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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月19日

過不足ない対応をしていただきました

柔軟な対応や足を使ったフォロー等、不安が生じることもなく、過不足ない対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引きできたのも、H様のご協力があってのことです。
改めて御礼申し上げます。
引き続きお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月7日

初動の速さでリバブルさんにお願いする事にしました

売却物件の依頼先は数社で検討しましたが、初動の速さでリバブルさんにお願いする事にしました。
担当営業の方は分かりやすい丁寧な説明で好感度高いお人柄、時にはユーモラスな会話も交えて応対して下さいました。
何度も現場に出向いて広告の写真を取り直してくださったり、報告も頻繁にいただきました。
価格の検討も本当に親身になって考えてくださいました。
思った以上に早く買主様が決まり感謝の気持ちでいっぱいですが、同時に担当営業の方とお会いできなくなるさみしさもありました。
ご縁ができて嬉しく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、Y様、いつもお世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果となり、私自身大変嬉しく思っております。
お会いするたびに様々なお話ができ、充実したお時間を過ごさせていただきました。
誠にありがとうございました。
お取引を終えても、またご連絡させていただけますと幸いです。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月4日

担当者さんが丁寧に対応してくださった

担当者さんが丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はどうもありがとうございました。
売主様と同業と知ったときは縁があると感じました。
引き続きなにかあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月3日

最後まで安心して任せられました

最後まで安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
S様のお知り合いの方が以前に私がご売却を担当させて頂いたお客様であったり、いろんなご縁がありましたね。
またお会いする度においしいランチのお店を教えて頂きまして嬉しかったです。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月24日

細かく教えてくださり助かりました

1度物件を決めたが家族との意見が合わず見送ってしまったのに、根気強く次の物件を見付けてもらいありがとうございました。
今回、家の購入が初めてで分からないことだらけでしたが、担当者様が細かく教えてくださり助かりました。
銀行での取り引きで不安だった所を、担当者様が付いてきてくださり安心して取り引きに望めました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入・新生活のスタートおめでとうございます。
ご安心いただけるお取引となり、よかったです。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、LINEでもお電話でも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月21日

良い条件で買ってくださる方を見つけてくれました

通常あまりないであろう事例でしたが、迅速・柔軟に対応していただきました。
当初は他社さんでも査定を依頼し、他社がやや高い査定であったことをお伝えしたところ、さらに良い条件で買ってくださる方を見つけてくれました。
他社は査定後の連絡がありませんでしたが、担当者様は資料送付後などとても良いタイミングで連絡をしてくださいました。
また、電話でのお話が難しいことをお伝えするとLINEでのやりとりに切り替えてくださり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご契約に至るまで、スムーズに進めることができたのはT様のおかげです。
お忙しいところ日程調整などご協力いただき、感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお声かけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

事前にやっておくと良いことなどの説明もあった

レスポンスが早く、説明がわかりやすい。
また、事前にやっておくと良いことなどの説明もあったので、無駄なく動けた。
不動産の担当者だけでは不安なところがあったが、不動産側ともしっかり連絡をとっていただいていたので安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
ご希望の時期にお引渡しを行うことができ、スムーズなお住み替えを実現でき私も嬉しく思います。
いつも打合せの度に快くお時間を作っていただき、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月2日

ガツガツ来なかったところが良かった

ガツガツ来なかったところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お住み替え先物件のお手伝いを承りまして、誠にありがとうございました。
完成前の物件のご案内ということで、イメージもつきづらい中、完成物件をご案内してイメージしていただきました。
そこから、ご契約とお引き渡し、スピード感もありましたが、K様のご協力もあり、無事に終えることができました。
これからの新しい生活に少しでも幸があることを祈りながら、お体、ご自愛頂きお過ごしいただけましたらと思います。
今回は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月30日

スムーズで滞りなく分かりやすかった

信頼はもちろんですが、藤沢の住宅関係の人脈が多彩でいらっしゃって、マンション売却のみならず引越し先の新築住宅に関わる事もお話しできたりと、不動産売却が初めてだった私にはたいへん心強く感じられました。
マンション売却の流れもとてもスムーズで、滞りなく分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えで大変だったと思いますが、無事にお引渡しまで終えることができ、私も安堵しております。
H様のはじめてのマンションのご売却をお手伝いさせていただき、嬉しく思います。
ご自宅の近くにいった際にはご自宅を拝見させて頂けますと幸いです。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年6月18日

何事にもすぐに対応して頂けた

何事にもすぐに対応して頂けたところが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、ご契約おめでとうございます。
初めての投資用不動産ご購入でお不安な点が多数あったかと思います。
その不安を一つずつ解消しながら、契約まで進められたことと思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、業務にあたっていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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