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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月3日

適正な価格にて売却していただいた

納得に近い価格でスピーディーに売却をすることが出来、満足しております。
自分の所有していた不動産の周辺地域の総合的な価値を正しく理解し、適正な価格にて売却していただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
販売が開始できるまで、時間がかかりましたが、その後はスムーズに進み良かったです。
不動産売買のご相談等ございましたら、是非当社へご用命頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月2日

真摯に対応してくれました

担当者さんはガツガツした感じがなく、私たちの質問や疑問に対して聞く耳を持って真摯に対応してくれました。
そのおかげで、各手続きもスムーズに進めることができました。
また、子供達にも気を配って頂きとても感謝しております。
担当者さんで私達家族はとても満足でした。
これからも売主さん買主さんに寄り添える気持を大切に頑張って頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで無事にお取引が完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添い、たくさんのお客様を幸せにできるよう取り組んでまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月28日

対応が早くて、丁寧でたすかりました

始めに葉書で依頼しましたが、場所を見に行ってから連絡して頂いてありがたかったです。
他社は、電話で査定額を言っただけでした。
対応が早くて、丁寧でたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様と初めてお会いした際に、とてもご丁寧に物件についてのことや、周辺に関してのことなどご説明を頂き、是非とも、S様のお力になりたいと思ったことを覚えております。
ご契約からお引き渡しまで、S様にご協力していただき、スムーズに進めることが出来ました。
今後とも、何かお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月27日

安心してお取引を進めることが出来ました

終始丁寧で誠実な対応をして頂き、感謝しております。
初めての不動産購入でしたが、安心してお取引を進めることが出来ました。
売り主様と十分なコミュニケーションが取れ、良い関係が築けたのは、ひとえに担当の方のお陰だと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お問合せからご契約、お引渡しまで約5ヵ月ございましたので、その間のお手続きと確認事項を随時ご案内させて頂き、その都度確認を頂きながら進めて頂くことを常に心掛けさせて頂きました。
また売主様とのお打ち合わせについても、お会いした際でのお話だけでなく、事前に確認事項などを擦り合わさせて頂き、ご判断を頂きながら進めさせて頂きましたことにつき、評価を頂き深く感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
L様
L様 2022年3月27日

満足のいくお取引ができました

外国人として、日本での不動産取引を初めて行うことにかなりの困難を感じていました。
ただ、担当者さんはどんな質問に対しても丁寧にご説明いただき、思いも寄らなかったところまでガイドをしていただいて、満足のいくお取引ができました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
L様の日本での初めての不動産取引きをお手伝いでき、大変光栄でした。
引き続きリフォームやお引越し、その後の不動産活用に関してサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月16日

親身になって対応していただきました

リモートでの購入であったため、リフォームの対応と管理組合への届出をして頂き、とても感謝しています。
契約書類、説明書類等、地方の不動産屋と比較してとても良く作成されておりました。
また、親身になって対応していただきました。
次回も東急リバブルを使用したく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
A様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お手続きのご説明ができない場面も多々ございましたが、柔軟にご対応いただいた為、スムーズにお取引きを進めることができました。
売主様が大切にご所有されていた素敵な不動産をA様にお気に召していただき、私自身大変嬉しかったです。
あの眺望を眺めながら素敵なお時間を過ごしていただければ幸いです。
また東急リバブルにお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月3日

事情を良く配慮し対応してくれたと思います

こちらの事情を良く配慮し対応してくれたと思います。
真摯な姿勢が伝わってきて、売却額は希望より少なめですが、その他の手続き等がこちらの要求通りになっており、満足して契約が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご所有不動産に関しまして、取得時の正確な情報をご提示いただけたので当社としましても大変スムーズにご売却のお手伝いをする事ができました。
最終的なご売却価格がK様のご希望よりは下回ってしまいましたが快く買主様のオファーを受諾していただき誠にありがとうございました。
今回のご売却が成就できたのも、ひとえにK様のご協力の賜物でございます。
不動産のお取引きはご縁があってこそと考えておりますので、今後もK様のお手伝いができる機会がございましたらぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

金額が足りなかった分を足さないといけなかった

指定の有料駐車場に停めた際、寄り道等一切していないのに、こちらから金額が足りなかった分を足さないといけなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。昨年4月から売却活動させていただき、少し時間はかかりましたが、無事、ご決済まで完了し良かったです。駐車場の件は、今後そのような事が無いように努めてまいります。また、将来、不動産のご相談があれば、その際も是非、当社をご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月18日

夢だった注文住宅が実現できました

土地探しからマンション売却まで、長期間にわたりサポート頂きありがとうございました。
夢だった注文住宅が実現できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入からご売却まで、一括してお手伝いできて良かったです。
今後も、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月17日

終始誠意を持って対応して頂きました

かなり古いマンションであったため、媒介手数料は新築の半分以下でしたが、終始誠意を持って対応して頂きました。
言葉づかいや接客態度にも品格が感じられましたので、会社全体の印象の向上にもつながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様にはご売却にあたり、お忙しい中、いつもご協力頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
T様の大切なご自宅のご売却に携わることができ、無事にご成約できたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、是非とも弊社までご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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