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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月12日

スムーズにすべての手続きが済んだことも心より感謝

今回、中古物件の売却でお世話になりました。
コロナ禍という難しい状況下でしたが、地域の相場やうちの物件の売りづらい所をどうフォローすべきかなどのアドバイスをいただき、早期で売却につながりましたこと、本当に感謝しております。
東急リバブル様に依頼する前、別の会社に依頼していたのですが、そこでは数ヶ月問い合わせもなくフォローも全くいただけなかったので、もう売却できないのかと思っておりました。
その経験から、お任せする仲介業者、ご担当者様によって、成約につながる、つながらないということを実感しております。
担当者様には、その後の手続き、引きわたしまで、細かくフォローいただいて、不慣れな所もサポートいただき、スムーズにすべての手続きが済んだことも、心より感謝しております。
知人で不動産で困っている方がいれば、ぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回は他社で3カ月間全く問い合わせが無かったという事で、何故問い合わせが無かったのかを考え提案させていただきました。
2LDK+Sに変更して売るという少し特異な提案に、ご理解いただけたことが早期売却につながったかと思います。
買主様も非常に喜んでくださっており、私も嬉しく思っております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月18日

何の不安もなく、進めていただき、満足しています

何の不安もなく、進めていただき、満足しています。
担当者さんの丁寧な対応、ありがとうございました。
またセンター長の対応、心強く感じました。
大変な状況が続きますが、皆様の健康と発展を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスがはやり始める直前、緊急事態宣言前に決断いただけたことは、今更ながら絶妙ないいタイミングだったと感じております。
測量や、残置物撤去等の際にはご協力いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月29日

とても印象がよく、満足する買い物ができました

住宅を売るという姿勢よりも、客の住宅購入をサポートするという意識を持っているように感じました。
とても印象がよく、満足する買い物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月11日

内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができた

急に購入することになり、急がなければならない私たちの希望に寄り添い、素人の私たちにもわかるよう丁寧に説明し対応いただき、内見から入居まで1ヶ月で無事購入することができました。
入居後も、些細な相談事にも耳を傾けて足を運んでいただき、心強いです。
いつか、もし手放すことになった時は、また担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
急ぎでの入居希望との事で、手続きが大変だったかと思いますが、ご協力いただけたことで1週間での引き渡しが出来ました。
売主様、司法書士、リフォーム業者にも事情を話し、対応頂けたことで、私も嬉しかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月11日

結果的にはよくしていただきました

今回の取引は借地権付土地の売買というやや特殊なケースであり(したがってアンケートQ2の③、Q3の①~④は趣旨が異なるため回答を控えます)、担当者さんは、底地権者である地主との交渉で苦労されたと思います。
地主側の強引な主張により価格はおさえられましたが、結果的にはよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の売却不動産は借地権でしたので、地主側の仲介業者との話し合いがすべてでした。
K様が地主側の不動産業者を紹介してくださり、打ち合わせができたことで成約に繋げることが出来ました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月20日

スピーディーな対応で、助かりました

スピーディーな対応で、助かりました。
手数料を安くしてくれるならまた使わせていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
ご購入のご相談、ご商談、ご契約~残金お引渡しまで柔軟にご対応頂きまして誠に感謝しております。
不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月12日

丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝

いつも誠実な態度で向き合って下さったので、売却に対する不安感がなくて、安心してお願いすることができました。
土地については、50年以上前に購入していたので、役所関係の手続きが面倒であったり、私道の売買が生じましたが、丁寧に対応していただき、無事売却できて感謝しております。
また、家の残置物の撤去等、細かいことまで親身になって相談に乗っていただいたので、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きまして誠に感謝しております。
大切な不動産のご売却のご相談、売却活動、ご契約~残金お引渡しまでお手伝いでき、お役に立てて光栄です。
お引渡しまでの間のイレギュラーな出来事に関してもご理解ご協力頂き、期限内に解決できたこと感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月20日

『親身になって対応していただきました』

『親身になって対応していただきました』
この度は担当の方がしっかりとした対応をしていただき、不安なく取引をすることが出来ました。
今後もまた機会がありましたら是非利用させていただこうと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、東急リバブルをご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お時間は頂戴してしまいましたが、最終的にK様にご納得いただけるお取引になり、私としても、大変嬉しく思います。
お忙しい中、様々なご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月16日

担当者様、また良い物件を紹介してください

担当者様、また良い物件を紹介してください。
よろしく、お願いおまちしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もいい物件が出ましたら紹介させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月15日

とても良い条件で売却をすることができ、非常に感謝

実家の売却をして頂きましたが、大変な物件だったにもかかわらず、とても良い条件で売却をすることができ、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
課題の多い物件でしたが、いい買主様に買っていただき私もうれしかったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

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