表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をしていただき信頼のできる方でした
とても親身でありながら、強引に進めることはなく、丁寧な対応をしていただき、信頼のできる方でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却活動中にご新居をご購入いただきましたので、様々なお手続きがありご負担が多かったかと存じますが、その都度ご協力いただけましたのでスムーズに進行する事ができました。
特に、お客様からご内見希望をいただいた際には、お仕事の合間でも快く受け入れて頂けたことに大変感謝しております。
今後ともS様のお役に立てる事がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくださり感謝しています
丁寧に対応してくださり感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのご相談から最後のご決済まで約4か月、様々なお手続きをお願いする中でお買換えを完了されたいとの想いにお応えすべくお手伝いをさせて頂きました。
今回のお取引に弊社及び担当としてお選び頂きましたことに深く感謝致しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
一生懸命に対応してくださる方でした
表札は、思い出の品でもあるからと、取り外すのを手伝っていただきました。
業務外のことでも一生懸命に対応してくださる方でした。
主人が生前住み替えを考えていた地に引越しができて、心穏やかに新生活をスタートさせることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのご相談を頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時に進めて頂く上で、売買のお手続きについて極力ご負担をおかけしない様に、事前の準備と書面でのご説明を常に心掛けさせて頂きました。
ご購入頂いたロケーションと近い場所での思い出をお伝え頂いた際には、担当者としてご期待に是非お応えしたいと強く思いました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
経験が豊富であると思い売買契約お任せしました
不動産売買契約について、他社の担当者からは言及なく、東急リバブル担当者様から初めて聞く事がとても多かったです。
知識・経験が豊富であると思い、売買契約お任せしました。
その間、滞る事全くなく、実にスムーズでした。
又、本来の売買契約とは関係ない、身内に対する相談・対応まで行ってくれ、とても助かりました。
東急リバブル担当者様には、母共々感謝しております。
センターからの返答
この度は、売却のご依頼誠にありがとうございました。
お母様が大切に過ごしていらっしゃいましたご自宅のご売却に関わることができ感謝申し上げます。
ご子息の献身的なご協力を得て、無事にお引渡しまで迎える事ができました。
何かご相談やお困りごとがありましたら、いつでも東急リバブルにお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
担当の方の印象がとても良かった事で即決
売却したマンションを含め、近隣情報に長けてそうな数社に見積もり頂きました。
最終的には、説明を含んだ担当の方の印象がとても良かった事で即決。
活動中も細やかに連絡を下さり、ＨＰ掲載内容に色々質問や注文をしても真摯にご対応頂き、初めに抱いた印象は譲渡手続きが終わる最後まで全く変わりませんでした。
売却まで半年かかりましたが、途中で担当の方が異動等で変わる事なく終えられ、安心しました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却のご依頼誠にありがとうございました。
ご家族皆様の想いでが沢山詰まった自宅のご売却に関わることができまして感謝申し上げます。
ご息女の献身的なご協力もあり無事にお引渡しまで迎える事ができ良い買主様にも出会え、安堵いたしております。
今後ともご相談やお困りごとがありましたら、いつでも東急リバブルにお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
無事に売却ができ、安堵しております
売却活動中に担当者の異動があり、正直なところ大丈夫だろうかと不安になりましたが、前任後任どちらの担当者の方もとても親身に、かつ丁寧に接してくださいました。
無事に売却ができ、安堵しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後、前任の異動に伴い担当が変更となりご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
H様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残る
各種資料の要望など、多少無理だろうなと思いつつお願いしたが、誠実に対応して頂きました。
他不動産仲介業者の担当者とは異なり、強引なセールスをする訳でもなく、一方で初回の内覧から毎週定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残っています。
私は自分で細かいことまで調べて質問や確認をするタイプなので、担当者さんのスタイルがマッチしたと思いますが、終始受け身のお客様であれば、やや物足りないと思われるかも知れません。
センターからの返答
この度はご購入の相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご要望の内容を具体的にお教えいただけたおかげでスムーズに資料をご用意することができ助かりました。
幸い必要な資料は全て入手できましたのでお役に立てておりましたら光栄です。
ご購入にあたっては、お客様ご自身のご納得・ご決断が重要と考えておりますが、いただいたご意見を活かしお客様のためになると感じた物件には自信を持っておすすめしてまいりたいと思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心より祈念しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもとても心強かったです！
１番最初の問合せから最後の引き渡しまでの約２ヶ月間の間、終始一貫して、ご担当者様は真摯に丁寧に対応してくださいました。
初めての住宅ローンだったので、仕組みなどわからない事ばかりで最初は不安が多かったのですが、金銭面や細かい質問などに際しても親切にわかりやすく説明をしていただきました。
その他の様々な疑問点や手続きにつきましても、メールや電話でのこまめな連絡によりスピーディーに誠実に対応していただいたこと、引き渡し後にお部屋の事で困ったときにもすぐにサポートしていただいたこと・・・いつもとても心強かったです！
常に一生懸命にこちらの要望に耳を傾けてくださる姿勢が感じられ、相談しやすく、とても好感が持てました。
今回の物件探しでは、他は見ていないので他社との比較はできないのですが、最後までスムーズに安心してお取引できたことで、御社の物件と信頼できるお人柄のご担当者様に出会えて、本当に良かったなあと思っております。
ご担当者様のご尽力のおかげで、今後のこちらでの新しい生活の良いスタートを切ることができましたこと、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいの中、何度も現地までお越しいただきご協力いただきましたおかげで無事にお取引きが完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
今後もスピーディーに誠実な行動を心掛けてまいります。
またこちらに来られて際には是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
サポートしてくださり、たいへん満足しております
ご担当者様の対応が非常に丁寧、かつ親身だったため、別の不動産屋さん、または別の方が担当だったら購入にまでたどりつけなかったのでは、と思うほどサポートしてくださり、たいへん満足しております。
問題有りませんでしたが、売り主さんが普通の不動産屋さんでらしたので、とくに東急リバブルさんのご担当者様の対応が丁寧で親身であることを感じることができました。
また、購入手続きの際に発生する売買に関する手続き、家のチェック、こちらが忙しくてできないことに対するフォロー、各担当者への連絡、購入後のアフターフォロー等々、様々な点において、できることをしてくださりました。
費用に関する説明もきちんと丁寧に行っていただいたため、不安なく購入することができました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたお言葉を頂戴できて大変嬉しく存じます。
ご多忙なO様でいらっしゃいましたので、出来るだけお気持ちに寄り添えるよう尽力させていただきました。
お引渡しが終わった後でも、お困りごとやご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。