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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月6日

対応も素早かったので良かったです!

思っていたより早く売却出来たり、対応も素早かったので良かったです!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご所有不動産は住宅ローンの利用が難しい一戸建でしたが、ニーズが高い投資顧客、法人を中心に間口を広げてご紹介をしていたところ、ご条件が良い買主様を見つける事が出来ました。
良いご条件でお取引をお手伝いすることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点やご不安な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁を大切に、今後は年賀状等のやり取りもさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月4日

丁寧な説明、大変感銘を受けました

細かい気遣いや丁寧な説明、大変感銘を受けました。
困ったことがあると何でも相談できる担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご相続を受けられた不動産の分割についてのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
隣地様との関係等でいくつかの解決しなければならない問題もございましたが、皆様のご協力を頂き、無事、お引渡しまで完了することができました。
また何かございましたらご相談から承れれば幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月3日

安心して相談できました

すべてにおいて真摯に向き合って頂き、満足な取引ができました。
打ち合わせの際の接客応対についてもきちんとされていたので、安心して相談できました。
また機会が有れば、同じ担当者さまにご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様、Y様とは不動産会社よりご紹介を賜り、ご売却をお任せいただいておりましたので良い買主を見つける事が出来、私自身も大変嬉しく感じております。
ご所有不動産は収益不動産だった為、当センターだけでなく、投資事業課といった部署とも連携をさせていただき、間口を広げた事により良い買主様をお探しする事ができました。
今後とも、当社とお付き合いさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年3月31日

メール等連絡の文章が完璧でした

担当者さんは、お客様に対する話し方、メール等連絡の文章が完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にとってお気に召していただける不動産を良いタイミングで見つける事が出来、私自身も嬉しかったです。
非常に人気が高い物件だった為、スピード感を持ってご内覧いただいたのが結果的に良かったと思います。
当社では無料税務相談会も実施しておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。
今後とも当社ユーザー様としてお付き合いさせていただけたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

I様
I様 2023年3月31日

とても心強かったです

担当者さんに最初から最後の引渡しまで対応していただきました。
細かいところまで気を配っていただき、連絡もいつでも取れる状態でしたし、とても心強かったです。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いが出来た事、ご満足いただけた事、うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、安全に余裕を持って進めることが出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
その際も今回同様、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月17日

迅速にご対応いただきありがとうございました

迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様は数ある仲介会社より弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用不動産のご売却でございましたが、大切なご資産の組み換えのためご購入もお進めしてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月6日

毎回丁寧に、又すばやく取引が終えられた

今回で2回目の取引になるのですが、毎回丁寧に、又すばやく取引が終えられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度東急リバブルへご依頼頂き誠にありがとうございました。
早期に良いお話をお持ちできたこと、ご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお声がけにすぐにご対応頂き、安全・安心に進めることが出来ました。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
前回同様、同じ気持ちで精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月25日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
最初に他社より早く頻繁に連絡いただきまして、選ばせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約1年、隣地の方とも色々ありましたが最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月3日

最終的にすっきりと実行できて大変感謝しております

迅速かつ適切なご対応をいただき、ありがとうございます。
売却までに少々時間かかりましたが、最終的にすっきりと実行できて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社より東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様には、昭和年代のマンション一室のご売却をお任せ頂きましたが、築年数もあって、耐震診断結果が思わしくなく融資(売買)が困難な物件となっておりました。
この年代のマンションではままあることでございましたが、結果として良い買主様とご縁を作って頂けましたこと、何よりでございます。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月7日

担当者さんの人柄で今回も決めさせて頂きました

数年前に一度売却依頼をさせて頂いた時、コロナ禍に成り不安と変化の中売却には至りませんでしたが、内覧や対応にも安心出来ましたので、今回も御社の担当者さんにお願いしたいと思い、直接連絡させて頂きました。
偶然にも永福町センターに戻られてた事もあり、引き続き担当頂けて安心しました。
今回もコロナ禍でしたが、全てのタイミングが良く短期間での売却に繋がり、住み替えの物件は地域外との事で担当して頂けませんでしたが、御社の立替払いを利用させて頂き無事に年内に購入、引越しが出来ました。
その後の物件引渡し迄も始終安心してお任せする事が出来ましたので、お願いして本当に良かったと思います。
ありがとう御座いました。
他社との比較ですが、数年前に売却依頼をするにあたり数社に見積もりと説明を受けさせて頂きましたが、資料やご説明もわかりやすく、こちらの疑問や質問にも丁寧にご説明頂けた事、それと担当者さんの人柄で、今回も決めさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日のご調整などH様のご協力もあり、買主様も大変喜ばれ良いお取引ができましたことを心より感謝申し上げます。
お引っ越し先の片付けや環境に慣れるまで大変だと思いますが、新居生活も楽しくお過ごしください。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。

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