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お客様評価

5
T様
T様 2017年9月1日

よい出会いに恵まれて幸せです

○売却○東急リバブル株式会社
実家売却依頼
高齢のの母が生活していた一戸建。
いずれ訪れる生活支援のためにいずれはそれを処分する方向で、実子である私たちは念頭に置いておりました。
そしてそれは1年前、母の骨折がきっかけで現実となりました。
自宅へ戻る可能性を残したいと考え、自分が6年前にマンション住み替えでお世話になった東急リバブルさんに賃貸で対応をお願いしました。
その後同社主催の不動産セミナーへの参加や賃貸運用の費用対効果など総合的に判断した結果、不動産の売却へと大きく方針転換を致しました。
その際にも御社ご担当者はじめ関係の方々すべて迅速に対応して頂きました。
販売価格検討、実際の取引事案情報提供、販売戦略、個人やハウスメーカー見学、様々な活動が行われました。
当初は実家売却の後ろめたさや具体的な申し込み情報の少なさ等々から消極的になっていったりもしました。
が、様々な相談事も心配事もすぐに解決につなげて頂き力づけていただきました。
リバブルさんの層の厚さに感謝の一言です。
新しい春が訪れました。
府中センターのご担当者様からとても素敵な買主さんとの橋渡しをご案内いただきました。
母1人にはもてあましていた家に、とても元気なかわいいお子様のいるご一家に住んでいただけたことを本当に嬉しく思います。
新たなご家族の息吹で家も庭も喜んでいる事を、亡き父へ嬉しい報告をすることも出来ました。
一般人には不動産の取引は一生に数回あるかないかです。
住いのありかたは個々様々な形があるはずですが、臨機応変に迅速にかつ的確な判断や行動には感動しました。
・私たち幼い時すごした家を手放すまでの気配り
・売却後の買主様からのメッセージをお伝えいただいたこと
・買主様のリフォーム工事に元実家から発見された私たちの子供の写真
本当によい出会いに恵まれて幸せです。
今後もまた、住いの検討や相談事がある場合には迷わずに東急リバブルさんを頼ります。
どうぞよろしくお願い致します。
大変遅くなりまして申し訳ありません

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却を担当させて頂き、大変光栄に思っております。
力不足の点も多々あったと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月30日

気軽に相談できて助かりました

担当の方が本契約の時には他店舗へ転勤になっていた。
この為、所長さんが細かい事を含め丁寧に対応してくれた事に感謝しています。
府中センターの全体の印象も所長の雰囲気を反映して好感が持てるものでした。
気軽に相談できて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。

ご契約からお引渡しまで長期間であったため、担当者が異動になりご心配をお掛けしました。

異動後はチームでお手伝いさせて頂き、K様のご協力もありスムーズなお引渡しが出来ました。

この場を借りて御礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年8月30日

安心して売却できました

最初に担当していただいた方はこちらとして正直不安な部分しかありませんでした。
担当を変わってもらってからはとてもスムーズでこちらも安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
引継で担当をさせて頂きましたが、ご安心頂けていたようで大変うれしく思います。
S様ご主人様がとても忙しい方でしたので、奥様にもご協力を頂き無事にお取引ができました。
ご購入されたお客様は今も満足してお住まいです。
お忙しい中、コメントを頂きありがとうございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

A様
A様 2017年8月24日

二ヶ月という早さで売却出来ました

この度は、売却だけでなく購入の方もお世話になり、本当にありがとうございました。
こちらの要望する金額に出来るだけ近い価格で売れる様問い合わせのあった不動産会社と交渉して下さり、二ヶ月という早さで売却出来ました事、嬉しく思っております。
こちらの問い合わせにも、すぐに回答をいただき、何の不安もなく契約を終わらせる事が出来ました。
また何かありましら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えという一大イベントをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご不安な所もあったかと思いますが、A様ご夫婦に助けられスムーズに取引ができたこと嬉しく思います。
A様ご家族のような温かく仲の良い家族を築けるよう仕事でも家庭でも頑張りたいと今回のお取引を通じて感じました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもご相談ください。

お客様評価

4
W様
W様 2017年8月18日

未提出書類の依頼が再三再四ありました

今般は何かとご高配ありがとうございました。
今回の依頼に対しての下記の点につき気付きましたので今後のご参考迄に。
1.各種手続書類提出後未提出書類の依頼が再三再四ありました。
確認書類、新買主に対する書類、等々。
以上、今後の御社のご繁栄とご発展を期待してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
W様には色々と書類の手配等、お手間を掛けてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のために少しでもご負担がかからないよう、より良いご提案ができるように努力して参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月1日

書面・電話とも丁寧な説明がありよくわかりました

・事務的な流れは、書面・電話とも丁寧な説明があり、よくわかりました。
・現金のやりとり等、簡便な流れを作っていただいたことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事な不動産のご売却を東急リバブル府中センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
丁寧な説明とおっしゃって頂き、とても嬉しく思います。
今回のお取引はM様に物件所有者の代表としてご協力を頂きましたので、スムーズに進みました。
ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年7月31日

何回も訪問してくれ親身に説明して頂きました

何回も訪問してくれ親身に説明して頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度はご売却のご依頼頂きましてありがとうございました。
1年近く売却にお時間がかかり、ご心配になった事もあったと思いますが、最後まで信頼して任せて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月13日

買い手になった時は、どうなるのかとは思います

売り手側の立場になって良くしていただきました。
その分、買い手になった時は、どうなるのかとは思います。
早く良い取引ができたことを感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
諸条件の難しい調整等ありましたが、S様のご要望に沿う形でお取引ができました。
今後とも末永くお付き合い頂ければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月6日

依頼して本当に良かったと思う

近所の中小業者からも取扱いたい旨申し出があったが、貴社に依頼して本当に良かったと思う。
やはり大手業者と中小業者の違いを見せられた思いが強い。

東急リバブル

センターからの返答

売却のお手伝いをご依頼頂くのが当社が2社目でしたので、早期・高値でご売却する為に緊張感を持ってお手伝いさせて頂きました。
M様のご協力もあり、買主様にもご満足頂きました。ありがとうございます。
その後、お買換え先のお手伝いもお声掛け頂き大変光栄です。
M様と長いお付き合いが出来るように仕事をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年5月30日

担当者さんには感謝しております

全てについて特に問題はありませんでした。
担当者さんには感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。
販売期間中に、何度もご自宅にお伺いしてお打合せをさせて頂いたのを思い出します。
同マンションで、後から違う部屋が売りにでてきたときはご不安に感じたかと思いますが、私の提案に耳を傾けて下さり、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
お体ご自愛ください。ご親族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

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