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東急リバブルはアフターサービスなども充実している
今回の住み替えでは、元々新居の物件探し・仲介だけを御社にお願いしていました。
問題は、売却が決まる前に気に入った物件が見つかり、住宅金融公庫ではダブルローンができないので買取資金をどうするかということでした。
担当者からの提案で御社から資金を一時的に借りることになりました。
融資を受けるための条件として、売却物件の仲介も併せて東急リバブルでお願いする必要がありました。
売却をお願いしていた他社担当者は以前からお世話になっていたので、断るのは心が痛かったです。
また物件探しで東急リバブルを薦めてくれたのがその方だったので、その事が仇になってしまった感じで後味が悪かったです。
このようなときの対応もベテランの方からアドバイスいただけたら良かったのですが。
売却の担当として紹介いただいたのが、府中センターの真面目で熱心な印象の方でした。
近隣へのチラシ配布などご尽力いただいたのですが、定期借地権の物件という事もあり内見申込みの反応も少なく、最初に売り出した金額では売れませんでした。
期限付きで段階的に金額を下げていくということで不安にはなっていましたが、一回目の値下げで売れてなんとかといった感じでした。
望んでいた資金計画よりはかなり負担が増えてしまいましたが、なんとか住み替えが出来たことはご尽力いただいたおかげと感謝しています。
東急リバブルはアフターサービスなども充実していると聞いているので、今後発生する税金のことなども相談できたら、末永いお付き合いになると思っています。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
HP掲載用の写真の撮影や打ち合わせなど、S様のご協力をいただき、無事にご成約する事ができて私自身も嬉しく思います。お客様のご案内がなかなか無い状況でチラシによる販促を反復継続し、セールスコメントを実施させていただきましたが、なかなか反響が得られず私自身も悔しい気持ちで一杯でした。
価格変更後、私自身も焦っておりましたがHPの反響で買主様が見つかり、本当に良かったです。
税務相談も随時承っております。お気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
担当者様には大変満足しております
担当者様には大変満足しております。
センターからの返答
この度は府中センターへ大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
Ｓ様の不動産ご売却については、既にお住み替え先がお決まりでしたので短期売却を目標に弊社で精一杯のお手伝いをさせて頂きました。
お伺いする度に温かく迎えて頂き、Ｓ様には感謝の気持ちでいっぱいです。
念願のＦ県での田舎暮らしも始まったところで、これから寒さも増してくると思いますが、どうかご夫妻共にご自愛下さいませ。
何か弊社にお手伝いできることがございましたら、今後もどうぞお気軽にご連絡頂ければと思います。
よく話を聞いてくれたので売却への不安が和らいだ
CMの印象が強く、「マンション売るなら東急リバブル」の軽い気持ちで相談をしてみましたが、あれよあれよという間にマンション売却まで済んでしまいました。
相談時には、マンションに対しての不動産情報や、売却までの流れを分かりやすく丁寧に教えて頂きました。
売り出し時は経験からの戦略の提案、書面や電話でのこまやかな連絡、売却時は難しい不動産関係の手続きも分かりやすく教えてくれました。
なにより、よく話を聞いてくれたのでマンション売却への不安が和らぎました。
マイホームを担当者さんと一緒に売却できた事に満足しています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の両方をお手伝いでき、またスムーズに進めることができ、大変うれしく思います。
今後も、何かご相談事がございましたら、是非、当社をご用命くださいませ。
親身に対応いただき感謝しております
物件売却に時間がかかりましたが、その間親身に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ａ様とは昨年8月に初めてお会いしてからご成約されるまで時間を要してしまいましたが、
様々な販促活動のち、無事に買主様を見つけることができ、本当に良かったと思っております。
同一マンション内で競合物件が複数出ている中、Ａ様はお忙しい中でもお時間を作って下さり、価格の変更や更新等のお打合せもスムーズに進んだ事で効果的な販促活動を進めることができました。
また不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
Ａ様のお力になれるよう、全力で取り組ませていただきます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
粘り強く、気持ち良く対応していただいた
売りにくい物件であったにもかかわらず、粘り強く、気持ち良く対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
振り返ればF様にはお忙しいなか何度もお打合せの機会を頂戴いたしました。
その都度HPの内容や写真、セールスコメント、お客様へのプレゼン内容をアップデート出来た事が成約に繋がったのだと感じております。
ご購入されたお客様もHPに掲載された写真とコメントがきっかけとなりお問い合わせ頂きました。
リフォームを施し大切に使っていただけそうです。
当社は様々な分野の問題解決ができる体制が整っております。
これからも何でもご相談ください。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、買主の方にも大変気に入っていただき、喜んでおられました。
今後も、なにかご相談事がございましたら、是非、当社をご活用ください。
よろしくお願いいたします。
誠意をもって対応いただいたことに感謝
業務経験が浅いながら、誠意をもって対応いただいたことに感謝いたします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せくださいまして誠にありがとうございました。
今回ご売却物件をお預かりした際にはすでに空室だったため、Y様とはほとんどお電話でのやり取りになってしまいましたが、こちらからの報告にいつも丁寧な対応をしていただくだけでなく、Y様からも物件についてアドバイスをいただくなど、スムーズなお取引ができたことはY様にご尽力いただいたからこそです。
Y様と奥様が大切に暮らしていたご自宅だからこそ、私も自信を持って不動産の魅力を買主様にお伝えすることができました。
改めまして、この度はご成約誠におめでとうございます。
引き続き私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんは稀れに見る優秀なセールスだと思います
担当者さんは、稀れに見る優秀なセールスだと思います。
何時も平常心で接してくれました。
将来の幹部候補生として推薦致します。
これからの貴社を代表するセールスとして頑張って欲しいと思っています。
小生、以前別のマンションを売却した時も、東急グループの会社でお世話になりました。
その時も好印象でした。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売活動が長期間に渡ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったかとも思いますが、最終的には喜んで頂ける結果を残せて私も嬉しく思います。
N様とは、今回のお取引より前に別の形でお会いしており、何かのご縁を感じておりましたが、そのご縁もあり無事私が最後までお手伝い出来たこと本当に良かったと思っております。
今後、また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、本当に有難うございました。
わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足
前回の担当者さん（Aさん）と今回の担当者さん（Bさん）両方とも、親切に丁寧に対応して下さり、大切な不動産を売買することができ本当に感謝しています。
知識不足の私共の質問にもわかりやすく説明して下さったこと、安心感がとてもありました。
Bさんの丁寧な言葉づかいも心地良かったです。
企業イメージも、サービスもよく、引渡し後にお花のサービスなど、心地良いサービスが多く、また機会があれば東急リバブルさんに依頼しようと思います。
わかりやすさ、安心感、説明力、すべて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄です。
私こそ売主様に大変感謝しております。
今回のお取引は買主様のご希望でお引渡しまで日数がございませんでしたが、売主様には諸手続きを迅速に進めて頂き感謝しております。
おかげさまで無事にお引渡しすることができました。
買主様も大変感謝されておりました。
結果として皆が満足するご契約になったと思います。
また機会がございましたら、是非ともお声掛けください。
その時は弊社サービスがもっと進化しているかもしれませんので、ご期待ください。
私もお客様から当社に任せて良かったと思って頂けるように精進してまいります。
逐次連絡を受けていたので、安心して任せられました
売却の相談当初から適切な分析に基づくアドバイスを受け条件を決めました。
また、販売期間中は、メールや電話等により、引き合いや案内の状況について逐次連絡を受けていたので、安心して任せられました。
目標としていた時期までに、ほぼ希望していた金額で契約が成立したので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社府中センターにて、不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご案内が無い週末や、検討の結果進まなかったお客様についての報告のお電話も、Ｋ様がいつも前向きにご理解頂き、お時間を下さったおかげで、今回ご成約に至りました。
有り難いお言葉を頂戴しまして嬉しい限りです。
引き続きＫ様の不動産に関するパートナーで存れるよう精進致します。
本当に有難うございました。