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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月4日

ていねいな対応に満足しています

一生のうちに一度あるかないかと思われる行為なので、すべてのことが初めての経験となるので、十二分な説明がとても大事だと思います。
ていねいな対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

コロナウイルスが蔓延している中での売却活動はN様にとっても大変な時期だったと思います。
その中でも、何度も伺わせていただいたり色々とご対応いただきありがとうございました。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月23日

的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です

いつも大変お世話になっております。
担当者様とは、不動産運用を始めてから、お世話になっており、私どもの意向に合わせて的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です。
今回もなかなか思うような物件が見つからずにいたのですが、築年数、立地も良い物件をご紹介して頂き、満足しています。
今後とも末長く、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月8日

ご担当者はじめ、チーム一丸となる熱意・誠意に感謝

数前から他社と物件転売をお願いしましたが、終売に到らず、今年夏に永福町支店にアポなしで伺い、相談しました。
担当者の誠意ある対応、不動産の知識も豊富で安心しました。
不動産は高額で、転売するものにとっては”未来につながる大切な道”だけに、今回は信頼できる東急リバブルに委託しました。
コロナ禍で先が見えづらい中で、ブラッとお店に寄ってから、一気に転売が出来ました。
やはり、信用・信頼そして担当者の方の熱意、そして1番はスピード!!(スピーディな対応)だと感じました。
停滞していた物件転売も偶然から必然となり、永福町センターのセンター長、ご担当者はじめ、チーム一丸となる熱意・誠意に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
当方からも、ご無理をお願いしたこともあったかと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、ご縁がございましたら、その節はよろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月7日

とても丁寧に対応して頂き助かりました

とても丁寧に対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お子様の成長に合わせ部屋を分けることが可能な間取りですのでその時がたのしみですね。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年12月2日

コロナ禍の中、丁寧に対応していただいたと思います

専属契約をする前に、もう少し時間をかけて他社との比較をした方がよかったのかな、と思いました。
担当者の方については、コロナ禍の中、丁寧に対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産の売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月25日

丁寧にご対応いただき安心してお任せ

この度は最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
契約後すぐにコロナになってしまい内見などもストップする中、丁寧にご対応いただき安心してお任せすることが出来ました。
購入申込み後は、より迅速にご対応いただいたおかげで、予想より早く引渡しができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言中は内見もなかなか希望者が現れず、私も不安でした。
W様がお引越しされ、空室になってからは問合せも増え、早めに成約、引渡しになり私も嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月5日

安心して取り引きを進めることができました

初めての物件購入でわからないことがたくさんありましたが、問い合わせにタイムリーに答えていただき、安心して取り引きを進めることができました。
売り主様とのコミュニケーションも、良好かつスムーズに行っていただいたおかげで、気持ちよく契約に臨めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月16日

いつでも丁寧で誠実な対応をしていただきました

いつでも丁寧で誠実な対応をしていただきました。
分からないことばかりでしたが、こちらからの質問にはすぐにご回答いただけましたし、不安なく契約まで進むことができました。
対応が本当に素晴らしかったので、お願いしている不動産会社さんがどうこうではなく、「この担当者さんを通じて購入したい」と思うようになっていました。
物件購入は大きな買い物です。
素晴らしい担当者さんと出会え購入できたことを、本当に良かったなと思います。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とはご購入のご相談を頂戴してから長くお付き合いいただき、お気に召していただける不動産が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。
ご希望のエリアも限定されていらっしゃいましたので、私自身も新着物件に関しては毎朝チェックをさせていただいており、良い不動産に巡り合う事ができ、本当に良かったと思っております。
お取引は完了致しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
S様のお力になれるように頑張らせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月12日

スムーズにすべての手続きが済んだことも心より感謝

今回、中古物件の売却でお世話になりました。
コロナ禍という難しい状況下でしたが、地域の相場やうちの物件の売りづらい所をどうフォローすべきかなどのアドバイスをいただき、早期で売却につながりましたこと、本当に感謝しております。
東急リバブル様に依頼する前、別の会社に依頼していたのですが、そこでは数ヶ月問い合わせもなくフォローも全くいただけなかったので、もう売却できないのかと思っておりました。
その経験から、お任せする仲介業者、ご担当者様によって、成約につながる、つながらないということを実感しております。
担当者様には、その後の手続き、引きわたしまで、細かくフォローいただいて、不慣れな所もサポートいただき、スムーズにすべての手続きが済んだことも、心より感謝しております。
知人で不動産で困っている方がいれば、ぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回は他社で3カ月間全く問い合わせが無かったという事で、何故問い合わせが無かったのかを考え提案させていただきました。
2LDK+Sに変更して売るという少し特異な提案に、ご理解いただけたことが早期売却につながったかと思います。
買主様も非常に喜んでくださっており、私も嬉しく思っております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
D様
D様 2020年10月2日

担当者様には大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産の売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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