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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月24日

細かく教えてくださり助かりました

1度物件を決めたが家族との意見が合わず見送ってしまったのに、根気強く次の物件を見付けてもらいありがとうございました。
今回、家の購入が初めてで分からないことだらけでしたが、担当者様が細かく教えてくださり助かりました。
銀行での取り引きで不安だった所を、担当者様が付いてきてくださり安心して取り引きに望めました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入・新生活のスタートおめでとうございます。
ご安心いただけるお取引となり、よかったです。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、LINEでもお電話でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月23日

マッチした物件を多々紹介してくださいました

我々の希望などをしっかり御理解いただき、マッチした物件を多々紹介してくださいました。
またアドバイスや、希望地域に住む場合のオススメの会社などもご案内いただき、常に寄り添った対応をいただきました。
連絡も早くスムーズで、安心してお任せ出来ました。
今回購入した物件も担当者さんが見つけてくださり、我々にマッチすると思い、いち早く連絡や販売会社とも連携してくださり大変助かりました。
次回お願いする際も、担当者さんであれば是非お願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件を見つけることができ、私も嬉しく思います。
ご契約時は建物完成前でしたが、先日の建物完成後の内覧会ではとても素敵な建物で安心致しました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

レスポンス良く対応頂きました

レスポンス良く対応頂きました。
かわいいお花をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤沢センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様の初めての不動産購入にあたり、最後まで担当させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しまで無事に終えることができましたのは、W様のご協力あってのことでございます。
改めて感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、お住まいになられてからも、何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

ガツガツ来なかったところが良かった

ガツガツ来なかったところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お住み替え先物件のお手伝いを承りまして、誠にありがとうございました。
完成前の物件のご案内ということで、イメージもつきづらい中、完成物件をご案内してイメージしていただきました。
そこから、ご契約とお引き渡し、スピード感もありましたが、K様のご協力もあり、無事に終えることができました。
これからの新しい生活に少しでも幸があることを祈りながら、お体、ご自愛頂きお過ごしいただけましたらと思います。
今回は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2024年6月18日

何事にもすぐに対応して頂けた

何事にもすぐに対応して頂けたところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご契約おめでとうございます。
初めての投資用不動産ご購入でお不安な点が多数あったかと思います。
その不安を一つずつ解消しながら、契約まで進められたことと思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、業務にあたっていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月17日

誠実かつ丁寧に対応していただけた

東急リバブルさんとの取引は3回目ですが、今回も担当者の方には誠実かつ丁寧に対応していただけたと思います。
キャッシュレス決済の導入など、今後もユーザーフレンドリーな取り組みを進めていただけることに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、当社にて3度目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
これまでのお取引にて当社を信頼いただき、改めて当社にてご購入いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新たなサービスをご利用いただき、また今後もお客様へよりよいサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。
不動産取引の際は、再度当社をお選びいただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月8日

都度速やかに対応いただきとても好印象であった

他社との比較はわからないが、親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心して取引を行うことができた。
途中不安な点や疑問点も多くあったが、その都度速やかに対応いただき、とても好印象であった。
またご縁があればぜひお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。新居購入のお手伝いができたことをとてもうれしく思います。
また、ご友人などのご紹介もお待ちしております。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月31日

良かった点しかありません

良かった点しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産の購入に携わらせて頂きまして、誠にありがとうございました。
とても物件を気に入って頂き、私も売主様も嬉しかったです。
まずは、心機一転、新しいご生活が始まりますので、ご自愛頂きながらお過ごしください。
まずは今回のお取引、誠にありがとうございました。またお知り合いの方等ご紹介お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月28日

判断力と物事への動じなさには感服しております

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
こちらの希望する不動産売買ができ、こんなにも希望通りになるとは、と驚いております。
また、センター長様の存在も大きな安心感がありました。
大変感謝しております。
担当者様はフットワークも軽く、どのような質問や不安を投げかけても的確かつ迅速に回答していただき、大いに信頼が持てました。
こちらが必要とする情報について、どんなに些細な内容でもきちんと調査して回答していただき、売却から購入まですっかり頼り切ってしまいました。
特に、購入に関する資金計画や諸費用等についての具体的な説明は、非常にわかりやすく助かりました。
あわせて危機管理能力も卓越しており、何かが生じた際の適切な判断力と物事への動じなさには感服しております。
人に対して敬意を払うという、人として基本的でありながら油断すると忘れがちである重要な態度を、営業職として一貫して取り続ける能力は大変すばらしく、こちらとしても尊敬の念を持ちました。
明るい雰囲気も良かった点として挙げておきます。
今後の益々のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却・ご購入ともにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却もご購入も二人三脚で進められ、ご満足いただける結果となり私自身大変嬉しく思います。
お住み替え先で何かご不明点やご不安な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年5月27日

質問にすぐに答えていただけました

疑問点の質問にすぐに答えていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、お住み替え先物件のお手伝いを承りまして、誠にありがとうございました。
年をまたいでの契約、引渡しと、長期に渡る内容ではありますが、無事にお引き渡しできたこと、感謝申し上げます。
売主様の大切な不動産を、T様も気に入っていただき、売主様も大変ご満足されておりました。
これからの新しい生活に少しでも幸があることを祈りながら、お体、ご自愛頂きお過ごしいただけましたらと思います。
今回は、誠にありがとうございました。

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