表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お世話になりました
いろいろお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当社を何度もご利用いただき、ありがとうございます。
今回は一言で語り尽くせないほど様々な経緯がございました。
しかし最後までお手続きが完了できたことは一重にK様と密に連絡を取り、二人三脚でお手続きを進める事が出来た結果です。
今後ともまたお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
安心してお任せできました
とても丁寧にご対応いただき、今まで対応してもらった不動産営業の方の中でも一番物腰柔らかな対応でした。
安心してお任せできました。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入もご売却もそれぞれが連動する形でしたが、M様との連携が密に取れたおかげでスムーズにお手続きができました。
売主様との工事施工スケジュールの調整など必要になってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません。
今後はこの様なことが無い様に私もより一層気を付けていく所存です。
エリア・営業所連携があると更に良いかと思います
居住地と物件が違う場所の場合、エリア・営業所連携があると更に良いかと思います。
相場観等の意識の乖離があると、それだけで機会喪失の可能性があります。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、店舗間の連携が希薄だったことから、ご提案不足となってしまっていたかと思います。
ご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後しっかりと対応して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
スムーズに手続きが進みました
初めての不動産売却でしたが、担当者さんが懇切丁寧に対応していただき、おかげさまでスムーズに手続きが進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかりましたが、無事お引渡しが終えられ、何よりでございます。
販売状況のご報告や価格変更等、お忙しい中お時間を作っていただき、また、書類準備も含め、迅速にご準備いただきまして、感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽に担当宛、ご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
比較的早く売却でき感謝しております
営業担当者の方には、最初から最後まで非常に熱心にやっていただき、比較的早く売却でき、感謝しております。
売却後も何か有りましたら相談したいと思っております。
東急リバブルさんについても良い印象を持っております。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Y様の協力があったからでございます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご迷惑で無ければ、また新居へも遊びに行かせてください。
丁寧な仕事ぶりで不安なく信頼がおけました
藤が丘の担当者さん。
若いにもかかわらず、性格によるのか慌てずに丁寧な仕事ぶりで、不安なく信頼がおけました。
今後成長して更なる活躍を期待しています。
会社の品の良い性格かもしれませんが、もう少し商売化が必要かも。
私でなければ他社に持っていかれたかもしれません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、書類等の迅速なご対応ありがとうございました。
E様のおかげで無事にお引渡しが出来、我々としても大変嬉しく思います。
E様から頂いたお言葉を胸に今後の業務に活かしていきたいと思います。
引き続き、お住み替え先もお手伝い出来ればと思いますので何卒宜しくお願い致します。
必要十分以上の対応をされていたと感じます
今回のご担当者さんにはとても満足しています。
特に、複数の利害関係者との調整が必要な場面において、必要十分以上の対応をされていたと感じます。
悪かった点は、記憶にある限りありません。
今後もこの地域を担当されるのであれば、また同じ担当者さんにお願いできればと思います。
センターからの返答
C様、この度は当社にお住いの購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とお力添えいただく部分や細かな説明にお時間を何度も頂き、大変恐縮でございます。
無事手続きがスムーズに進んで良かったです。
今後ともお気軽にお声がけください。
本当にスムーズに納得できる取引を行えました
ご担当者様のご尽力により、本当にスムーズに納得できる取引を行えました。
こちらの疑問点にも真摯に調査・コメントいただけ、本当に満足しております。
今後も何らかの不動産取引がある際には、お願いしたいと思います。
重ね重ね、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
様々な壁を乗り越えて、何とか無事お手続きを終えることができたことも、一重にI様にご協力頂けたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
大変良い物件に出会うことができました
担当者様のお陰で、大変良い物件に出会うことができました。
ありがとうございました。
特に、メールのレスポンス、状況に合わせて、メール、SMS、電話の使い分けが最適でした。
センターからの返答
K様、この度は当社でお住まいのお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まいに関してはご縁もございます。
根気よくお付き合いいただいた点を含めて御礼申し上げます。
その他各種お手続きや今後のお住いの建築に関しても、お力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のいくひとときでした
初対面の時からとても感じが良く、私共の契約のために一生懸命取りくんでいただきました。
まだ少し初々しい所もありましたが、センター長の方に都度確認しながら、正確な受け答えを心掛けていらっしゃるんだなあと感じました。
多少手違いもありましたが、私共の新居のために真摯に取り組んでいただけたので、満足のいくひとときでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうござました。
K様にはご心配とご不安をお掛けし、申し訳ございませんでした。
それでも前向きにお引渡しまで進めさせて頂けましたこと、嬉しく思います。
引き続きなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
新居での生活が、K様にとってより良いものになるよう、心よりお祈り申し上げます。