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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年1月7日

売買契約についての法律知識も十分で信頼できました

売買に1年ほどかかりましたが結果として売却できました。
希望価格ではありませんでしたが相場相応ということだと思います。
そのようななかで、いつも顧客の立場にたった正確な情報を教えていただき感謝しています。
またこちらの知らないことや質問に対して、客観的な判断、回答をしていただきました。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました。
長きにわたりお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格より販売を開始して1年以上、お住まいになりながらのご売却ということで、大変なご心配、ストレスを感じさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、いつも明るくお迎えくださり、急なご案内にもご対応いただく等、様々な面でご協力いただき、ありがとうございます。
お引越し最中のお伺いも含め、いろいろと大変でしたが、引き続きお住み替え、不動産に関する事等、ご相談お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

F様
F様 2019年12月23日

とても満足しています

とても満足しています。
値段のつけ方も親身になって考えてくれましたし、近辺の状況なども教えてくれました。
1度、他の不動産会社からダイレクトに手紙がきて相談したときも、的確に答えてくれました。
個人売買に限界を感じはじめてた時に企業売買先をみつけてきてくれて、迅速に決められ、とても無駄がなく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
販売開始から2人3脚で売却活動を進めることができたこと、無事にお住み替えのお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年12月23日

担当者さんは知識も豊富でわかりやすかった

とても満足しています。
購入にあたりもう1つ物件があり、そちらの方が予算的に合っていたのですが、第一印象での今回の物件を後押ししてくれました。
しかも、値段交渉も自然としてくれていたのでありがたかったです。
担当者さんは知識も豊富でわかりやすかったし、いろいろとプライベートの話もしてくれて親しみやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
F様のご条件にあった物件をご紹介できたこと、不動産取引を通してF様と信頼関係を築けたこと大変うれしく思います。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年11月25日

優しく対応して下さりとっても感謝

他社と取引してない為比較出来ません。
優しく対応して下さりとっても感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご自宅の売却ができたのは、T様がお忙しい中、書類の準備やお時間調整等のご協力をしてくださいました御蔭です。
お買い換え先での、幸せなご新居生活がお送り出来る事をお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2019年11月19日

厳しい日程条件にも相談にのっていただきました

お世話になっています。
駅近で、入りやすい店舗でした。
いくつかの物件を紹介してもらい、その1件1件を丁寧に案内していただきました。
後から気になる物件が出てきた時もすぐに対応していただき、フットワークの良さも感じました。
予算はオーバーしましたが、希望ぴったりの素敵な家を紹介していただき、決めました。
決定してからは、厳しい日程条件にも相談にのっていただきました。
そこでは、店長さんもこちらの立場に立ってとても親切に教えていただき、チームワークの良さも感じました。
無事に契約できた時には、まるで自分のことのように一緒に喜んで下さいました(ように思えて、とても嬉しかったです)。
引越の荷物を作っていた時、以前の家が、東急リバブルさんから購入したものだとわかりました。
とても不思議なご縁を感じます。
その家もまた、東急リバブルさんの担当の方にお願いすることにしました。
又良いご縁があることを信じています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたので、銀行や司法書士との段取りが重要でしたが、T様が書類のご準備等、直ぐにご対応くださいました御蔭で、スムーズに進める事ができました。
無事にお引越しまで完了しましたこと、嬉しく思います。
ご売却に関しましても、お任せいただきありがとうございます。
T様の信頼にお応えできるよう全身全霊で努めます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年11月19日

販売期間中も、タイムリーに報告をして頂いた

総じて、対応が非常によかったです。
販売期間中も、タイムリーに報告をして頂き、結果的に良い契約ができたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお話を円滑に進めることができましたのも、I様にご協力頂きましたお蔭です。
心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年11月15日

親身になって相談にのっていただき、安心して購入

今回マンションの購入に際し、担当者様に大変お世話になりました。
最初は不安がありましたが、親身になって相談にのっていただき、安心して満足のいくマンションを購入することができました。
担当者様、センター長、スタッフの皆様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入お手続きについては、I様が先回りしていろいろとご準備・ご手配をいただいたおかげで、非常にスムーズにお引渡しが迎えられました。
本当に、ありがとうございます。
お近くですので、何かございましたらいつでもお声がけくだされば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年11月12日

本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしている

初回の相談からじっくりお手伝いをいただき、購入をするまでの過程においても、せかされることもなく好みの物件が見つかるまで寄り添っていただいた感じで、この間とても温かさを感じました。
数々の内覧にも長いことお付合いいただき、結果的に最高の物件を手にすることができ、家族みんなで喜んでいます。
同業他社さんは、セールス面が見え隠れしているのがこちらに伝わる中で、リバブルさんは本当にお客の好みを満たすためにお手伝いしてくれているという感覚がこちらに伝わり、とても好感が持てました。
他人から紹介があったら、リバブルさんをぜひ紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に際しまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度も現地、お店にもお越しいただき、お手間をおかけしました。
また、ご自宅にも度々お招きいただき、ありがとうございました。
なかなか売り物件が出ないエリアでしたが、最終的にご納得の行く物件に巡り合えたということで、私も大変うれしく思います。
お引越しされても、引き続きお近くですので、気になる点、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年11月5日

売却がスムーズに進み大変感謝しています

売却がスムーズに進み大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様にご協力頂けましたお蔭ですので、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年9月18日

とても親切で、細かく説明して下さり安心してお願い

担当の方がとても親切で、細かく説明して下さり、安心してお願いする事が出来ました。
嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理形態が特殊な中、資料のご準備や、分からないところも色々と教えていただき、ご不便、ご心配をおかけいたしました。
当初のスケジュールよりも後ろ倒しになってしまい、ご迷惑おかけしましたが、ありがたいお言葉をいただき、恐縮でございます。
また引き続き、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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