表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回売却決裁までいったことについて、感謝
各項目に書きましたが、私もあまり知識がなかったので、わからないことを担当者様に聞きましたが、対応が早く、時間がかかるものはくわしく調べるなどして対応して下さり、仕事が忙しかった私にとっては、非常に助かりました。
前センター長にお会いしたときも、非常にくわしく説明して頂きました。
担当者様には無理なお願いのようなことを相談したこともあり、アドバイスを頂いたこともありました。
今回売却決裁までいったことについて、感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができた
急に購入することになり、急がなければならない私たちの希望に寄り添い、素人の私たちにもわかるよう丁寧に説明し対応いただき、内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができました。
入居後も、些細な相談事にも耳を傾けて足を運んでいただき、心強いです。
いつか、もし手放すことになった時は、また担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
急ぎでの入居希望との事で、手続きが大変だったかと思いますが、ご協力いただけたことで１週間での引き渡しが出来ました。
売主様、司法書士、リフォーム業者にも事情を話し、対応頂けたことで、私も嬉しかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
結果的にはよくしていただきました
今回の取引は借地権付土地の売買というやや特殊なケースであり（したがってアンケートQ2の③、Q3の①～④は趣旨が異なるため回答を控えます）、担当者さんは、底地権者である地主との交渉で苦労されたと思います。
地主側の強引な主張により価格はおさえられましたが、結果的にはよくしていただきました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却不動産は借地権でしたので、地主側の仲介業者との話し合いがすべてでした。
Ｋ様が地主側の不動産業者を紹介してくださり、打ち合わせができたことで成約に繋げることが出来ました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
物件のメリットとデメリットを正直にアドバイス
「良い物件があったら」という気持ちで、東急リバブルさんへご連絡をしました。
最初は軽い気持ちだったのでずが、担当者様がとても親切に、かつ情報提供も早く、あっという間に内見まで進みました。
時期的に限られた物件しかない状況でしたが、決して押し売りすることなく、それぞれの物件のメリットとデメリットを正直にアドバイスくださり、こちらからのしつこい程の問い合わせに対しても、本当に親身になって回答いただけました。
購入までの手続き等も事務的でなく、買主の立場に立った対応をしていただけました。
購入した物件については、大変満足しております。
保険等の見直しについてもアドバイスをくださり、至れり尽くせりでした。
購入後も、不明な点があったら、まずは担当者様に連絡をしてみようとなる程、本当に頼れる方です。
今思えば、担当者様でなかったら、購入まで行かなかったかもしれないと感じます。
このような、人間的にも知識的にも優秀な担当者がいる東急リバブルさんへお願いして、本当に良かったです。
家の事で今後なにかあったら、まず、担当者様指名でご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
物件探しの際にはダメな物件には駄目と言っていただけたので、私も次の物件を紹介しやすかったです。
最終的には私も自信をもって良いといえる物件に巡り合え、私も非常にうれしく思います。
携帯の電波が良くなかったのはちょっと残念でしたが、その分お子様と遊ぶ時間が増えたと思っていただければ幸甚です。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
いろいろな知識を持っていて感心しました
対応がとても早いです。
いろいろな知識を持っていて感心しました。
親切でしたね。
何かありましたら又お世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ハウスメーカー選定の際に私も色々と勉強させていただき、自分で家を建てる気持ちを教えていただきました。
新居が完成いたしましたら是非伺わせて頂ければと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
スピーディーな対応で、助かりました
スピーディーな対応で、助かりました。
手数料を安くしてくれるならまた使わせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
ご購入のご相談、ご商談、ご契約～残金お引渡しまで柔軟にご対応頂きまして誠に感謝しております。
不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
思い至らないような事柄もアドバイスをして下さった
自宅の売却についてご相談をしたところ、とてもスピーディに様々な対応をしていただきました。
素人の私には思い至らないような事柄もアドバイスをして下さり、とてもありがたく思いました。
不安に感じたり心配になるような事も相談に乗っていただき、安心して売却を進めることができましたのも、ご担当者様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また、このたびは永福町センター様より新居にお花を届けていただき、重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております 。
結果的に一番いい住み替えが出来、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝
いつも誠実な態度で向き合って下さったので、売却に対する不安感がなくて、安心してお願いすることができました。
土地については、５０年以上前に購入していたので、役所関係の手続きが面倒であったり、私道の売買が生じましたが、丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝しております。
また、家の残置物の撤去等、細かいことまで親身になって相談に乗っていただいたので、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
大切な不動産のご売却のご相談、売却活動、ご契約～残金お引渡しまでお手伝いでき、お役に立てて光栄です。
お引渡しまでの間のイレギュラーな出来事に関してもご理解ご協力頂き、期限内に解決できたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
時間はかかりましたがねばり強く対応いただきました
時間はかかりましたがねばり強く対応いただきました。
無理に値下げを強要されることなくむしろ、最終局面に於いては強気の価格交渉を買い手側と行っていただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お時間はかかってしまいましたが、大切なご資産の売却のお役に立てたこと、また、お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、ご購入時など御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。