表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人生の一大イベントにも終始安心していられました
今回初めての売却でしたが、東急リバブルのブランドがあり、難交渉も安心して頼む事ができました。
担当者さんはとても落ちついており、買主さんの度重なる要求にも適切に対処してくださって、とても頼れる方でした。
売却についてだけではなく、その後の住まいの事まで親身になって相談にのってくれました。
担当者さんの人柄により、大変な人生の一大イベントにも終始安心していられました。
又、友人や親戚にも、是非リバブルさんを、同じ担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼からご成約までスムーズに進み、良かったと思います。
また機会があれば、是非当社をご用命ください。
御社は最後までしっかり対応してくれました
以前も借家の件で東急リバブル様を利用して、他社と比較して数段良かったので今回もお願いしました。
この時は終了時、他社はけっこうおざなりな対応でしたが、御社は最後までしっかり対応してくれました。
今回もお願いしてからタイムリーに、とても良く対応してくれました。
アンケートの営業活動についてですが、販売活動に関する提案・実施・報告は、こちらには分からなかったがすぐに対応してもらいました。
分からなかったので、「評価４：どちらかといえば十分」となってます。
スピーディーに事が進んだので、私が理解出来てなかったのかも知れませんが。
途中でも売買上の不安要素もはっきりとていねいに知らせてもらいました。
最終終了後に、担当者様から妻宛に贈り物も頂きありがとうございました。
大変感激していました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様には遠方にお住まいの中、何度も府中へお越しいただき、必要書類のご準備等にご協力いただきましたおかげで、無事に円滑なお取引を行うことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産お取引の機会やお困りのことがございましたら、是非とも弊社へご相談いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました
対応して下さった担当者さんとは時々意見のぶつかり合いもありましたが、お互い本音で意見交換できたものと思ってます。
こちらの気持ちに寄り添い、とても丁寧に対応してもらい、不安を解消してくれました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のゴールを目指して二人三脚で販売活動を行わせて頂く中、私からの質問等にも丁寧にご対応頂き、結果として良いご縁につながったのではと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
戦略的に売却のサポートをしてくれそう
今回はとても満足のいく取引のサポートを頂きまして、誠にありがとうございました。
査定見積の際には複数社からお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんが一番誠実に、そして戦略的に売却のサポートをしてくれそうでしたので、お願いすることにしました。
仲介手数料などの条件は他社の方が良い条件のところもありましたが、総合的に検討して担当者さんにお願いしました。
日々のやり取りについても、日中なかなか電話をとることが難しいため、メールでのやりとり希望しましたが、それに対してもしっかり対応して頂き、ストレスなくコミュニケーションがとれました。
また内見の際には、売主の私どもだけでなく、買主候補の方や、その仲介業者の方にもていねいに対応して下さる姿を見て、あらためてお願いして良かったと感じました。
契約前後の際には、買主様側の仲介業者様とも心配になるような事はいっさいなく、お互いをリスペクトしながら、スムーズに取引できるように進行先導頂いたと思います。
長々ととりとめもなく書きましたが、とにかく満足のいく対応に心から感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、K様のご自宅売却をお手伝いさせていただきましたが、普段お仕事がお忙しい中、販売活動に必要な室内写真の撮影や、お客様のご案内日程の調整、ご契約に関わる書類の準備などいつも迅速にご対応いただきました。
K様のご協力のおかげで、とても早い段階で素敵な買主様にご所有不動産の魅力が伝わったものと思っております。
今後とも何かお力になれる機会がございましたらお気軽にお声掛けください。
ご親戚やご友人の方のお役に立てることもあるかと存じますので、ぜひご用命ください。
なかなか気が休まらない日々が続きますが、K様もどうぞお体には気をつけてお過ごしください。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
K様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています
コロナ禍の影響か、希望の売買価格が予想より下落し残念でありました。
そんな中で、担当者には充分な対応に努めて頂けたと感じています。
また、他社担当者に比較して優越しておりました事を申し添えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、T様には多大なるご心労をおかけしながらのご売却だったかと存じます。
売買価格につきましては、ご納得頂ける価格になるように努めさせていただきましたが、最終的にはT様にご判断を委ねる結果となってしまったこと、ご容赦ください。
今後も、お困り事やご相談等がありましたら、東急リバブル府中センターにご用命頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者の方達の優しいお気持ちに感謝しかありません
長い間本当に親身になって相談にのってくださり、適切なアドバイスと、売却にむけて全力でさまざまな問題に取組んでくれました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
担当者の方達の優しいお気持ちに感謝しかありません。
これからも同じ担当者の方に相談したいです。
人生の大事な出来事、東急リバブルさんにお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は弊社へ仲介のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いて以降、かなりのお時間を要してしまい、途中ご不安もあったかと存じますが、関係各所との連携のもとご決済までこぎつけることができましたことを深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった
若いご担当の方だったので最初は不安でした。
しかし、今となってはこの方で本当によかったなと思っています。
一番のポイントは、いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった事です。
当然同じ目線にはどうあがいても100％なれません。
何度か目線が違う事を忠告させて頂く事もありましたが、そのたびにしっかり反省して下さり、真摯に受けとめて下さいました。
物件の売却は、リバブルさんにお願いするまでの期間も含め3年かかりました。
その間に出会った不動産屋さんのスタッフの方は皆、前例という名の「定石」をおしつけてきましたが、客は「定石」ではないと私は思います。
その意味においても、本当に素晴しいご担当であったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動中は様々な場面で真正面からご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様のご売却は、コロナウイルス感染症の流行と時期を同じくしてスタートしました。
なかなかお客様をお連れできない状況でしたが、ご売却を成功させるため、M様は貴重なお時間を何度もお打合せの為に割いてくださいました。
最終的に、M様が大切にされていたご所有不動産への思いが通じ、買主様にお気に召していただけたと感じております。
勝手ながら、この度のご売却活動を通じて、私自身も不動産仲介担当として成長を感じる事ができました。
あらためまして、この度は私に不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお申し付けください。
ご連絡お待ち申し上げております。
もっとこだわりがあっても良かったのかな
売却物件については、さほど急なものではなかった為、なりゆきでお任せしました。
当初設定の希望価格で売却するという意志があまり感じられず、結果として一社の希望価格での売却となりました。
当初の希望価格とは、●●●万円の差が出ました。
特に文句は言いませんでしたが、もっとこだわりがあっても良かったのかなと感じています。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のように、ご希望価格で成約できなかった点、申し訳ございませんでした。今後も、お客様のご期待に応えられるよう、精進してまいります。
若いのにしっかりした営業をして頂きました
若いのにしっかりした営業をして頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル府中センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、販売活動中からご成約まで様々なご対応頂きまして感謝しております。
不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
対応は精度高いものでした
成年後見人が、被後見人所有不動産を売却する、特殊事情にかかわらず、諸々、機敏に対応、処理していただき感謝しております。
さすがFPの知識により、法的な事案から税制にいたるまで広い知識をもち、その都度の対応は精度高いものでした。
弁護士、司法書士、測量士、解体業者など周辺への対応もぬかり無く、見事でした。
なにより、アイミツとった不動産会社が●●●●万円の査定した物件を、●●●●万円で売却成立させた、手腕はたいしたもの、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却に際し、各当事者へのご連絡および諸条件の調整では、確認および事前説明については書面やメール、詳細については対面での打ち合わせの実施を心掛けておりました。
その中でご納得の頂ける販売活動およびご契約を頂き、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。