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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2025年3月4日

いろいろご苦労おかけしました

単身海外赴任中のところ今回お世話になり、いろいろご苦労おかけしました。
お礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
海外出張をされていることもあり、銀行関係含めお願いがすることが多く、大変お手数をおかけしたかと存じます。
B様のご協力のおかげで無事お引渡しまででき、お礼申し上げます。
今後またお困りのことがあればいつでもご連絡ください。

H様
H様 2025年2月14日

真摯にご対応いただきありがとうございました

真摯にご対応いただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力のお陰で居住中でのご売却でしたが、スムーズに進みました。
また、同年代ということもあり、とても楽しくお話させて頂きました。
本当にありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ご紹介もお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月14日

何度でもわかりやすいように説明してくれた

親身になっていただけた。
雰囲気が良く、人柄が出ていた。
何度も同じことを聞いてしまうが、何度でもわかりやすいように説明してくれた。
営業スマイルではなく、素の人柄なんだと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご両親様より相続された、大切な想い入れのあるご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした際にお伺いしたS様のお気持ちを親族間売買という形で無事に叶えることができました。
無事にお取引を終えることができましたのは間違いなくS様・ご子息様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産関連についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年2月12日

誠実で温かさを感じました

私は東急リバブル様の本社様とキャッチボールしていましたが、福岡支店様とは1回のみです。
本社様は信頼感ある対応でした。
支店様は本社様とのキャッチボールの延長である事を配慮ください。
人間的には誠実で温かさを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
賃借人様やご退去の件、山場は多かったですが無事お引渡しができて非常にうれしく思います。
遠方のため、お電話と郵送でのやり取りとなってしまいましたが色々とご協力をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

経験豊富で丁寧で良かったです

ご担当者は、経験豊富で丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の件もございましたので、良いタイミングでご売却ができ、余分な費用削減できたことが良かったと思います。
買主様の方からも、室内が非常に丁寧にお使いだったこととK様と直接お話して、この方がお住まいだった場所なら大丈夫と思われたことが、決め手だった伺っております。
ひとえにK様ご家族様のお人柄あってのことと思っております。
本当にありがとうございました。
お住み替えの場合、役所など売却・購入に関してのお尋ねの書面が届くと思いますが、記載内容などご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月25日

迅速な対応

迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

今回も大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様には以前もご売却をお任せいただき、今回が2度目のご売却でございました。
前回のご売却よりも少しお時間がかかってしまい、ご心配をおかけいたしましたがK様のご協力のおかげで無事に素敵な買主様にご購入いただくことができました。
今後もお困りなことがありましたら、是非ともお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月24日

東急リバブルの組織の信頼性の好評価に繋がった

担当者の事務処理能力が信頼でき、ひいては東急リバブルの組織の信頼性の好評価に繋がった。
東急リバブル全体に言える事かもしれないが、紹介物件が他社に比べて少ないと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一番最初のオンラインのご面談から始まり、ご自宅のご売却活動から物件のご案内など、M様のお住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと、非常にうれしく思っております。
また、ご紹介させて頂く物件が他の会社さんに比べ少ないのではとのこと、大変失礼致しました。
今後の課題として営業に生かさせて頂くように致します。
今後役所の方から売却や購入に関して書面が届いたり、来年にはご売却に関する確定申告が必要になります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年1月6日

とても丁寧に対応していただけた

とても丁寧に対応していただけた。
他社は商談無し。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
ご契約、ご決済時には遠方からお越し下さり、スムーズなお取引へのご協力、心より感謝申し上げます。
これからも、N様にお困りごと等が生じた際には是非ご用命くださいませ。
お力になるべく尽力致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月21日

ありがとう御座いました

素早い対応をありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からご決済までかなり短い期間でございましたが、I様のご要望に合う形でご提案ができて大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅等でお困りのことがあればいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月21日

サポートしていただき大変助かりました

購入する物件を探すところから引き渡しまで、スムーズに取引をサポートしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、住宅ローンの手続きやリフォームの打ち合わせ等お忙しかったかと存じますが、S様のご協力のおかげで無事お引渡しができて大変嬉しく存じます。
ご新居で奥様、お子様と楽しくお過ごしいただけますと幸いです。
何かお困りごとがあればいつでもご連絡ください。

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