数組ご案内が入っており、即決しないと無くなる中、ご決断いただけたことが勝因かと思います。
入居してからも色々あるかと思いますが、今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た
・メールや問い合わせでのレスポンスが早く、疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た。
・金融機関とのやり取りをこちらに任せきりにせず、こまめに連絡を取り合って頂きとても助かった。
2人とも平日フルタイムで働いているため、なかなか金融機関との連絡がつかない中、率先して連絡を取り合ってもらえた。
・物件の申込後に他の希望者に持っていかれないよう、念押しをして頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かった
適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かったです。
ただ、人によっては、もう少し詰めて欲しいと感じる方もいるかと思いましたので、書かせて頂きました。
接客態度は、最初から最後まで変わらず、気持ち良く接することができましたし、好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご購入でお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアドバイスを活かしこれからもお客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して納得して購入することができ、大変に満足
投資用物件の購入を考えており、以前に自宅の土地購入の際にお世話になった担当者さんがいいなと思いご連絡したところ、快くご相談に乗っていただけました。
こちらの希望をしっかりご理解くださり、初めての投資用物件購入への不安もなくなるくらい、細やかにご対応いただきました。
わからないことや悩んでいることをご相談すると、即座に回答があり、知りたい情報や必要な知識を手間を惜しまず教えてくださり、学ぶことも多くありました。
現地案内の際も、無駄のないコースをお手配くださったので、ストレスなく楽しく見て回ることができましたし、物件を見るポイントなどもよくわかりました。
1度見学した物件を後日もう1度見たいと思った時も、「もちろんです、行きましょう」とすぐにお手配くださって、納得するまで見ることができました。
きめ細かくスピーディーで、こちらの事情をよくご理解くださり、こちらが思いいたらない部分もフォローしてくださる担当者さんが対応してくださったからこそ、安心して納得して購入することができ、大変に満足しております。
もし次があっても、必ず担当者さんにお願いしようと心に決めております。
本当にありがとうございました。
またどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいたときは懐かしく、物件を見て回るときは、普通の案内とは少し違った楽しさを味合わせていただきました。
はじめての投資物件購入との事でわからないことや不安なことも多かったと思います。
専門用語も多かったのですが、すぐに理解してくださった事で、結果的にいい物件を購入していただけたと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。