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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月19日

色んなことを報告してくれたり確認してくれた

この度は大変お世話になりました。
こまめに色んなことを報告してくれたり確認してくれたり、ほんとに助かりました。
担当者さんも愛想がよく、とても話しやすくてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社を再度ご利用いただきまして誠に有難うございました。
このような温かいお言葉まで頂けて、とてもうれしく思っております。
お取引は完了いたしましたが、今後なにかお困りのことがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のよきパートナーとしてより手厚いサポートができるよう、日々の営業活動に従事して参ります。

お客様評価

4
A様
A様 2024年5月12日

対応がまじめだった

対応がまじめだった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、この度は弊社を通してお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、A様にご協力をいただき無事にお取引を終えることができました。
今後とも不動産関係のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月10日

対応が効率的で迅速でした

対応が効率的で迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントをいただき、うれしく思います。
良いお取引をご提供できたことと思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月8日

最初から最後まで何一つ不安がなかったです

この度は、物件案内から契約後までたくさんお世話になり、ありがとうございました。
今まで色んな物件を見たり色んな不動産屋さんに会ったが、どこも正直良くなくて、物件を購入するにあたり不安や嫌な気持ちだらけでした。
今回は、東急リバブルの担当者さんに対応して頂き、最初から最後まで何一つ不安がなかったです。
細かい説明や、売主さんや銀行さんとのやり取りや住んだ後の事までも何から何まで対応して頂き、感謝しかありません。
購入後もリフォームの事でも相談に乗って頂き、対応の素晴らしさにお礼しきれないくらいです。
家を購入するのにあたっての大事な人生の出来事に、担当者さんで良かったって本当に心から思ってます。
素敵な物件に出会えて、それを繋げてくれたのは担当者さんのおかげです。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびはどうもありがとうございました。
なかなかお探しの条件の物件は少ないと思いますが、気にいっていただけて良かったです。
今後ともなにかあればご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月1日

気持ち良く買う事が出来ました

家を買う!これが人生において高い買い物と言われているが、いざ買う!となるとこれほどまで不安が大きいのかと思いました。
でも、担当の方が親切に聞いてくださり対応して頂いたおかげで、気持ち良く買う事が出来ました。
子供達の理想を少しでも叶えてあげられて、こちらは満足しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約ありがとうございます。
K様と初めてお会いした時から、お子様のためにという思いを感じておりました。
お子様そしてK様ご夫婦にもご満足いただける新居だと思います。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
K様ご家族の生活が充実するよう、今後もサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月29日

誠実に正直に迅速に、よくやってくれました

誠実に正直に迅速に、よくやってくれました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社販売物件のご購入誠にありがとうございます。
A様にとって今後のお住まいとして、大変満足いただける物件かと思います。
A様より素晴らしいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
今後のA様の生活が充実されると思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2024年4月26日

大変スムーズにやり取りをさせて頂きました

物件の問い合わせから購入まで、大変スムーズにやり取りをさせて頂きました。
無駄な時間を過ごすことなく取引が終了しました。
担当の方は日程調整等のレスポンスが早く、日程に関して不安になることは全くありませんでした。
書類については何度か不備があり、不安に思うことがありましたが、訂正は迅速に丁寧に対応していただきました。
購入者側が1番気になるであろう費用については、もう少し丁寧にご説明いただきたい部分がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
スムーズな取引が完了でき諸般のご協力を下さり感謝申し上げます。
また、ご指摘頂きました事項につきましては、有難く承り今後の対応の教訓にして参りたく存じます。
S様ご家族の皆様のご健勝を祈念申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

何の不安も問題もなく大変満足いく購入が出来た

海外から買いに来ました。
当初予定し進めていた物件が売主側キャンセルになるなど波乱がありましたが、その辺のサポートも一生懸命やって頂きまして、また違う部屋での購入が無事に完了しました。
進めていくにあたって、何の不安も問題もなく大変満足いく購入が出来たと担当者さんには感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、海外からの送金ということで不慣れな部分もあったかと思いますが、無事お取引が完了できましたのもS様のご協力あってのことでございました。改めて感謝申し上げます。
また、ぜひ当社にご相談をいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月11日

安心して住替えをすることができました

歳をとってからの住替えに不安を抱えておりましたが、ご担当の方が寄り添って対応して下さり、安心して住替えをすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住み替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
無事、ご新居へのお住み替えが完了し安堵しております。
N様の細やかなお気遣いと優しいお心使い、穏やかなお人柄により近隣の皆様との良好な人間関係が形成されており、大変スムーズにお取引が進み感謝申し上げます。
今後もお体に気を付けて穏やかな生活が出来ますよう祈念いたします。
また何かお困りの事がございましたら何なりとお声掛け下さい。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月4日

取引完了まで親身になってくれた

ご対応頂いた担当者様が、取引完了まで親身になってくれた。
将来不動産の取引がある際には、是非同じ担当者様にご相談に乗っていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、特殊なケースでのお取引となりましたので、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、S様のご協力もあり、ご成約に至ることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

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