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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月14日

信頼出来る

信頼出来る。
対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
2度目のお取引をお手伝いさせていただけたことに、感謝申し上げます。
以前のお取引の際もおっしゃっていただきましたが、「信頼できる」と最高のお言葉をいただけたことを嬉しく感じております。
これからもいつでもお気軽にご相談いただけるようお客様のために尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月13日

不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である

旧自宅の媒介を別の業者に依頼していたが9ヶ月の間も売れず、東急リバブルに依頼したら媒介契約締結後初めてのお客さまで、2週間ほどですぐ買主を見つけて頂いた。
諸事のご説明も明解でコミュニケーションも良く、連絡の頻度も最適。
いつも先回りして色々ご説明頂き、不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である。
知り合いにも積極的に宣伝していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しまでも期間がある契約内容で、お引越し時期についてもご相談させて頂きましたが、色々とご協力頂いたお陰で、スケジュールについても問題なくお引き渡しができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
是非K様やK様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月7日

売却方法・売却先を模索し提案してもらった

数年前の際も同様であったが、査定の段階から積極的に、様々な可能性、より好条件での売却方法・売却先を模索し提案してもらった。
それが結果に繋がったことが、大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約~決済まで順調に進展出来、安心致しました。
また、身に余る評価を頂戴し御礼申し上げます。
オーナーチェンジ物件の売却相談を賜り、可能な限りの販促手段を模索しご提案申し上げました。
提案の中で一番高い金額での方策で成約出来幸いです。
U様ご家族のご健勝を祈念申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月15日

経験も豊富で、何より信頼できる方でした

担当者様は、物件のある地区での経験も豊富で、何より信頼できる方でしたので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引を賜り有難うございました。
前回の売却の際には、ご縁がございませんでしたが、この度良縁を仲介させて頂き改めまして御礼申し上げます。
前回をきっかけに、今回も売却につきましてお声がけ下さり感謝申し上げます。
皆様のご多幸を感謝申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月6日

迅速に対応してもらえました

とても迅速に対応してもらえました。
責任感のある方とお見受けします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして、ありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
最後はN様のご希望のご条件にてご売却することができ、とても嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月5日

納得出来る気持ちにさせてくれます

私は、東急リバブル藤沢センター営業マンを二人知っていますが、仲々良く教育されていると思います。
売主の不安が無い様に説明して、納得出来る気持ちにさせてくれます。
今回の担当者さんは、引越し後の不要品の搬出日まで立ち合って頂き、面倒見の良い社員だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
ご自宅にお伺いする度に快く迎え入れて頂いたのが印象に残っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2023年4月1日

全体を通して良かったと思います

全体を通して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、ご売却ありがとうございました。
少し時間がかかり不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お申し込みから契約、引き渡しまでスピーディーに進み、私も安心いたしました。
住み替え先もご紹介させて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月12日

対応がとても早く、いつでも安心でした

対応がとても早く、いつでも安心でした。
また、こちらが欲しい情報が常に正確にでてくるところも、とてもよかったです。
前回土地を買うときに他社不動産会社とアイミツをとりましたが、対応の良さ・迅速さ・正確さで圧倒的によく選ばせていただき、今回は家・土地の売却に際しては迷わずに同じ担当の方を選ばせていただきました。
とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2度目のお取引になりますが、今回も私に最後まで担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
そして、ご満足のいくお取引を行うことができ、私も嬉しく思います。
先日も素敵な新居を拝見させていただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2023年3月4日

色々ご配慮して頂き感謝しています

取引に関してはスムーズだったので、悪かった点はありません。
むしろ色々ご配慮して頂き感謝しています。
ご担当の方が丁寧でフレンドリーな明るい方で本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
J様は、アメリカにお住まい中でご契約までは一度もお会いできませんでしたが、Meetなどを利用して、コミュニケーションをとっていただき、ありがとうございました。
時差がある中、大変な部分もあったと思いますが、常にこちらを気遣っていただき、ありがとうございます。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談していただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月28日

85/100点です

多くの者が不動産取引は初めてと思われるので、業者の方には「これくらいは言わなくてもわかるだろう」等の先入観はなくして欲しい・・。
ただし、本取引に関しては 85/100点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売買に関わるアンケートにご返信頂きまして誠に有難うございました。
新居のご購入とともにご自宅のご売却もお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
至らない点も多かったかと思いますが、T様のお住み替えに関われて良かったと思います。
有難うございました。
小さな事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

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