表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心して取引することができた
以前に大手仲介さんから不動産を購入したことがあるが、契約が終わった以降はこちらからの調整等に不十分な対応しかしてもらえず、不信感が拭えなかった。
しかしながら、東急リバブルさん及び担当者さんは、そのようなことは一切なく、こちらが気付かないことまで丁寧にフォロー頂き、最後まで安心して取引することができた。
センターからの返答
この度は当社をお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、無事、お引き渡しまでお手伝いできた事、とてもうれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたらすぐに動いて頂き、スムーズに安全に進めることが出来ました。
また様々なやり取りに中でいつもお気遣い頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂いた
電話での連絡にもすぐにご対応頂けるなど、不安に思ったことに対しては迅速丁寧にご説明頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来たこと、私も嬉しく思います。
オーナー様も大変喜ばれておりました。
新居生活、楽しくお過ごしくださいませ。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんに依頼して良かった
始まりは自宅から近いという理由からでしたが、東急リバブルさんに依頼して良かったと今は思っています。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
困難をひとつづつ乗り越え今に至ったことが感慨深いです。
始まりからちょうど一年。
新しい生活、応援させていただきます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
感謝いたしております
今、コロナの御時世、売却するのをためらってました。
私も夫も高齢で持病もありましたので、ただいつ終わるかわからないのを待っていても、という思いで決心いたしました。
こちらの思いを大変理解していただき、接触する機会を最小限にしていただき、手紙やＦＡＸですむ事を御苦労して行っていただき、売却する事が出来ました。
とても担当者さんには感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、お褒め頂いたこと、大変うれしく思っております。
常に自分が逆の立場であったらこうしてほし、こうされたいと考えながらお手伝いをさせて頂きました。
多少ご迷惑をおかけした部分もあったかも知れません。
温かい心で接して頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今回同様、変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速な販売能力を持ったお方でした
担当者について良かった点
笑顔で丁寧な態度の安心感が持てる接客、アグレッシブでパワーがある迅速な販売能力を持ったお方でした。
悪かった点
ありません。
他社について
執拗で辟易する失礼なＤＭの攻撃、販売依頼はあり得ないと思いました。
センターからの返答
この度、O様には大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
より良いお住み替えのため尽力させて頂きましたが、ご協力も頂きまして、スムーズな暮らし替えをお手伝いさせて頂くことができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいまして、良いご縁をおつくり頂けたかと存じます。
また何かございましたら、是非お声がけくださいませ。
とても良かったです
とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお手伝いが出来た事を大変うれしく思っております。
色々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕を持って安全に進めることができました。
今後もまた何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応と説明で満足です
とても丁寧な対応と説明で、満足です。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様には貴重なお時間を賜り、ご内覧にお越しいただいた事でスムーズにお取引を進めることができました。
投資用不動産としてご購入いただきましたので、当社の賃貸部門についてもお力になれると思います。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速且つ的確に対応していただきました
終始、安心と信頼を感じる対応でした。
初回相談は勤務地近くで柔軟に対応していただきました。
また家族信託のスキーム提案も適切でした。
スキームが動き出すまで急かされることもなく、動き出してからは迅速且つ的確に対応していただきました。
買主は法人でしたが、大変円滑に気持ち良く取引をすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様には、ご両親様の生活を維持されるために不動産売却のご相談を頂きましたが、ご両親様にて売却をすることが難しいとのことでございました。
数か月にわたり司法書士や主治医の方と協業させて頂き、ご売却が可能となりました。
振り返りますとあっと言う間でございましたが、Ｍ様にも数々のご協力を頂きましたことを思い出します。
無事にご資産の切り替えができましたこと、ご両親様にとっても何よりでございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
想像を遥かに上回る内容で大変満足です
以前新築マンションを購入した際、建物の出来もイマイチ、また担当者は話にならないレベルでした。
そんな口煩い私ですが、担当者さんの誠実な対応と建物の出来は、想像を遥かに上回る内容で大変満足です。
担当者さんには心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
建物の出来の良さは私もびっくり致しました。
建売住宅をたくさん販売させていただいている中で過去一でした。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
丁寧に説明して頂き大変満足しております
リバブルさんとは違う店舗でのお取引の経験が何度か有り、安心してお任せしました。
担当者さんもとても気さくで、話しやすく細かい質問等も調べて頂いて丁寧に説明して頂き大変満足しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご内覧で何度も当社にご来店いただき、E様にとってご希望条件に合致した不動産をお求めいただく事ができ、私自身も大変嬉しく思います。
新しい生活をする上でご不明な点やご不安な点、何かお手伝いできることがあればこれからもお気軽にご連絡いただければと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。