N様
N様
2020年1月16日
物件の説明や書類の準備等の対応に満足しています
初めての不動産売買で不安もありましたが、丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
物件の説明や書類の準備等の対応に満足しています。
他社で下見をした際は、物件情報が少なく、満足できないケースがあった。
ただ、火災保険や、各種サービスについてはもう少し詳しく説明してもらえたら、更に良かったと思います。
物件に関しても、対応に関しても、東急リバブルさんにお願いして心より良かったと思っています。
東急リバブル
センターからの返答
Ｎ様、この度は不動産のご購入に際し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
火災保険、弊社サービスに関するご説明が不足しており、Ｎ様にご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。