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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
H様
H様 2024年11月19日

誠心誠意やってくれた

誠心誠意やってくれたと感じてますが、最初に内見に来た方の要求に応じて売っておけば良かったと悔やまれます。
結果論ではありますが、その時に売却を薦めてくれていたら有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私をお選び頂き誠にありがとうございました。
併せまして、お忙しいところご契約やご決済等に迅速にご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年11月13日

物件をスピーディに提案していただけました

こちらの要望に近い物件をスピーディに提案していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社を通じ、物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
I様にとっていい物件をご紹介できましたこと、うれしく思っております。
今後もご不明点・お困りな点が出てくるかと思います。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月6日

連絡を密にして頂いて助かりました

いろいろな件に関して解りやすく対応して頂いてありがとうございました。
忙しいなか、不安になる前に連絡を密にして頂いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売買のご契約をいただきまして誠に有難うございます。
お引越し前に、ご希望のご条件でご成約いただけ、とてもスムーズなご売却が実現致しました。
今後とも、何かお手伝いできることがござましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月4日

誠意ある対応をしていただき大変満足しています

貴社とは4回目のお付き合いですが、いつも誠意ある対応をしていただき、大変満足しています。
今回もキャッシュレスサービスを利用させていただきましたが、現金を持ち歩かずに済むため、良い取り組みだと思います。
今後もユーザーフレンドリーなサービスの積極的な展開に大いに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつも当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引でもO様へ良いサービスが提供でき、ご満足いただけていること、うれしく思います。
今後のお取引の際はぜひ当社にてお手伝いをさせていただければと思っております。
ぜひ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月4日

明るく嘘がない

明るく、嘘がない。
レスポンスが早い。
自然体の対応に信頼感と好感が持てる。
これからも築古のマンションが増えてくると思うので、将来的な建替え等の展望や事例、他物件との管理状況の比較などをお聞かせいただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
S様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。改めてお礼申し上げます。
これからもS様のお役に立てればと思っております。
お知り合いの方も含めまして、いつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月3日

感謝の気持ちでいっぱいです

慣れない不動産売却の上に、海外在住での取引の煩雑さも加わり、不安でいっぱいでした。
しかし、担当者様の適切な対応と分からない事への懇切丁寧な説明のお陰で、どうにか無事最後まで辿り着くことが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事契約~決済が完了出来有難うございました。
私も海外居住者のお客様との取引は不慣れでしたので、A様と試行錯誤の中進めて参りました。
海外空輸のレターや非居住者の納税等で大変勉強になりました。
結果、身に余るお言葉を頂戴し幸いです。
遠隔地ではございますが、A様のご健勝を祈念申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

街に詳しいのも評価が高いです

総じて文句を付ける点がなく、最初から最後まで親身に対応いただきました。
また、新居周辺のおすすめのお店などを教えていただき、街に詳しいのも評価が高いです。
売却も合わせてフォローいただき、窓口が一本化できたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えのご相談を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり、私自身大変嬉しいです。
藤沢での新生活をお楽しみいただけたら幸いです。
ご売却の件を含め、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月28日

色々と提案頂き大変助かりました

条件の悪い物件にもかかわらず、色々と提案頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2024年10月24日

東急グループとしての安心感

東急グループとしての安心感。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はどうもありがとうございました。
ご紹介であったこともあり、東急グループに好印象を持っていただいておりましたので、スムーズにすすめることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月29日

スピードも早く価格も希望通りにして頂き満足です

相続物件で、もともと東急グループ会社の管理だったので、東急リバブルさんでお願いするつもりでしたが、スピードも早く価格も希望通りにして頂き満足です。
特に悪かった点はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産ご売却を、最後までお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
お引渡しは終わりましたが、引き続き、些細なことでも構いませんので、
不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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